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时间:2018-01-10
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1、电子商务在物流业中的应用摘要物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的,可以这样理解这种关系:物流本身的矛盾促使其发展,而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段;反过来,电子商务本身矛盾的解决,也需要物流来提供手段,新经济模式要求新物流模式。电子商务技术的飞速发展,不仅给物流发展带来了新的机遇,也使物流具备了信息化、网络化、智能化、柔性化等一系列新特点。这些特点要求物流向系统化、社会优级和高效化的方向发展,因此传统的物流技术只有与现代的电子商务技术紧密地结合,才能得到发展,才能发
2、挥更大的作用,电子商务物流也才能得到有效的发展。关键字电子商务物流信息目录第一章 概论11.1电子商务的定义11.1.1电子商务概念11.1.2电子商务的模式11.2电子商务的作用21.2.1电子商务的直接作用21.2.2电子商务间接作用21.3物流的定义21.3.1物流的概念21.3.2物流的由来31.4物流的分类31.4.1大体上分类31.4.2具体分类4第二章电子商务对物流及其管理的影响52.1.电子商务与物流的关系52.1.1物流是我国电子商务发展的先决条件72.1.2电子商务的流程体现了物流的重要性72.2电子商务对物流的影响82.2.1电子商务对物流业的影响8
3、2.2.2电子商务对物流各作业环节的影响102.2.3电子商务对物流各功能环节的影响11第三章 电子商务下在物流中的应用153.1电子商务使物流具备的特点153.2条形码技术及其在物流中的应用163.3EDI技术及其在物流中的应用173.3.1EDI技术173.3.2EDI在物流过程中的应用173.4GPS技术在物流中的应用173.5“戴尔”的物流电子商务化案例分析183.5.1戴尔公司电子商务化物流取得的效果183.5.2戴尔公司电子商务化物流的八个步骤193.5.3电子商务化物流对戴尔公司的好处及隐患20第四章我国物流的现状与发展前景224.1我国物流发展存在的问题2
4、34.1.1物流企业“小、少、弱、散”234.1.2物流管理体制和机制存在障碍244.1.3物流法律环境不健全244.1.4物流人才稀缺244.2物流发展的对策254.2.1快完善物流法律法规,开放物流业市场254.2.2大力培养物流专业人才254.2.3设施建设和合理布局254.2.4物流管理水平26第五章我国电子商务的现状275.1我国电子商务的现状275.2我国电子商务存在的主要问题275.3决目前电子商务问题的对策建议29结束语34谢辞35参考文献36第一章 概论1.1电子商务的定义 1.1.1电子商务概念 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简
5、写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的,尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的,所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,
6、由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网
7、上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。1.1.2电子商务的模式总的来说,正如大家所熟知的那样,电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。361.2电子商务的作用1.2.1电子商务的直接作用 第一,极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易的成本; 第二,极大提高商务效率,尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率; 第三;有利于进行商务(经济)宏观调控、中观调节和微观调整
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