ＩＴ培训机构项目商业计划书

《ＩＴ培训机构项目商业计划书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

ＩＴ培训机构项目商业计划书　一、策划成立公司需求概述　1、公司性质、选择地址公司性质：有限责任公司公司资质：民办非企业公司地址：北京作为总部，同时成立成都分公司，选择在大学生比较密集的地方。　2、公司的业务发展概况模式公司以在校大学生、ＩＴ在职从业人士、政府网站管理人员、企业管理人员等为培训对象，设立前瞻性技术培训课程，进行技术培训、项目实践、就业资质、职业资格几个方面的培训。培训机构总部在北京，设立教学研究、远程教育相关机构，提供标准化课程教材、教师培训、网络宣传、远程教育等方面的工作。对未来的分支培训机构采取直营或加盟方式进行，让学生报名后可在任何分校学习，课程内容及质量不变；不客气并且承诺一次不会，下次免费再学。培训模式：（１）与政府部门合作，结合电子政务政府网站绩效考核、电子商务（采购）流程优化与创新。（在职）（２）自主招生，通过媒体广告、网络宣传等进行自主招生。（在职、大学生）（３）与企业合作，进行定向委培。（大学生）（４）与高等院校合作，结合实践技能和学历同时学习。（大学生）学员提升（在职）：（1）提升政府网站绩效排名（2）提升政府网站管理水平（3）扩大政府网站知名度和影响力学员就业（大学生）：（１）培训机构与ＩＴ公司进行合作，对优秀学员结业后进行推荐就业。（２）在高新园区成立直属的科技公司进行项目外包、产品开发等工作，选择优秀学员招聘。（３）招聘为培训机构员工，作为班主任、助教等。公司以培训为主营业务，可配套进行软件人才外包、承接外包项目、自有产品开发、教材出版等业务进行同步发展。　3、对公司未来发展的预测IT教育如今已被列为国家重点建设项目，纳入“十一五”、“十二五”规划中。在与传统学历教育旷日持久的对抗战中，IT职业教育伴随着中国IT产业的飞速发展，越来越受到社会、国家和全体国民的关注与重视。20 数据显示，2010年全国IT职业培训市场实现销售额53.8亿元，比上一年增长17.4%，2011年的预计增长率为15.7%，至2012年，市场的年复合增长率将达到15.2%。调查显示：IT业迅猛发展造成了上百万的网络程序开发、设计、建设、实施及维护的网络工程师需求空缺，企业对高技能水平的网络工程师、网站管理工程师、网络设备工程师及网络安全系统工程师的需求量平均每年增长高达71.2%。业内人士指出，2011年，3G、芯片、互联网、游戏等行业将迎来更加迅猛的发展态势，其中蕴藏着大量的就业机会。IT行业发展如此迅猛，开发人才不足成为了制约产业发展的重要因素。据目前的企业现状，难以招聘到有实践经验，能快速上手的员工，应届毕业生无法适应企业要求，已有工作经验的ＩＴ从业人员不进行新技术的学习和充电，也势必会被快速发展的新技术所淘汰。对于应届毕业生的技能培训和ＩＴ从业人员的技术深化，都是企业本身和学校不具备的，需要专门的培训机构进行综合培训。目前IT培训按需求划分，大体上可分为就业类需求和认证类需求。其中国家计算机等级考试占认证类需求的17.3%，思科系列则高达40.2%。在就业类需求中位列前三名的依然是网络及安全类(占33.4%)、开发类(占24.2%)、系统及管理类(占16.7%)。随着企业对IT人才的需求持续升温，人才培养变得越来越关键。尽管我国高等院校每年都有大量的计算机专业学生毕业，但大多数都很难快速满足企业用人需求，这主要是由于学生在校园里很难获得实际的项目操作经验。因此，IT行业如今最普遍的问题就是，学历教育与企业实际需求相脱节的矛盾。IT职业培训成为了连接二者的重要桥梁和大学生“回炉”的首选。调查显示，就业压力和知识更新需求是众多学生选择IT培训的主要原因。一方面金融危机所带来的大学生就业问题越来越突出，促使学生对未来职业规划的意识越来越强。这些培训机构提供的诸如硬件维护和软件开发，让学员参与企业实践项目等各种操作性极强的课程，能有效增强大学生为未来的就业实力。另一方面，这种趋势也符合当前的社会经济状况：IT行业就业前景好，特别是软件开发和网络技术等高端技术岗位，都能获得很高的薪酬待遇和升职空间。另外，众多培训结构打出的“订单式培养”、“与市场的无缝对接”、“高就业率”等口号让大学生看到了直接的利益回报，这也成为了他们选择回炉的诱饵。随着回炉现象越来越热，近年来，回炉的人群结构也发生了变化。以往，往往以在校待就业学生，尤其是临近毕业的学生居多，但是现在参加培训的低年级学生越来越多，学生受迫于就业压力才去学习的动机开始在培训考虑因素中下滑。有培训结构统计，现在大二、大三的非就业类学生已经占到该培训机构生源的30%到40%。伴随着中国电子政务的发展,政府网站作为电子政务第一窗口的作用也越来越突出。据有关数据显示,当前我国.gov.cn域名下的政府网站已经超过三万个，加上.org及.cn域名等政务服务型网站接近有五万个。目前大部分中央国家机关,96.3%的国务院组成部门、100%的省级政府、99%以上的地市级地方政府、90%以上的区县级地方政府建成了政府网站。因此,从互联网发展的大环境来说，如何建设并维护好几万家政府网站就成为摆在电子政务工作者面前最重要的任务之一。2009年4月22日，工业和信息化部印发《政府网站发展评估核心指标体系（试行）》通知，鼓励第三方机构依据核心指标开展政府网站评估。政府网站管理人员有大量相同的需求，即针对政府网站从建设阶段转移到应用阶段的新形势，随着评估指标体系的调整优化更加科学、公平、合理，建议有关第三方机构加强对政府网站建设的整体指导和深入合作。20 我们要抓住政府网站评估的机遇，与有关部门合作，开展政府网站评估相关指导工作的培训、交流、观摩等工作。利用多方力量直接推动全国政府网站的建设，降低建设成本，影响中央号召，建设节约型政府信息化，推动了全国电子政务的发展。　二、前期调研与开发培训项目　1、资金投入总投入资金为人民币1000万元，完成公司基本组织结构，并形成北京总校、成都分校同时开展业务的模式。前期（前3个月）启动资金为人民币200万元，进行公司注册，资质办理，认证合作，学校选址、装修，人员招募，招生推广等工作，由于各地政策差异，部分资质及认证工作北京和成都都需要办理。　2、成立初期职员岗位分配l北京总校公司董事长、法人：1名；总经理（校长）：1名；教学负责人（教学总监）：1名；招生就业负责人：1名；行政及前台咨询人员：2至3名；任课教师：前期以兼职教师为主，专职教师2至3名即可；班主任：2至3名；教学研究人员：待定。l成都分校教学负责人：1名；招生就业负责人：1名；行政及前台咨询人员：1至2名；任课教师：前期以兼职教师为主，专职教师1至2名即可；班主任：2至3名；　3、硬件设备投入分析预算l北京总校办公场地：约100平米授课场地：约500平米（按6个教室算）PC机：80台投影仪：6台交换机：4台服务器：2台打印、复印、扫描、传真四合一机：1台电话：6台空调：6台饮水机：8台摄像机：1台相机：1台网络：2条ADSLl成都分校授课场地：约600平米（按6个教室算）20 PC机：80台投影仪：10台交换机：4台服务器：2台打印、复印、扫描、传真四合一机：1台电话：4台空调：10台饮水机：6台摄像机：1台相机：1台网络：2条ADSLl网站地址：北京方式：租用空间费用：域名注册、设计、维护　4、培训产品的技术优越及行业发展趋势分析（一）稳定的学员资源，递增的收入来源学员不仅包括在校大学生、刚毕业学生、待业人员等，还有面向政府网站管理人员，电子采购的需求分析、开发人员，以及对敏捷开源技术感兴趣的业界人士。（二）强大的团队优势，雄厚的技术支持集微软IT高端技术，与全球IT发展同步，课程以动手操作为核心，以项目经验为目标，以职业素质为突破，以企业需求为导向，突出“熟练度”让学员一毕业就成为“即插即用”型实用人才。（三）领先的技术方向，创新的教学模式技术方向以高断IT技术为主，发现市场热点、紧缺人才需求，尤其是抓住敏捷、开源技术、政府网站绩效评估、电子采购实务操作的独特优势，吸收业界精英加盟，在这些方面做业界领先者；教学模式要突破传统，引入互动、团队协作等教学模式，克服学生只注重重复操作、死记模仿，彻底解决动手能力不强、创新力不够的问题。（四）专业的师资队伍，丰富的教学经验学校拥有一支稳定、高效、优质的一流师资团队，由授课专家、资深学者、高级培训师组成，知识结构新颖，教学经验丰富，教学方法精湛，讲授生动，教风严谨，深受学员好评。（五）优越的教学环境，高端的网络设备学校全部采用多媒体教学方式，配有高端实验室，高配机房，人小班授课，人手一机，教员全程辅导。（六）规范的科学管理，学习的质量保障学校采用标准化管理方式，做到人人有事做，事事有人管，本着对家长负责、对学生负责、对社会负责的办学态度，严把学习质量关，做到月考试，期考试，年底考试，形成理论学习占40%，上机实践占60%的教学比例。（七）强化实训基地，加大就业筹码20 为了更好提高学生的动手实践能力，分别设立了软件实训工厂、网络实训工厂，全部模拟办公化环境，真实办公项目，提前打造准职业人。（一）强调实践授课，培养实战人才教研室精心编排课程，做到理论与上机实践相结合，达二节理论二节上机交叉上课，使学生学完理论知识后能够快速进行实践，从而达到融会贯通，全面掌握知识要点。（二）权威的职业认证，专业的就业辅导学生可考取国家信产部颁发的权威职业资格认证或IT企业资格认证（微软、思科、华为、oracle、scrum、PMP、Linux等）,毕业前进行全程就业指导，北京、成都二地就业指导中心推荐学生就业，并进行就业情况跟踪回访。　三、培训产品及服务1、培训目标（1）学生l以就业为导向l以实用技能为核心l以案例为主线l以动手能力为突破点，以项目经验为学习目标培养对象：年龄18周岁以上，就业困难或者想提升自己的大学生新生想提升自己技力、就业难的大学生、想转行的在职员工、失业在家就业难人员、对计算机感兴趣的人群。就业去向：毕业学员可依据自身需求，选择在北京、成都、重庆、广州、上海、北京等城市就业。就业方向：网站设计和开发工程师、数据库管理/开发工程师、JAVA/.NET软件工程师、文档分析师、外包开发工程师、ERP/CRM/OA/B2C开发工程师、项目经理等。就业参考薪资：（1）软件程序员：起薪3000元软件工程师：起薪4000元。（2）数据库管理员：起薪4500元软件构架分析师：起薪5500元。（3）项目经理：起薪8000元。（2）政府网站开发运维人员l以提升绩效排名为导向l以理念与技术为核心l以案例为主线培养对象：政府网站管理运维人员。（3）电子采购网站管理人员l以提升电子采购工作水平为导向l以成熟案例为亮点20 培养对象：地方政府、财政部门、政府采购中心、中介招标机构、企业等有意建设电子采购平台的部门。2、培训产品生命周期的阶段分析IT培训产品受限于IT技术的发展，表现为约2年对技术进行重大更新，故对培训产品要进行前瞻性的研究，以确保培训产品为最新的流行技术，如大型企业服务器集群管理，虚拟云技术，手机Android系统开发等。每年需要推出新课程以确保2年内课程的延续性，每门课程在2年后必须以新版本的课程内容和实践软件进行取代，才能保证课程与技术变革同步，课程内容保持在技术前沿。鉴于课程及教学研究的必要性，每年需投入不低于营业收入的20%进行新技术及新课程的研究。　3、IT培训的市场前景和竞争力许多人都在追求好的薪酬回报，都在试图改变自己的生存环境，在职场上跳来跳去，寻求最好的职业发展空间。就业环境较好、发展潜力大、跳槽选择空间广、薪酬水平较高的IT行业自然对求职者来说极具吸引力。同时，由于中国正在经历从制造业向服务业的转型过程，服务业中各种外包服务业务，如BPO(业务流程外包)、ITO(信息技术外包)等业务方面，需要大量技能型人才，所以对于IT职位需求会不断增加。根据前程无忧统计的网上职位发布数显示，截至2010年1月，前程无忧上发布的全国有效职位需求为110万，比12月新增11万，其中IT职位需求数为142709个，且需求不断加大，与2009年年末相比，上升了近2%。前程无忧提供的数据显示，在一线城市排名中，上海以33172个IT职位需求数名列第一，其次是北京缺IT职位28611个、深圳15051、广州11330个;二线城市中，杭州仍旧一路领先，IT招聘需求为8122个;在2010年年初的IT职位TOP10里，软件工程师依然是最吃香的职业，软件工程师与高级软件工程师的需求量分别为20597个和10715个，占所有IT职位需求的近22%。20 成都IT行业正在迅猛地发展。随着成都软件园的建立，世界各知名IT企业纷纷落户成都，IT行业的发展已经成为成都乃至全国重点发展的支柱性行业，它是突破传统劳动密集型行业、凸现技术型人才、科技含量相对较高的朝阳行业，行业的发展急需专业性IT职业化人才，企业间的激烈竞争越来越转变为IT人才的竞争。2008年，中华英才网公布的相关职位需求数据显示：成都IT职位需求占全部职位需求的22.4%，IT从业人员的薪水平均在2500—5700之间，超出在职人员平均月薪的21.7%，有关数据显示，由于众多知名IT企业对实战经验丰富的IT人才求贤若渴、高薪诚聘。另一方面，因此带来的IT从业人员的跳槽也变得络绎不绝。职位选择的空间相当大，也就成为IT职场一道独特的亮丽的独特风景线。有关专家指出：IT行业人才的紧缺现象将会持续相当长一段时间，IT从业人员只要具备两年以上的项目开发经验、月薪一般都在6000元以上。4、培训延伸服务Ø外地学员可有偿提供吃宿。Ø政府网站等学员提供免费旅游、交流、参观、观摩等机会。Ø学员可进行免费试听。Ø本期不会，下期免费（免学费）再学。Ø建立学员投诉制度，确保学员满意度。Ø组织认证考试，并确保通过率达到90%以上。Ø优秀学员推荐就业，就业模式：（1）IT公司面试（2）就任助教（3）公司关联单位推荐Ø建立学员库，对已结业学员进行状态跟踪，并建立学员推荐制度和学员再学习优惠制度；对于明星学员给予创业或物质上其他奖励。Ø组织技术讲座，深入到各高等院校。　四、培训行业、市场与竞争分析IT职业教育伴随着中国IT产业的飞速发展，越来越受到社会、国家和全体国民的关注与重视。2010年全国IT职业培训市场实现销售额53.8亿元，比上一年增长17.4%，2011年的预计增长率为15.7%。至2012年，市场的年复合增长率将达到15.2%。目前全国大学生毕业人数约650万人左右，每年约有15万人从事IT行业，全国有约100万人从事IT行业，信息管理人员5－8万人，售后服务占35%，软件编程占13%，动漫占8%。IT行业发展如此迅猛，开发人才不足成为了制约产业发展的重要因素。随着资本对行业的持续注入，部分品牌IT培训机构进一步扩张，形成了强势品牌培训机构市场相对垄断集中的格局。2010年，IT培训市场前十名的培训机构占据了共计73.9%的市场份额。目前IT培训按需求划分，大体上可分为就业类需求和认证类需求。其中国家计算机等级考试占认证类需求的17.3%，思科系列则高达40.2%。在就业类需求中位列前三名的依然是网络及安全类(占33.4%)、开发类(占24.2%)、系统及管理类(占16.7%)。随着企业对IT人才的需求持续升温，人才培养变得越来越关键。尽管我国高等院校每年都有大量的计算机专业学生毕业，但大多数都很难快速满足企业用人需求，这主要是由于学生在校园里很难获得实际的项目操作经验。因此，IT行业如今最普遍的问题就是，学历教育与企业实际需求相脱节的矛盾。IT职业培训成为了连接二者的重要桥梁和大学生“回炉”20 的首选。调查显示，就业压力和知识更新需求是众多学生选择IT培训的主要原因。一方面金融危机所带来的大学生就业问题越来越突出，促使学生对未来职业规划的意识越来越强。这些培训机构提供的诸如硬件维护和软件开发，让学员参与企业实践项目等各种操作性极强的课程，能有效增强大学生为未来的就业实力。另一方面，这种趋势也符合当前的社会经济状况：IT行业就业前景好，特别是软件开发和网络技术等高端技术岗位，都能获得很高的薪酬待遇和升职空间。另外，众多培训结构打出的“订单式培养”、“与市场的无缝对接”、“高就业率”等口号让大学生看到了直接的利益回报，这也成为了他们选择回炉的诱饵。随着回炉现象越来越热，近年来，回炉的人群结构也发生了变化。以往，往往以在校待就业学生，尤其是临近毕业的学生居多，但是现在参加培训的低年级学生越来越多，学生受迫于就业压力才去学习的动机开始在培训考虑因素中下滑。有培训结构统计，现在大二、大三的非就业类学生已经占到该培训机构生源的30%到40%。在这样的大环境和背景下，国内IT职业培训近年获得了飞速发展。但在IT行业迅猛发展带来机遇的同时，IT教育培训行业仍然面临不少的挑战。包括如何不断提升IT职业教育机构的培育理念，如何使IT教育从单纯为解决就业问题上升为促进产业创新发展等。此外，由于竞争激烈，加上国外机构纷纷进入，价格战已经令企业生存环境举步维艰。以MCSELINKCI课程为例，2000年的时候，价格为3000多元，其中还不包括考试费等其他费用，但现在该培训费已经下降到1000元。CCNA刚问世时，培训价格也在3000多元以上，现如今价格也下降了近60%。一些培训机构为了招揽生源，滥打价格战，这实际上是在以自己的品牌形象和整个行业的信誉程度为代价。而他们转移成本的方式，往往是采用将专职教师变成兼职教师，同时缩短课时等方式，难以确保授课质量。随着这种情况越来越普遍，对整个行业的发展造成了极为负面的影响，许多实力和资历突出的培训机构也受到牵连。1、IT培训行业融资现状由于市场前景可观，融资行为在这个行业已经十分普遍，许多规模较大的培训机构甚至已经完成海外上市。但总体说来，IT培训的融资风潮还是来自整个中国教育培训产业的促进。2006年9月7日，新东方登陆纽交所，其投资方老虎基金首日即获得0.85倍回报；一年后，诺亚舟登陆纽交所，按IPO股价计算，投资方雷曼兄弟首日回报率即达3.7倍，霸陵亚洲首日回报率即达2.6倍。这些瞩目的成绩刺激了许多资本方的神经，加上IT教育培训在国内的中国教育培训市场的持续升温，风投私募们与IT培训机构联姻的故事也屡屡传来。2007年9月，华育国际率先获得来自软银赛富的2000万美元风险投资；10月，安博教育完成IPO之前的最后一轮融资——由麦格理银行主投的5400万美元，成为迄今为止中国教育市场最大的一笔海外融资。2008年，IT培训市场再掀波澜。1月，ATA在美国纳斯达克正式挂牌上市，筹资约4630万美元。软银赛富2005年3月到2006年5月先后三轮投资的1900余万美元，成为ATA成功登陆纳斯达克的重要推动力。而被誉为全球创投界“双子星座”的凯鹏华盈中国基金的1000万美元入股，使得汇众益智成为我国首个获得国际顶级风险投资注入的数字娱乐职业教育机构。20 近年来获得国际风投青睐的IT培训企业也在不断涌现，达内科技、东方标准、华育国际、汇众益智等机构，相继成为紧随诺亚舟、弘成教育、正保教育等海外上市机构之后的市场生力军。在接下来的两三年中，这些IT机构有望掀起中国教育培训机构海外上市的第二拨浪潮。2、IT培训行业趋势根据行业结构统计，当前我国IT产业从业人员在400万到500万人左右，并且有92%的从业人员表示需要提升IT技能，有42%的参与者表示非常想参加IT培训。尽管IT培训行业成长空间巨大，但竞争也相当激烈，由于当前IT教育界的同质化现象十分普遍，服务、产品、招生等方面的创新性举措，将成为企业获得市场的最有力武器。这主要是因为，IT职业教育机构如今已经不再能只单纯地站在培训一个角度来审视市场，而必须随着客户需求的不断深化，将后续服务和引导性教育纳入自己的体系中，为学员和IT企业更好地搭建桥梁，推动行业人才结构优化。围绕这个思路，许多IT教育培训结构已经开始了不同方位的尝试，如：东方标准转型为IT人才服务公司，走出了单纯的教育培训领域，力图在提供人力资源服务上有更深的进展；新华电脑教育与国内近5000家著名IT企业签约，作为其人才需求输送渠道，同时聘请国内外专家团做精专课程设计。纵观中国IT职业教育的发展历程，我们不难发现，当前的IT职业教育尚处在一个由发展起步阶段向爆发性成长期转型的过渡阶段。一方面，消费者由最初的盲目消费，日益趋向理性选择，变得越来越关注教育机构的可信度、教学质量和就业保障等多方面因素。另一方面，整个市场竞争也愈发激烈，各类花样百出的招生广告、鱼龙混杂的IT培训机构充斥着市场。在行业自由竞争愈演愈烈，IT培训行业市场的“马太效应”将日益明显，强者愈强，弱者愈弱，而有专家预测，这一趋势在未来的3年内将更加清晰。3、竞争对手分析华育国际：订单+实训华育国际成立于2000年，主要进行IT职业教育培训、认证、技术研发、企业信息化建设，是印度IT职业培训项目在国内最早的实施单位之一，创立了国内“T”型人才培训模式，是“国家高端IT紧缺人才培养工程”唯一指定的实训基地。针对大学毕业生学历高、动手能力比较差，缺乏实际工作经验的现状，华育国际特别开设了Eduask-SECSE课程，在教学中增加大量的实践环节，花巨资建设软件工厂和网络实验室，给学员提供实际操作的环境，并让他们参与到企业项目之中。这种培训模式最大的特点是其内容完全根据企业需求来设计，课程设置实践性强，强调学员的动手操作能力，并“以需订产”，将招生和人才输送完全市场化。其中，“订单”包括两种方式。一种是点对点，即华育国际和各个IT企业签订定向委培协议，企业向华育国际下用人订单，华育国际根据企业需求，提供定制化方案，对学生进行定制培养，学生一毕业就直接送到企业里特定的工作岗位上，完全实现学习、就业一条龙的“会员制”个性化服务。另一种方式是点对面，华育国际根据一类企业的需求来设计培训内容，安排课程设置，把教学和就业紧密的衔接起来，社会中这一类企业热需什么样的人才，华育国际就培养什么样的人才，确保学生就业面宽广。“实训”则是按照“双元制”20 教学，不仅教给学生计算机理论知识，更重要的是让学生在实践环节中掌握IT技能。在培训方式上，以项目实战带动教学，上课打破传统课堂模式，以案例贯穿教学，带领学生一起参与企业项目，在实践中解决问题。相对于学历教育的校园式模式，实训则是工厂式的、学徒式的，老师带领学生直接参加IT名企的实际研发项目，能全面掌握规范的开发流程和丰富的项目开发经验，获得实际的工作经验。这种人才培养模式不仅能够满足大量中小型企业对IT人才的个性化、多样化需求，也深受大量需要就业、转行的中等和低学历人群的喜爱。2007年，随着资本的进入，华育国际擎起了拓展全国市场的大旗。先后在辽宁、黑龙江、内蒙等多个省份、自治区建立直营分校和就业中心。独立营运并开发的项目横跨IT教育的等多个方面。但过快的扩张也同时埋下了隐患，人才储备不足和管理失控导致的教学质量下降，最终酿成了多个分校的倒闭。如何在快速发展中，兼顾规模化和个性化、确保教学品质，成为华育国际最为紧迫的问题。安博教育：打通产业链当前教育领域最大的整合者安博教育集团成立于1999年，在中小学网络教育市场攫取第一桶金后，其业务触角迅速延伸至大学生就业培训市场，并在此基础上，又进一步将业务链拓展至中小学教育与就业培训的中间环节—高等教育领域，打造了一条涵盖中小学－高等教育－就业培训的IT教育产业链。职业教育就是就业教育，不能很好地实现就业的职业教育就失去了其根本意义。安博通过搭建桥梁，解决大学生和企业之间需求的错位，开辟了一片全新的领域，即IT实训。所谓实训，是协助毕业生在就业之前，参与到企业的项目开发过程中，从而为高校和企业搭建了桥梁，加快从学生到合格员工之间的角色转变。2006年4月，安博教育联合教育部推出“IT实训推广工程”，覆盖了全国上百所高校，以就业为导向完善IT人才教育体系。安博的高校合作对象主要有四类：一是新建学院，即双方共同成立新的二级学院，安博引入企业、技术、设备、教学等多方面资源，校方负责申办资质及生源，双方共同承担教学的实施与管理；二是共建学院，即双方结合实际情况，发挥各自优势，合作部分专业，以学院形式独立运作，共同承担教学的实施与管理；三是学院外包，即根据校方实际情况，学院委托安博负责全面运营，校方负责监督管理；四是共建实训基地，即与生源规模大的院校合作建立实训基地。IT实训中，参与实训的人员绝大多数为即将毕业的在校学生。学习者进入实训基地后，其角色由学生转变为员工，接受“公司”分配的职务，佩戴员工胸卡，每天打卡上班，并在主管的指导下完成各种业务项目。而且，产业园的每个项目都是真实的，由安博负责对外承接项目，与用人实行定制培养(IBT)，选定和企业业务相关的课程和任务，并配合企业的实际操作练习。目前，安博教育已与4000多家软件公司达成协议，采用IBT(企业定制)模式为其培养人才，准学员一旦培训合格就可以进入公司工作。至今，安博教育在北京、苏州、上海(昆山)、大连建立基地，结合当地人才战略，在软件企业集中区域，为学生提供就业服务。以大连为例，安博与大连高新区合作，未来8年每年向大连高新区输送1万名IT人才。目前，安博教育与全国近40所高校签署了院校合作协议。同时，随着国内多个城市提出转型，打造服务外包产业的思路，比如大连计划成为国内最大的软件服务外包城市，南京正着力打造服务外包产业，苏州昆山正从制造中心转向金融服务外包城市等，对人才储备提出了新要求，安博的IT实训与地方政府转型的诉求不谋而合。通过与地方政府合作，共同建立IT实训基地，为城市转型提供了智力支持。然而，作为中国教育产业的巨型航母，如何整合资源，发挥产业链的协同效应，形成核心竞争力，成为安博持续发展的关键。另外，师资力量也将是制约安博高速成长的主要因素。随着IT实训和院校合作的持续推进，安博将对高素质的师资团队产生巨大的需求，能否满足这一需求，直接关乎业务复制的进度。20 北大青鸟：特许经营模式北大青鸟IT教育成立于1999年，是我国最大的IT职业加盟式教育机构。依托北京大学雄厚的教育资源，北大青鸟通过院校合作和特许加盟两大经营模式打开了市场。2000年，北大青鸟IT教育创造性地将特许经营模式引入到IT职业教育领域，在全国建立“北大青鸟APTECH计算机授权培训中心”。所有中心实行统一经营管理。发展速度之快、经营规模之大、学员人数之多，在全国众多IT职业培训机构中一枝独秀。北大青鸟首次提出“软件蓝领”的概念。强调不一定必须是计算机专业毕业的人才能成为IT精英；不一定必有具备一定计算机基础的人才能成为IT工作人员；不一定高学历的人才能成为IT精英，第一次将高中毕业生、大专生作为IT培训的主力。北大青鸟任何一种IT教育产品的研发起点，都始于围绕用人企业实际的深入调研，调研内容来自于不同类型企业的领导人、部门经理、员工代表等不同层次，更有对大量招聘信息的全面分析，坚持按企业需求培养专业人才，“把需要工作的人变成工作需要的人”。北大青鸟IT教育将职业课程体系与校方现有的教学优势相结合，开发出针对于职业院校的计算机教育产品，并通过课程置换的方式，向合作院校输出先进的教学理念和教育产品，并将职业课程体系与校方现有的教学优势结合。如今其成功开发出的课程包括，ACCP(软件工程师培训)、BENET(网络工程师培训)、BTEST(软件测试工程师培训)、学士后(针对大学生的JAVA、.NET和Android的软件工程师培训)以及针对院校合作的课程置换产品：ACCP启蒙星、JB北极星等六款IT职业教育产品。其课程研发团队由来自学术界、IBM公司、微软公司等IT领域的权威学者和技术专家担任技术顾问，结合IT领域技术发展趋势和企业人才实际需求，开发出的产品具有很强的前瞻性、先进性和实用性。作为首个把特许经营模式引入教育培训领域的机构，北大青鸟IT教育在业界率先推行标准化，撰写出教育培训行业第一套标准化手册。每年更新修订，公开出版发行。2008年最新出版的《北大青鸟IT教育标准化手册》，内容涉及107个工作岗位，共有2714个业务事件，394个工作流程，1400余项质量标准，总计五百余万字。　目前北大青鸟IT教育全体系员工10000余名、授权培训中心240余家、合作院校500余所，覆盖全国90余座城市，帮助40余万人逐步提升就业技能。　　特许经营模式尽管有诸多优势，但其中也存在一系列复杂的利益关系。除涉及合同关系外，加盟企业与特许经营方之间还有知识产权管理和保护上的种种潜在问题。这些问题在IT培训业中尤为明显。专业人才的缺乏是困扰特许经营模式的另一个大问题。对人才的复合性要求往往使得特许经营企业很难找到数量与其扩张速度相应的合适员工，重点需要的中高级技能应用型人才严重短缺。如何寻求和培养技能与品德都良好的新员工，是摆在北大青鸟面前的一大难题。达内科技：远程教育规模化达内IT培训集团2001年成立于加拿大多伦多，由美国国际数据集团IDG投资，直接引进北美IT技术，以具备国际化大公司工作经验的技术专家和资深工程师作为师资来源，结合中国IT企业的现状，定制化培养高端IT人才。教师资源属于“稀缺资源”，早已成为各个培训机构争夺的重点，而且付给老师的薪酬是IT培训机构最主要的成本。目前达内的教师队伍由来自Sun、惠普、IBM、摩托罗拉、亚信等公司的大约50名工程师组成，平均拥有620 年以上软件开发经验。既保证了各加盟点的师资质量，又促进了招生，可以有效降低成本。达内从2006年起开始推广“远程教育”。通过网络将达内的课堂引进各个地方，将已有的教师资源通过远程在线的方式共享。通过网络平台，达内迈出了规模经营的步伐。目前达内在上海、广州这些重点城市，利用网络平台建立了自己的直营培训中心，此外他们还在各个高校推广这种远程教育模式。高校提供课堂和学生，达内提供内容，这种合作方式被称作“课程置换”。2006年以后，通过这种模式培养出来的学生差不多有三四万的规模。创新的教育模式，为达内IT培训集团赢得了美国国际数据集团IDGVC与集富亚洲JAFCOASIA风险投资的青睐，并于2008年10月成功完成了第二轮融资。随后，达内斥资1亿元，推出大学生IT就业援助方案“暖冬工程”，计划未来3年内，通过IT实训，帮助10000名大学生实现就职，接受援助的大学生将享受“零首付，低押金或免押金，就业后分期付款”的优惠学习条件。将IT培训与就业挂钩，真正实现学有所用。达内还与国内近千家知名IT企业签署了战略人才培养战略协议、同时也与SUN微软亚信SINASOHU中国电信等知名厂商、运营商、技术服务商建立了密切的合作关系，还与百余所高校实行院校合作。定期为学员开设学员就业指导方面的讲座、参观软件企业、企业学员见面会等等，通过实训体系对学员进行“虚拟企业管理”，除此之外，达内每年一月份召开企业用人订单的洽谈会。通过洽谈会，一方面更准确了解企业的用人需求，另一方面达内会针对性的培训学生，比有针对性的培训，让学生有好的就业出路，让企业找到可用之人。从2002年至今，9年的时间，达内科技在全国开办了30家培训中心，同时在读的学生5000—7000人，一年培训的学生达到2万人的规模。但是达内青睐的远程教育模式同样存在一定的弊端，达内远程教育是相对封闭式的，有一定的上限人数，不能同时满足众多学员的观看；另一方面，达内的远程教育过分依赖老师和学校，学生不能单独随心所欲的观看，也缺少在线答疑，很难满足学生个性化学习的需要。　五、营销策略　1、营销机构和营销队伍由招生就业负责人组建团队进行招生，团队中包括：咨询师、班主任、专职教师。为了方便在各大院校进行招生，需要与院校的在校教师，教务处，学校领导，学生社团进行合作，建立招生渠道。　2、营销渠道的选择和营销网络的建设l广告宣传：当地报纸、技术杂志、路牌广告、网络宣传，论坛活动等；l口碑宣传：在校教师推荐，学生社团宣传，学员宣传。l合作：（1）与高校合作，取得在校学生实习的名额（目前电子科大成都学院大二之后的学生需自己联系实习单位，填写实习表填，加企业盖章，取得实习的学分。）（2）与企业合作，进行定向培养和技术提高等培训。（3）与政府部门合作，提供就业资格评定。（4）为在校学生提供实训，并与学校进行学历学习（如网教）的合作。　3、广告策略和促销策略重点招生时间：（1）9月、10月：大一新生、高考落榜生、跳槽人员；20 （2）3月、６月：毕业学生、跳槽人员；（3）暑假期间。在此期间与学校进行紧密合作，在校内进行宣传，渠道包括教师、学生社团推荐或学校有序组织；社会宣传不限于报纸、杂志、网络论坛等方式。促销：学员采用会员制，在所有分校均可学习，由于所有课程内容一致，则不需要从头再进行学习，可做到随到随学。会员积分可换取课时或课程，积分方式为课程学习、优秀学员奖励、推荐新学员、合作单位推荐、活动奖励等，具体如下：Ø老带新积分换取课时Ø学满100学时送1学时Ø在校教师推荐的学生，可发一些优惠卷Ø提供大型试听活动，为学校活动冠名：如（培训校名）蓝球杯、（培训校名）软件设计大赛等，以提高学校知名度，建立良好的品牌口碑。　4、价格策略分析每门课程分为初、中、高三个阶段完成，划分后，单次课程价格不高（约在2000至4000元左右），但三个阶段学完需要1万元以上，以连续性和阶段性给学员以成就感。　5、市场渗透与开拓计划学员来源：在校大学生、高考落榜生、待业人员、转行人员、IT从业人员。成都校区开拓计划：成都分校周边为大学城：有电子科大清水河校区、电子科大成都学院、四川大学锦城学院，四川师大电影电视学院，成都电大文理职业学院，四川外语学院成都学院等。以电子科大学生为例：本部学生：全日制在读学生25000余人成都学院学生：全日制在读学生16000余人每位学生在校时需技能提高，毕业时需定向培训，在校提前实习取得实习学分等，特别是成都学院、锦城学院等三本类院校，更需要在学校能拿取各项证书，提高就业机会。因此想参加培训的学生生源充足，以总人数的1%预测，年培训学员超过400人以上，按平均每学员为3000元培训为计算，年营业收入至少在120万元以上。北京校区开拓计划：学生来源规模较成都更大，年营业收入约为成都2-3倍以上。　6、市场营销中意外情况的应急对策主要为学员对课程或教学质量不满意，需要退学，其他培训学校恶性竞争等情况。如出现上述意外情况，由营销人员上报招生负责人及时处理，报学校负责人备案；如情况严重，须立即报学校负责人，上报相关情况说明，招开会议，论讨出有效的解决方案；并进行妥善处理，尽量让双方满意。在学员满意度上，如必须进行费用赔偿时，尽量采用课时补偿，必要时作退费处理。　六、培训经营计划　1、初期经营计划20 办公场地确定并开始装修后，立即进入招生宣传工作，在三个月内招到第一批学生，以确保投资收益。　2、公司现有的培训师资技术能力分析和培训学生资源分析招聘周边学校的在职教师和IT企业技术骨干（技术总监、架构师、项目经理等）为兼职教师，并设计相应的课程，确保在理论、实践两方面对学员进行深入培训，避免课程内容重复（在成都校区，四川省绝大部分高校教师都有人脉关系，对周边院校教师情况熟悉，在教师聘用方面没有问题）。培训师资和学生资源现以电子科技术大学为例：我们可聘请该校优秀教师，为该校的学生上课，以及进行该校的期末复习指导等。学生资源：前期定向为在校学生，在3个月至半年后，基础较牢固时扩展至社会招生并参与学校、企业、政府机构的合作。3、培训课程分析n政府网站绩效评估课程内容：围绕《政府网站发展评估核心指标体系（试行）》，深入理解贯彻中央精神，针对全国各级政府网站以信息公开、网上办事、政民互动三大核心指标体系为参考，展开网站评估教学、辅导、交流、观摩工作。学费预估：9800；n电子采购实务课程内容：按照有关制度办法，结合典型安全，针对全国各级电子采购网站管理人员，展开网站评估教学、辅导、交流、观摩工作。学费预估：9800；nLinux网络及安全管理集群课程内容：Linux网络基础知识；DHCP服务器、Samba服务器的配置和管理；PostgreSQL、MySQL数据库服务器的配置和管理；DNS服务器、流媒体服务器Helix的配置；Apache服务器、Sendmail服务器和FTP服务器的配置；Linux路由器、Linux防火墙和代理服务器的配置；Linux下VPN的配置实现；完成后可从事Linux服务器维护、管理及集群建设等相关工作，并取得相应认证。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；nJAVA开发方向课程内容：计算机软件基础、C语言、数据库原理、SQLserver、C++程序设计、20 java核心编程、linux、websphere开发工具、DB2数据库高级管理、DB2数据库应用开发、ERWin数据库建模、UML、ratioanlrose建模、OM软件开发生命周期、J2EEOM企业级开发、基于MVC的struts框架技术、软件测试工具与方法、项目管理基础等，完成后可从事相关开发设计工作。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；n.NET开发方向课程内容：深入.NET平台和C#编程，.NET类库、XML、.NET核心的三层结构代码组织方式，ASP.NET技术，Web控件、IIS和WebConfig、母板页等内容，完成后可进行相关开发和设计工作并取得相关认证。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；n平面设计课程内容：掌握平面设计常用四大软件的基本操作与应用Photoshop、Illustrator、Indesign、CorelDRAW；平面设计基础理论及印刷常识，包括当前平面设计行业常见项目的讲解与设计技巧（标志设计，VI设计，字体设计，广告设计，单页折页，书籍画册喷绘写真，X展架或易拉宝设计）；平面设计高级理论（导向系统设计，界面设计，POP海报手绘表现）；实战演练（主要针对实际项目对学员进行综合训练，最终达到轻松就业的目的）；完成后可从事平面广告设计、UI设计等相关工作并取得相关认证。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；n动画设计课程内容：通过学习，毕业学员能够熟练操作软件，掌握动画的制作理论和方法，并且符合国内动画公司的用人标准。毕业时兼具成熟的工作经验,能独立或合作完成动画短片制作或大型动画片制作商业项目等。适合对象为对动画片，游戏和影视广告感兴趣并希望从事三维动画行业的有志之士，专心软件零基础，具备简单的电脑操作能力。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；20 n游戏美术课程内容：系统学习游戏美术制作生产流程方面的知识，通过对游戏设定，模型，贴图各模块的专业化训练，使学员能够适应游戏美术行业的制作规范，熟悉国际化的游戏制作行业标准，真正成为适合公司需要的各方面的游戏美术人才。适合对象为对游戏美术感兴趣，决心加入游戏制作行业的有志之士，具备简单的电脑操作，无需软件基础。毕业学员能够熟练操作软件，能独立或合作完成公司的需要的美工制作任务，具备专业的游戏美术制作经验。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；n手机开发课程内容：以Android、WindowsMobile、Symbian、iPhone、Ophone为代表的手机开发工程师，几个月内新增了1万多个招聘岗位。Android开发工程师最为抢眼，2009年全世界所有大中小型手机制造商都在招聘Android工程师。但是由于Android技术刚刚出现一年，符合条件的Android工程师屈指可数，全国掌握该技术的不到2000人，企业招聘难度可想而知。可以预料的是，在未来几年内Android工程师成为3G行业最炙手可热的岗位之一。培训内容包括oracle、java，Android，软件工程等，完成后可从事手机开发设计相关工作。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；n数据库设计课程内容：第一阶段以面向入门，趣味性为主，引导进入丰富多彩的IT行业，树立继续学习的信心技能上主要培养学员的逻辑思维能力，在编程方面具有一定的感性认识；第二阶段面向基础，理解概念为主，培养自学能力。技能上主要训练面向对象的思想、代码编写的熟练度和规范度，开始接触企业的应用，在编程方面具有一定的理性认识；第三阶段：面向就业，企业项目实战训练为主，培养学员独立分析问题、解决问题、总结问题的能力和习惯技能上讲解业务流程、行业应用、主流框架技术，按照企业常用的开发模式、管理流程，组织进行实战训练。课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：12000；n敏捷开发RubyonRails20 软件开发企业的产品经理、项目经理、团队带头人、系统架构师、资深开发人员、负责软件产品规划与定义的相关人员、需要了解软件开发全过程的管理人员。•了解什么是敏捷开发过程•都有哪些敏捷开发过程•敏捷开发过程的最佳实践有哪些•通过实际敏捷项目了解成败的经验，了解客观情况•了解敏捷过程域的目标和工作方法：o需求o设计o持续开发与集成o测试o迭代进度o风险管理o团队协作与管理•通过实际改进项目对比，讨论敏捷的改进策略ruby和rails简介(应用范围及前景展望)初步接触（ruby语言、rails框架)ruby基础知识数据库基础知识HTML及HTTP协议rails基础知识(actionpack,activerecord)工程管理(开发环境、版本控制、TDD、CI等)REST知识巩固及rails高级功能介绍web开发基础(css,javascript,div)知识巩固及高级功能介绍完整网站剖析及实践ActionMailer、ActiveSupport、扩展rails布署、安全、测试、性能调优ruby高级编程rails高级编程用rails写企业级应用(工作流、消息中间件、全文检索等)用rails写互联网应用(SNS、mashups等)用ruby开发桌面程序(rubyforgtk+,shoes)用ruby开发手机程序(iphonesdk)课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：15000；n认证培训课程内容：CISCO：CCNA/CCNP/CCIE/CCSP/CCVP微软：Windows2003认证/Windows2008R2认证/ExchangeServer认证/LCS/OCS认证/SharePoint认证/SystemCenter认证/20 ISA/Forefront认证/微软虚拟化认证/SQLServer认证红帽认证：RHCSA认证RHCE认证RHCA认证甲骨文：OCA认证OCP认证OCM认证华为认证：H3CNEH3CSE软件开发认证：JAVA/.NET/Android移动开发工程师/JavaWeb软件工程师/iPhone移动开发工程师/PHPWeb软件工程师/嵌入式物联网开发工程师/软件测试工程师IT管理认证：PMP、ITIL、scrum课程级别：初、中、高学费预估：初：5000；中：8000；高：15000；　4、品牌发展突破控制和教学质量改进能力分析坚持质量立校、特色兴校。质量立校就是要突出一个中心、一个理念、三个环节、四方监控、五个优化。一个中心是突出以人才培养为中心；一个理念：是坚持质量第一的理念；三个环节是把握好课堂教学、实践教学、素质教育三个环节；四方监控是强化教务部门、督导部门、任课教师、学生对教学质量的有效监控；五个优化是通过教学改革实现教学管理队伍、教学管理制度、人才培养方案、课程体系五个方面的优化。建设一支高素质教师团队胡锦涛总书记在中共中央政治局第26次集体学习时的讲话中提出高校要着力建设高素质的教师队伍，增强广大教师教书育人的责任感和使命感，加强教师职业理想和职业道德教育，提高教师综合素质和业务水平，在全社会倡导和形成尊师重教良好氛围。广大教师要学为人师、行为示范、教书育人，当好学生健康成长的指导者和引路人。创造品牌学校建设为突破口，走“科学、优质、高效、品牌带动作用”是非常必要的。品牌学校必须做好:内涵发展，制度健全，正确决策，打造好学校文化，抓好实践教学，件品牌，创特色。品牌发展：每季度开展大型试听活动，如新课程体验、职业生涯规法、学校参观学生等突破：课程设计是重点，推出复合市场需要最新技术培训教学质量（一）教学负责人制定培训时限、教师教学质量考核开课前需提前二周把本课程所有PPT和讲义交教学负责人评定是否合格，通过后才能开课。（二）学生考核，根据课程内容分阶段考试，最终需完成相关课程内容设计才能结业。不能达标的学生需要重新学习，或降到低一个阶段学习。（三）进行前沿技术的课程研究，每半年推出标准的新课程教学，课程必须在2年内进行升级更换，确保培训技术与IT发展同步，并针对未来流行趋势进行课程准备与研究。　5、现有的培训队伍和现有的培训对象来源渠道培训队伍：在校教师、企业技术骨干人员。培训对象来源渠道：在校教师推荐学生、老生推荐新生，学员被广告吸引。20 6、培训-就业流程初级班－中级班－高级班－考试合格－推荐就业升级需进行测试，测试合格准许升至更高一级班进行学习；学习过程中进行项目实践，对于优秀项目给予部分物质奖励；一门课程完全学习完成后对学员进行推荐就业或实习，企业包括并不限于学校内部任教、关联企业、IT企业等。对于完成学业的学员每3个月进行一次回访，确保教学质量与企业需求一致，并告知学员推荐奖励。　7、培训的经济分析及培训学习过程时间控制以及培训开班频率周期课程可分全日制班８学时、周末班８学时、晚班４学时、上午班４学时、下午班４学时、中午班２学时等。可进行同时开班和交叉开班模式，以达到机房的充分利用。举例说明：全日班：培训费每人为１.2万,学时640学时，每天８学时，去掉周末休息，需３月半完成一个周期，一年即可开３次班，每批学员满员为200人，学费共240万，一年三批共计学费可达720万。除去为全日班，其它还有5个时间段，如全时段运行，并满员培训，在确保师资和生源的情况下，一年最高营业额可达1000万至3000万人民币。按上例情况：两年内可收回投资成本。　七、借鉴其他培训机构财务计划与分析　1、其他培训机构过去三年的现金流量表估计　2、其他培训机构过去三年的资产负债表参考估计　3、其他培训机构过去三年的损益表参考　4、今后自己公司企业的发展方向预测　八、风险因素　1、技术风险　　对于课程内容和质量，需投入资源进行技术前瞻性研究，确保所授课程为未来主流技术并符合企业需求。对此，需要有高水平技术人员和师资长期任职，存在风险。　3、管理风险稳定的生源，来源于不间断的推广宣传和广泛的人脉关系、教学质量和就业渠道，对此需要确保教师队伍和人脉关系的稳定，建立有效的制度进行保障，但不排除教师、员工的频繁流动，特别是授课中途教学人员的离任。　4、财务风险　　前期投资必须如数到位，并进行专款专用，否则在经营过程中可能会出现短期内成本无法支付等情况，造成不良的财务隐患。　5、其他不可预见的风险　　全球经济波动、市场形势突变、关系网断裂等。　6、风险控制和防范手段及时根据市场需要推出有竞争力的课程；维持好高校人脉；保障学员满意度和员工满意度；提高企业品牌价值和市场认可度，为可持续发展提供保障；　九、其他　1、股东成员20 　2、股权转让　3、股权回购　4、利润分红5、上市计划十、前期具体步骤1、招聘员工2、公司注册3、租用场地4、装修装饰5、网站建设6、广告推广7、开班8、日常管理附1：方案时间表序号时间工作内容负责人19.1-9.15招聘员工、组建机构、制订工作管理制度、内部上岗培训29.1-9.15网站建设39.15-9.30选址、公司注册、租用场地、装修装饰49.15-9.30宣传推广，联系有关合作部门，取得资质，获取生源，联系有关教师510.1开班610.1下一轮开班附2：投资回报表单位：万元序号时间预计投入预计收入利润120111000800-200220122001000800320132002000180042014200200018005201520020001800............20