物业年度方案___-年度方案.docx

《物业年度方案___-年度方案.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、物业年度方案___-年度方案　　依据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。以下是我为您带来的物业年度工作方案___，感谢您的阅读!物业年度工作方案___【篇一】　　为了xxx物业公司顺当的运作进展，为业主和租户供应高效优质的服务，完成业主托付的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理阅历，提升物业灌木里水平，主动努力地参加市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市

2、场完全转化为经营性物业管理，达到最佳的经济效益，制定今年的工作方案。　　一、定编定岗及培训方案　　今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子(1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心)一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理支配，方案全公司定编37人，其中管理人员7人，根据厂里的培训支配参与培训。　　二、代租、代收方案　　根据厂里的物业管理托付要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，方案完成xxx大楼托付租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与

3、费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。　　三、收入方案(物业管理费、代租、代办费)　　今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元(..20%)，一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。　　四、费用支出掌握方案　　今年其费用支出掌握在..万元之内(不包括..元以上的修理费用)，其中：　　1.人员工资包括三金总额为：..万元(按现48人计算)　　2.自担水电费：..万元。　　3.税金：..万元。　　4.其它..万元。　　五、拓展业务、创收方案　　1.方案2月底前所属良友家政服务公司开头正式挂牌运作，年创收不少于

4、2万元。　　2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。　　六、综合治理、消防平安工作方案　　1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。　　2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的"四防'大检查，发觉隐患准时整改，做到最大限度地毁灭各种事故的发生。　　3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。　　4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参加的消防设施的运用，并结合法制宣扬月、禁毒日、消防日开展禁毒宣扬，消防宣扬等，每年不少于三次。　　5.保证所辖物业的治安、

5、消防平安、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。　　七、大楼修理、设施设备修理方案(依据大楼拆迁时间待定)　　1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。　　2.大楼内部的修理、粉刷。　　3.楼内___空调系统的清洗、修理、保养。　　4.消防报警系统的维护、清洗、调试。　　5.管路系统的更换。物业年度工作方案___【篇二】　　为了不断提高业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司猎取最大的___效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作方案：　　z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自

6、负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理力量，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司猎取最大的___效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作方案：　　一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增加仆人翁意识。　　1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分听取基层员工的呼声﹑看法或合理化建议或批判。　　2﹑不定期开展团队活动。组织员工进

7、行爱卫生﹑爱惜小区周边环境的宣扬等活动，增加员工的分散力和向心力。　　二﹑转变思想，端正看法，牢树为业主(住户)服务意识。　　为了提升服务水平，我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推动一站式全新的服务理念。　　三﹑激活管理机制　　1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，挺直向主管负责，主管挺直向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。　　2

8、﹑管理处实行定时值班制，转变工作作风，