客房预订协议

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、选择题1．数据库的概念结构设计应在（A系统分析阶段第6章管理信息系统的系统分析）进行。B、系统设计阶段G系统实施阶段D、系统规划阶段2．辅助系统分析人员描述系统中多种报表数据在有关业务部门间传送关系的图表是（）A数据流程图G系统流程图3．下面对数据流图描述不正确的是（A是组织中信息运动的抽象BG它与对系统的物理描述无关D4．数据流程图的特性是具有（A直观性和科学性G真实性和完整性5．系统分析报告的主要作用是（A系统评价的依据G系统实施的依据6．系统分析的任务是（）A、完成新系统的逻辑设计G完成新系统的代码设计B、表格分配图D、业务流程图）、是MIS逻辑模型的主要形式、所描述的内容是面向管理人员的）。B、抽象性和概括性D、科学性和概括性）B、系统设计的依据D、系统规划的依据B、完成新系统的物理设计D、完成新系统的数据存储分析7．在系统分析阶段用来表达数据在功能之间传送关系的图是（）A系统流程图G数据流程图8．决策表的组成部分是（）A条件、行动BG决策方案D9．决策树和决策表的功能是用于描述A输入内容BG处理逻辑DB、功能结构图D、表格分配图、条件、行动、条件组合、决策方案、条件、状态、条件组合、决策方案（）、数据存储、输出格式10．在数据字典中，对外部实体的定义包括外部实体名称、编号、简述及（）A、有关数据流的输入和输出B、有关外部实体的处理G有关外部实体的存储D、有关信息的说明11．反映信息在系统中的流动、处理和存储情况的流程图是（）A、业务流程图B、数据流程图G表格分配图D、模块结构图12．对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。A仓库G供应科13．数据字典的建立应在（）。A系统规划G系统设计14．系统分析的首要任务是（）A正确评价当前系统B、计划科D、销售科阶段进行。B、系统分析D系统实施、使用户接受分析人员的观点 G彻底了解管理方法D、弄清用户的要求15.数据流程图描述的内容是（)A数据来源、数据流向、处理过程和数据结构B、数据来源、数据流向、处理过程和数据存储G数据结构、数据流向、处理过程和数据存储D数据来源、数据结构、处理过程和数据存储16.数据流程图的绘制应采用（)A自底向上、逐层分解的方法B、自顶向下、逐层分解的方法G模块化的方法D、结构化的方法17.系统分析报告的重点内容是（)A系统开发项目概述B、现行系统的状况G新系统的目标和逻辑模型D、系统实施计划18.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（A数据流程图B、功能结构图G业务流程图D、程序流程图19.目前，对于系统分析主要采用()的分析方法。A结构化B、模块化G系统化D、自顶向下20.在数据流程图中（）表示了数据的外部来源和去向。A系统中的人员R系统外的人员G数据处理D、外部实体21.数据流程图不能反映（）A需要的数据B、产生的数据G处理方法D、逻辑加工单元22.在数据流程图中，不受所描述的系统控制的是（）A处理功能B、数据存储G外部实体D、数据流23.数据流程图中的数据存储是指()。A单据B、磁盘文件G数据库文件D存储数据的地方24.结构化语言不包含的基本语句是()OA祈使语句B、简单语句G判断语句D循环语句25.在新系统的逻辑模型中，（）是对数据流程图的详细说明和解释。A数据字典B、系统分析报告G系统设计报告D逻辑模型二、填空题1.系统分析在整个系统开发过程中，要解决的问题，为下一阶段进行方案设计提供依据。2.结构化系统分析方法解决复杂问题的两个基本手段是和。3.在系统分析中需要了解用户需求，其中了解用户在、等的要求是系统分析的核心，需要和人员共同完成。4．结构化系统分析与设计的方法强调将整个系统的开发过程划分为若干阶段，每个阶段都有其明确的任务。这也就是阶段划分的基础。 4．详细调查是为了弄清的状况，查明其执行过程，发现薄弱环节，收集数据，为设计提供必要的基础资料。6．详细调查内容包括：状况的调查和分析、的调查和分析。7．数据流程图具有和的特性。8．数据流程图不考虑具体的，只是抽象地反映信息的流动、、和使用的情况。9．处理逻辑包括两方面的内容：一是变换数据的组成，即改变；二是在原有的数据内容基础上增加新的内容，形成。10．数据流程图的顶层图说明了系统的，即系统的和数据流，顶层图有张。11．数据流方向从文件到加工处理表示，数据流方向从加工处理到文件表示12．是对数据流程图的重要补充和说明。13．数据字典的内容包括六个方面：数据项、、数据流、处理逻辑、和外部实体。14．也称数据元素，具有独立逻辑含义的不可再分的最小数据单位。15．一个数据结构可以包括若干或（和）。16．在表达处理逻辑中，是用来解决自然语言描述不准确问题的。三、简答题1．系统分析的任务？2．系统分析具有哪些特点？3．结构化系统分析的基本思想是什么？4．用户需求分析的过程是什么？5．详细调查的目的是什么？6．系统详细调查的主要内容有哪些？7．绘制数据流程图的一般步骤是什么？8．数据流程图有哪些用途？9．系统分析报告有哪些作用？四、应用题1．储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改储户帐和现金帐，并将存折、利息和现金交储户，同时将取款单存档。绘制取款过程的DFD。2．铁路货运收费标准如下：若收货地点在本省，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收货地点在外省且重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元（重量用W表示）。请绘制确定收费的决策树。3．请将下列文字描述用决策表表示：年定货额在10万以上的顾客可享受20%的折扣；若年定货额在5万元以上，且最近半年无欠款的顾客可享受15%的折扣；若近三个月有欠款，但是本公司的老顾客，可享受10%的折扣；若不是老顾客，只有5%的折扣；年定货额不足5万元者无折扣。4．绘制销售过程的数据流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单由用户重新填写，合格的订单交仓库保管员作出库处理，查阅库存台帐，若有货则向用户开票发货，否则通知采购员采购。5．根据下列描述画出领料的业务流程图： 车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。6．销售部门接到用户的订货单后，根据库存情况单，如果满足订货，则向用户发货，否则填写暂存订货单，并向采购部门订货。画出其的数据流程图。7．某公司的折扣政策为：购货在5万元以上的顾客，如果最近3个月无欠款，则折扣率为20％；虽然有欠款但与公司已经有5年以上的交易关系，则折扣率为10％，否则折扣率为5％；如果年购货在5万元以下的顾客，则没有折扣。试画出其决策树。8．试根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。9．试画出某企业库存量监控处理的判断树：若库存量<=0，按缺货处理；若库存量<=库存下限，按下限处理；若库存量>库存下限，而又<=储备定额，则按订货处理；若库存量>库存下限，而又>储备定额，则按正常处理；若库存量>=库存上限，又>储备定额，则按上限报警处理。一、选择题1.A2.B3.D4.B5.B6.A7.C8.B9.C10.A11.B12.B13.B14.D15.B16.B17.C18.C19.A20.D21.C22.C23.D24.B25.A二、填空题1.“做什么”物理2.分解抽象3.功能性能用户系统分析4.生命周期法5.原系统新系统6.管理业务数据流程7.抽象性概括性8.物理因素加工存储9.数据结构新的数据10.边界输入输出一11.读文件写文件12.数据字典13.数据结构数据存储14.数据项15.数据项数据结构16.结构化语言三、简答题1．系统分析的任务？答：(1)分析用户要求；(2)现行系统的详细调查；(3)组织结构与业务流程分析；(4)系统数据流程分析；(5)建立新系统的逻辑模型；(6)提出系统分析报告。 2.系统分析具有哪些特点？答：（1）系统分析具有抽象性和概括性；（2）系统描述的形式化；（3）“自顶向下”的工作原则；（4）强调逻辑结构而不是物理实现。3.结构化系统分析的基本思想是什么？答：结构化系统分析的基本思想是用系统的思想，系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下地对信息系统进行分析，并用结构化分析的图表作为系统逻辑模型描述的主要手段。4.用户需求分析的过程是什么？答：（1）问题识别。解决新系统要做什么，做到什么程度。然后，通过详细调查与分析，进一步确定用户需求。（2）分析与综合。系统分析员逐步细化所有的系统功能，找出系统各元素之间的联系、彼此之间的接口特性和设计上的限制，最终综合成系统的解决方案，给出新系统的逻辑模型。（3）制定规格说明。对已经确定的需求编制需求分析文档。（4）需求分析评审。5.详细调查的目的是什么？答：为了弄清原系统的状况，查明其执行过程，发现薄弱环节，收集数据，为设计新系统提供必要的基础资料。6.系统详细调查的主要内容有哪些？答：（1）环境及运行状况；（2）组织机构及人员分工；（3）业务流程；（4）基础数据；（5）资源；（6）约束条件；（7）现行系统存在的主要问题。7.绘制数据流程图的一般步骤是什么？答：（1）确定与本系统有关的外部实体，即确定与本系统有关的单位、部门和人；（2）确定系统的处理逻辑；（3）确定系统的存储单元，即确定系统中需要存储的文件和数据；（4）绘制顶层的数据流程图；（5）绘制低层的数据流程图；（6）组织用户领导、管理人员和业务人员等各方面代表反复讨论、分析、比较，直到得到一个用户和开发人员都能理解的、满意的数据流程图。8.数据流程图有哪些用途？答：（1）利用它系统分析人员可以自顶向下地分析整个系统的信息流程。（2）根据逻辑存储，可以进一步做数据分析，向数据库设计过渡。（3）根据数据流向，确定存储方式。（4）可以在流程图上标出需要计算机处理的部分。（5）对应一个处理过程，用相应的程序语言、判断表等工具来表达处理方法，向程序设计过度。9.系统分析报告有哪些作用？答：（1）系统分析报告是系统开发人员与用户之间的合约，为双方相互了解提供基础。（2）系统分析报告是系统开发人员进行系统设计和系统实施的基础。（3）系统分析报告是验收系统的依据。四、应用题1.不含播率也II.m侬正2. TW收费fiW7W+—2。35》斗小工2(0”55W3.条件年定货额在10万以上YNNNN年定货额在5万元以上YYYN近三个月无欠款YNN本公司的老顾客YN行动折扣20%*折扣15%*折扣10%*折扣5%*无折扣*4.5.果西辰 6.干百・“夫•7.9.9.5Xi与公司业务史桥和政击★节♦干Ifin/言