招标货物清单、质量、供货和集成要求

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1、招标货物清单、质量、供货和集成要求招标货物清单、质量和供货要求以采购单位编制的招标文件为准。1、项目背景近年来，在中国气象局领导和有关职能部门的关心指导下，中国气象网（以下简称CMA网）运维工作取得了长足进步，气象信息的传播面和气象部门的社会影响力不断扩大。2014年12月1日，《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》印发，要求完善政府网站内容管理体系，完善政府网站内容搜索、数据库建设，推进集约化建设，加强人员和经费等保障，完善考核评价机制等。目前CMA网设备老化严重，硬件性能无法满足业务需要，难以保证系统不间断运行。整个系统处于故障高发期，近年来已多次出现外网无法访问

2、、业务中断等故障，已影响到CMA网站作为中国气象局门户网站在信息公开、对外服务等方面职能的发挥。2、服务内容2.1投标人需与原厂商负责共同承担本项目的实施，包括方案设计、前期方案技术实验、前期安装测试、安装部署、配置、性能调优、测试、验收、培训、售后服务，并根据招标人的要求，负责对因本次实施而导致的中国气象网系统调整工作以及其它相关实施、管理和协调工作提供支持。投标人须提供原厂商出具的所有投标产品不属于财政部财库[2007]119号文件规定的进口产品范围的证明。主要的工作包括但不限于：所采购设备加入在现有系统环境的总体系统集成，技术方案、实施方案、测试方案、详细操作文档（作业指导

3、书）、维护手册、验收文档和培训文档的编制、方案技术实验、安装测试、安装部署、配置、与现有设备互连互通及兼容性保障、满足业务应用需求的性能调优、现场培训、集中培训、售后服务等。具体需采购设备包括2台刀箱服务器（含16片刀片服务器）、2台磁盘阵列、2台交换机和1套虚拟化资源调度及管理软件。乙方（投标人）需在和甲方充分沟通并完全理解甲方需求后提出和完成总体设计及实施方案。方案最终目标是完成中国气象网硬件平台更新升级等工作。乙方在方案确定后，需在中国气象局实施完成此最终目标。乙方还须负责完成和支持实现此目标的其他各项相关工作。2.2投标人须按照招标人的要求进行实施；实施人员的知识面必须覆

4、盖本项目所涉及的软硬件设备、系统相关专业技术。2.3投标人负责编制并向业主方提交售后服务方案。2.4投标人在设备交货的同时应提供完整的最终设备资料。2.5在安装实施及售后服务期内如产品出现了影响中国气象网正常访问的严重问题时，投标人应根据业主方的要求在4小时之内派遣技术支持人员携带相关备品备件到用户现场解决。2.6所有硬件需配备完整。如果投标人在标书中所列出的配置存在任何遗漏（包括本文件中未列出而系统又必需的配件和线缆等），影响到系统的完整性，则投标人必须免费提供，采购人将不再支付任何费用。2.7投标人必须提供产品的详细配置清单。所有配置、指标、数量等，均不得低于招标文件中的“技

5、术指标要求”。2.8在设备安装调试阶段，当提供产品发生非人为因素严重故障时，业主方有权要求投标人采用同型号全新的设备进行更换，投标人应当免费在七日内将更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由投标人负担。2.9所供应产品免费售后服务期（质保期）时限为：从正式签署终验报告之日起的质保期≥3年。2.10投标人为本项目设定专门的技术客户经理；所有参与项目实施的人员必须是原厂认证工程师，应具有丰富的支持、实施经验，且有3年以上行业经验。不称职的维护工程师，业主方有权提出更换。投标人必须事先提供维护工程师名单、简历及相关认证证书，业主方有权做出选择及提出更换人员。2.11

6、投标人必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案，并承担所有费用和责任。2.12投标人负责提供完善的并经业主方确认的各种工程实施文档，包括系统技术方案、产品说明书、产品操作和使用手册、产品管理维护手册、安装调试文档、测试验收方案及规范、工程组织实施计划、培训大纲、安装调试记录、现场培训记录、设备测试报告等，并最终以电子版和书面形式提交给业主方。2.13硬件设备的供应和运输中标人负责设备的供应和运输，需根据合同要求按期运达甲方指定地点。运输目的地为甲方指定的地点。2.14驻场运维服务中标人在质保期内提供一人驻场服务。2.15硬件设备的供应和运输投标产品须配备完整，

7、如果投标人所列出的设备（包括软/硬件）配置存在任何遗漏（包括本文档中未列出而系统又必需的软/硬件），影响到系统的完整性，系统集成需要时，投标人必须免费提供，采购人将不再支付任何费用。3、服务质量要求3.1设备到货后,供方需在使用方所规定的时间内（1个月）完成设备的安装调试.所供应产品应包含实施期间不限次数的原厂免费上门安装调试服务及质保期内原厂免费上门技术支持服务。在质保期（≥3年）内，须提供原厂7×24小时技术支持服务（2小时响应），设备故障时的到场服务，通过电话、电子邮件、W