借助qq远程协助助推社会渠道vpn系统

《借助qq远程协助助推社会渠道vpn系统》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、商丘市睢县分公司创新提案申报材料提案名称：借助QQ“远程协助”功能、推广社会渠道VPNBOSS3.0系统与远程写卡开户申报部门：中国移动通信集团河南有限公司商丘市睢县分公司申报人：王立伟、楚红英、胡帅旗2012年09月一、创新提案形成背景省公司针对社会渠道业务管理平台的安全缺陷开发了VPNBOSS3.0系统，但由于该系统具有设置复杂，登录步骤繁多，业务办理响应速度缓慢的特点致使其一直无法在社会渠道中得以很好的推广。空白卡突破了开户时的备卡限制，有效的提升资源利用率与公司发展。但开户时所需的远程写卡设备及软件的安装却制约了其在社会渠道中使用效率

2、。VPN系统与远程写卡开户能否有效的在社会渠道中普及不仅关乎着社会渠道人员的切身利益更影响着公司的发展。那么寻找何种有效的推广方法就值得我们深思。二、现状及创新思路在推广VPNBOSS3.0系统与远程写卡开户时最开始时候的方法是：1、分公司将相关设置与安装说明下发给营销经理，并组织学习。2、营销经理组织渠道人员进行一对多面授培训。3、城区与乡镇营销经理申请公司车辆下到每个社会渠道为其设置、安装、测试。4、后期如有社会渠道反映系统或设备无法正常使用，在就近公司人员无法解决的情况下，在由该渠道的营销经理申请公司车辆到该渠道处进行维护。在此方法下虽

3、然也可以达到推广的目的但也出现了很多的问题，大致如下：1、由于社会渠道数量大，且分布面广造成在推广时存在空间制约，不能快速的将推广项目覆盖到每一个渠道。2、社会渠道人员素质及接受新鲜实物的能力参差不齐，致使在推广时无法确保每位渠道人员都能掌握。3、VPNBOSS3.0系统设置与远程写卡驱动的安装要求安装人员必须具备一些电脑常识，而社会渠道与公司负责渠道人员往往不具备这种能力。4、社会渠道人员所用电脑设备系统环境多种多样，而且经常更换与重装系统，这就造成维护次数的频繁。同时由于空间的限制也造成出现问题时不能及时的到达渠道处为其解决。庞大的渠道数

4、量与频繁的维护，这不仅加大了营销经理的日常工作量，占用了大量的工作时间，更占用了太多的公司车辆资源，加大了公司成本投入。造成这些的主要原因就是渠道分布中存在的空间限制及人员的接受能力，所以研究如何突破这两点的限制就是推广的关键，更是节约公司资源的关键。“远程协助”可以解决推广中存在的空间限制，更能通过控制对方电脑直观的呈现所有的系统设置与软件安装过程，进而达到一对一培训的目的。而QQ软件中的“远程协助”功能更具有操作简单、效果显著、普及率高的特点，所以如何利用好QQ软件中的远程协助功能，并借助该功能将VPNBOSS3.0系统与远程写卡开户在社

5、会渠道中进行推广就是我们所主要考虑的。三、实施内容或方案方案名称：借助QQ“远程协助”功能推广社会渠道VPNBOSS3.0系统与远程写卡开户。具体内容如下：1、对营销经理及各片区渠道负责任人进行培训，将所需文件下发给每位人员，确保公司人员熟练掌握，并能应对常见电脑问题2、各片区负责人统计渠道QQ号码，建立相应的群组，方便以后通知政策或发送通知，方便渠道之间的经验交流，更方便渠道负责人及时了解渠道动态与需求，促进公司人员与渠道人员的情感维系。建立群共享，方便以后公司政策文件的传达。3、统计渠道的联系方式并群发短信或电话通知渠道，有系统无法正常登

6、录或不会远程写卡开户的渠道将需求反馈给各片区渠道负责人。4、统计各片区渠道数量并按照星级排序，由各片区负责人通过经分数据查看其月发展量，针对没有发展或发展量底的渠道进行一对一的电话询问，找原因如果是因为系统原因则做好记录。5、根据需求与记录为渠道排好时间，做好预约，利用QQ软件中的“远程协助”来控制对方电脑进行系统设置或远程写卡开户的演示。6、如有社会渠道因为网速等原因无法通过“远程协助”进行设置的，再由片区负责人为其进行现场操作或培训。四、效果展示上图为统计好的渠道QQ分组，在渠道需要调试系统时由其发起的元醒5555555555555555

7、55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555的远程协助请求。通过远程协助来控制对方电脑进而进行社会渠道VPNBOSS3.0的系统设置，上图为添加的站点。利用远程协助可以直观的看到对方电脑界面，因此可以更准确的指导其如何利用VPN系统进行选号以及如何进行开户，这样减少出错率，渠道人员用过这种方式掌握起来也更容易利用远程协助指导渠道远程写卡开户，其开户的过程就是学习的过程，进而达到面对面现场培训的效果，

8、而且渠道更容易掌握。五、努力方向通过此方法不仅将VPNBOSS3.0系统与远程写卡开户在社会渠道中推广开来更提高了渠道人员的感知和节省了公司资源。另此方法还可以更直