网络运行分析在企业经营中的应用探讨

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1、网络运行分析在企业经营中的应用探讨李喜玲陕西省电信有限公司商洛市分公司17摘要：目前阶段，网络运行基础分析的原理和实践相对比较成熟，但网络运行应用分析尚处于摸索阶段。为适应市场的不断变化和竞争需要，网络运行分析也由过去侧重于网络基础分析转向基础分析与应用分析并重。本文重点围绕商洛电信为应对市场竞争，落实网络维护转型的需要，探讨网络运行应用分析在经营中的应用，从几个方面进行了探索和尝试，在实践中也取得了一定的效果，为市场前端提供了有效的支撑。关键词：网络运行分析应用探讨17网络运行分析在企业经营中的应用探讨陕西

2、省电信有限公司商洛市分公司李喜玲随着电信体制改革的深入，中国国内的电信市场的逐步开放和3G业务牌照发放的临近，市场竞争日益激烈，电信企业的经营形势更加艰巨，企业经营压力也越来越大。怎样在激烈的竞争环境下，拓展增量市场，保有已有的客户资源和话务量，提高企业效益成为商洛电信关注的焦点。近两年，商洛电信在全面推进“网络转型”、积极落实“改善服务、强化支撑”的维护理念，利用对网络分析数据的深入挖掘，为市场前端部门提供急需的数据和目标客户信息等方面，进行了积极的尝试和实践，取得了一定的效果。1.互联互通分析在了解异网运

3、营商市场发展动态、市场份额变化中的应用1.1.异网运营商市场发展动态、市场份额分析体系的理论基础随着市场竞争的加剧，及时掌握其它运营商的用户发展数据和市场份额变化情况，有利于及时应对市场变化，快速调整经营策略，为市场的持续保有起到强有力的支持。因此，掌握异网运营商的经营信息，了解其市场动态变化对企业来说有着举足轻重的作用。但是，要通过前端市场部门进行信息的收集，不仅17要消耗大量的人力物力，而且难度大，信息收集的及时性、准确性和完整性都存在一定的困难。通过研究分析认为：可以通过对NO.7信令监测系统数据进行二

4、次开发利用，从该系统中的互联互通的相关数据获得大量竞争对手的信息，而且利用七号信令监测系统，能够准确掌握互联互通信息，且信息采集周期短，可以为市场前端部门提供有效、及时的支撑和帮助。1.2.异网运营商市场发展动态、市场份额分析的思路和流程七号信令集中监测系统对七号信令网络进行监测分析，提供诸如协议分析、性能监测、呼损分析、呼叫跟踪等功能，在链路级和网络级做到对全网状态的实时监测。通过对NO.7号信令监测系统数据进行二次开发利用，从中提取相关信息，建立自己的分析系统。1.2.1异网运营商市场发展动态、市场份额分

5、析实现思路第一步：建立异网运营商的基础号码库。通过梳理通话记录中出现的异网号码，建立异网运营商的基础号码库，作为进行对比分析的基础数据库。第二步：对异网运营商的号码进行区域划分，便于进一步将加强对县分公司的分析和支撑，即做到市场的针对性分析。第三步：利用基础号码库和每天过网号码进行比对分析，随时掌握异网的市场变化情况。171.2.1异网运营商市场发展动态、市场份额分析流程具体分析流程如下：信令原表统计过网用户数生成不重复的号码库新增号码H码分县库号码分县更新各运营商基础号码库1.3.异网运营商市场发展动态、市

6、场份额分析的具体算法和程序编制为了便于及时分析和掌握异网运营商市场发展动态、市场份额变化情况，通过计算机辅助计算，按照分析的思路和流程进行编程工作，以减少日常工作量，提高工作效率。具体实现的编程情况如下：/*第一步统计各运营商每日新增用户数*//*每日号码库*/selectcallingintoc_calling_0910froma20060910unionselectcalledfroma20060910;/*移动新增用户分析*/selectcallingintoc_yd_tempfromc_calling

7、_0910where(callinglike'1346873%'orcallinglike'1348830%'orcallinglike'1350914%'orcallinglike'1360914%'orcallinglike'1361914%'orcallinglike'1362914%'orcallinglike'1364914%'17orcallinglike'1367914%'orcallinglike'1368914%'orcallinglike'1380013%'orcallinglike'13

8、80091%'orcallinglike'138914[0-2]%'orcallinglike'1390914%'orcallinglike'139914%'orcallinglike'1399150%'orcallinglike'1399156%'orcallinglike'139924%'orcallinglike'1590925%'orcallinglike'1599140%'orcallin