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1、深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/12深圳市XXX显示设备有限公司ShenzhenmulticavdisplayCo.,Ltd质量手册文件编号MD/QM—01文件版本A一级文件生效日期2009.06.12质量手册文件标志拟制:koolwghg日期:审核:日期:批准:日期:(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/12质量手册修改记录章节号修改摘要修改人审核批准版本(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/120
2、1.目录0.1目录030.2质量手册发布令050.3质量负责人任命书060.4管理者代表任命书070.4质量手册发放控制页070.5引用标准术语和缩写080.6部门要素关系表091.0公司简介102.0质量方针、目标113.0组织结构124.0质量管理体系134.1总要求134.2文件要求134.2.1总则134.2.2质量体系文件134.2.3文件和资料控制134.2.4质量记录的控制145.0管理职责155.1管理承诺155.2以顾客为关注焦点155.3质量方针155.4策划155.4.1质量目标155.4.2质量策划155.5管理165.5
3、.1质量负责人165.5.2职责和权限165.5.3内部沟通195.6管理评审196.0资源管理196.1资源的提供19(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/126.2人力资源196.3基础设施206.4工作环境207.0产品实现过程217.1实现过程的策划217.2与顾客有关的过程217.3设计和开发227.4采购227.5运作控制237.5.1生产和服务运作控制237.5.2过程确认247.5.3产品标识和可追溯性247.5.4顾客财产的控制257.5.5产品防护257.6测量和监控装置的
4、控制258.0测量.分析和改进268.1测量、分析和改进的策划268.2测量和监控268.2.1顾客满意268.2.2内部质量审核268.2.3过程的监视和测量278.2.4产品的监视和测量278.3不合格控制288.4数据分析288.5改进298.5.1持续改进298.5.2纠正和预防措施299.0产品认证29附录一:质量体系程序文件目录30(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/1202.质量手册发布令根据GB/T9001:2000标准和CCC产品认证工厂质量保证能力要求编制的这本《质量手册
5、》,确定了本公司的质量方针和质量目标,阐明了本公司为实现质量方针和目标而建立的质量体系,规定了影响产品质量的各种活动的程序要求及相关部门人员的职责。它是本公司走质量效益道路,深化全面质量管理的纲领性、法规性文件,是适应全球贸易经济,发展XXX公司,走向世界的行动指南,是企业创一流,产品创名牌的根本保证。现批准下发执行。公司全体员工必须认真学习,理解质量方针,并将《质量手册》所规定的各种程序要求贯彻落实到日常工作中,以实现公司的质量目标。总经理:日期:2009年06月12日(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:
6、2009/06/1203.质量负责人任命书兹任命同志为深圳市XXX显示设备有限公司质量负责人,其职责如下:1)负责建立满足CCC工厂质量保证能力要求的质量体系,并确保其实施;2)确保加贴CCC认证标志的产品符合认证标准要求;3)建立文件化的程序,确保认证标志妥善保管和使用;4)建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴标志;总经理:日期:2009年06月12日(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/1204管理者代表任命书为建立、实施和保持公司质量管理体系,加强对质量
7、管理体系运作的领导,确保质量方针与目标的实现,兹任命 同志为质量管理体系的管理者代表,其职责如下:a.负责建立、实施和保持公司质量管理体系。b.负责向总经理报告质量管理体系的业绩,提出改进需求。c.采取宣传、教育、培训等有效形式,提高全员满足顾客要求的质量意识。d.随时关注顾客对产品质量的要求。e.协调解决质量管理体系运行中出现的问题。f.负责质量管理体系有关事宜和与外部各方的联络。总经理:日期:2009年06月12日(第13页共30页)深圳市XXX显示设备有限公司质量手册版本:A0生效日期:2009/06/1204.质量手册发放控制
8、页分发号发放部门数量使用人签名备注正本文控101总经理102质量负责人103行政部04市场部105品质部106工程部107生产部108资
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