如何与上司有效沟通试题答案

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1、如何与上司有效沟通试题答案测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.与上司相处,首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括: √A  自尊心强B  依赖下属C  考虑整体D  不能忍受孤独2.作为部门经理,可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动,来突出上级的职位。该说法: √A  正确B  错误3.给上级提建议要讲究技巧,以下哪种提建议的方式不可取: √A  注意时间上的控制B  尽量简洁C  顾及到其他部门的利益和整体立场D  尽量使用模糊的词语,比如大概、估计等4.对

2、上级的建议不赞同时,下级保持沉默就可以了。该说法: √A  正确B  错误5.下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时,下级应该: √A  马上放弃提案B  与上司争论C  找出拒绝的原因所在6.在向上级提忠告的时候,下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法: √A  正确B  错误7.作为部门经理,向上级提交提案时,应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助: √A  选择好的时机提交提案B  使用长篇大论,引经据典8.与上司相处有八项原则,其中不包括: √A  避免锋芒毕露B  学

3、会适当拍马屁C  不要排斥上司D  对上司敬而远之9.作为部门经理,适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是: √A  无时无刻的奉承上级B  不要无谓的奉承,应发自真心的赞赏上司的能力10.以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现? √A  自尊心强B  不考虑整体C  与员工无距离D  面面兼顾11.分析下面的行为,做法正确的是: √A  小王一看到领导就绕着弯走B  在报告会上,一部门经理听完报告后,对作报告的李总说:您刚才说的观点有问题C  一个部门经理刚带领下属完成了一个大

4、项目,下属祝贺他,他说:多亏李总给了我很多指导和帮助,否则不会这么顺利完成D  作为一名部门经理,在与上级开会时,应该拼命表现12.以下哪项对赢得上级的信赖没有帮助: √A  体现实际的工作成绩B  把握好上级对自己的工作期望C  与上级沟通时,使用自己的语言描述事实D  我行我素13.与上司同时出席某些场合的时候,应注意避免锋芒毕露。该说法: √A  正确B  错误14.对于不同类型的老板,我们有不同的应对方式。对于洋老板,我们就要坦诚相待并且然后让他了解中国的国情。该说法: √A  正确B  错误15.如果

5、上司同意了提案或者建议,我应该立刻表现心花怒放的样子。该说法: √A  正确B  错误

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