毕业设计(论文)-酒店管理系统

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1、湖北大学本科毕业论文(设计)题目酒店管理系统姓名学号专业年级计算机科学与技术2007级指导教师职称讲师2011年4月25日湖北大学本科毕业论文(设计)目录绪论(1)1课题背景(1)1.1内容及意义(1)2需求分析(2)2.1可行性分析(2)2.2功能需求分析(2)2.3性能需求分析(2)2.4安全需求分析(2)2.5开发环境与开发工具分析(2)2.6本章小结(3)3概要设计(3)3.1总体功能设计(3)3.2系统开发原则(3)3.3系统设模块图(3)3.4本章小结(4)4详细设计与实现(4)4.1数据库分析(4)4.2各种功能详细设计(6)4.3操作界面设

2、计和代码设计(7)4.4本章小结(10)5软件测试(10)5.1使用说明(10)5.2软件测试(11)5.3软件维护(11)5.4本章小结(11)6系统总结(12)参考文献(13)致谢(14)14湖北大学本科毕业论文(设计)酒店管理系统摘要随着社会经济的发展,在外出差已成为上班一族不可避免的生活环节,因此各星级的酒店就应运而生,而酒店对客房管理克不容缓,特别对一些专为外出人们提供住宿的酒店来说,酒店客房管理尤其重要。为了提升自身的竞争能力,各酒店都在尽量定制或购买各项业务的应用软件,运用高科技手段进行经营和管理,所以酒店管理系统能够为酒店管理人员提供一个快

3、速安全可靠的管理平台。【关键词】客房登记查询统计数据库14湖北大学本科毕业论文(设计)HotelinformationmanagementsystemAbstractWiththedevelopmentofsocietyandeconomy,Travelinghasbecometheinevitablegensgoingtoworklifelink,Soeverystarhotelwasborn,Hotelroomsmanagementgramsnotdelay,Specialdesignedforoutofsomeofthehotelprovideacc

4、ommodationforpeople,Hotelroomsmanagementespeciallyimportant.Inordertoenhancecompetitionability.Thehotelsaretryingtocustomizeorpurchasevariousbusinessapplications,usinghigh-techmeansofoperationandmanagement,sohotelmanagementsystemcanprovidehotelmanagementpersonneltoprovideaquicksaf

5、eandreliablemanagementplatform.【Keywords】guestroomregistrationtheinquirystatisticsdatabase14湖北大学本科毕业论文(设计)绪论1课题背景在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿,结帐业务,而是更广更全面的服务性行业的代表.酒店宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人的预定开始,到入住登记直至最后退房结帐,整个过程应该是能体现已宾客为中心,提高快捷,方便的服务,给宾客感受一种顾客之上的享受,提高酒店的管理水平,简化各种复杂操作,在最合理最

6、短时间内完成酒店业务规范操作,这才能令旅客舒适难忘,增加宾客回头率。本套酒店管理系统正是为了解决酒店客房管理人员有效的管理客房,以提高酒店客房办公效率而开发的[1]。本系统实现了一个简单的酒店客房管理。在本系统里,主要是对来宾接待,客房的信息,经营情况以及收银结账的管理。为管理者提供迅速,高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时,准确地反映酒店的工作情况,经营情况。以提供操作简单方便、快捷,易懂易用为开发目标,用户界面设计友好,操作使用方便,同时能保证用户数据的稳定。1.1内容及意义随着世界经济全球化进程的加快,特别是迅捷、准确的全球预定网络和旅游电子商

7、务使得酒店的经营管理建立在一个范围更广,效率更高,因而竞争也更为激烈的基础之上。企业所面临的竞争对手的时空概念发生了根本性的变化,企业竞争的实质已经从产品、市场转向信息和时间的竞争。互联网的开放性、国际性和多媒体性使得旅游酒店的经营范围扩展到全球,电子商务扩大了酒店业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争,促销手段,产品设计等领域的竞争扩大大无形的虚拟竞争空间。它的最大特点是:卖方运用互联网导购或服务,买方掌握消费主导权。其演化形式是,以市场竞争为底蕴的竞买拍卖。传统的以市场为导向的营销模式转变为网络化的顾客导向模式,从而加剧了市场竞争的激烈与深化。正如战略家

8、安素夫所强调的那样,在动荡强度很高的环境中,企业必须把触角伸向市场

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