2021年慢性病股窗口自查整改措施如下.doc

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1、2021年慢性病股窗口自查整改措施如下撰写人：___________日期：___________2021年慢性病股窗口自查整改措施如下一、存在的问题。___平时的工作中，有时对前来反复咨询反复解释工作耐心不够不够细心。2.业务流程不够简化太死板3.卫生环境清洁不到位二、整改措施;1.加强学习，提高认识为人民服务意识，加强业务知识培训和技能学习，牢记为民服务，完成单位各项任务。2.简化流程，公开业务，提高服务水平，凡是办事群众办理相关业务，只要符合条件按照程序，做到随到随办，随时办结，业务高峰期安排人员解释工作3.规范物品摆放，打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小，环境拥挤的现状

2、，从细微处入手，努力营造整洁有效的办公环境。办公桌上只放些必要的办公用品，并且摆放整齐。其它食品、杂志、手提包等均不得放在桌面上，显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。第二篇：反馈整改措施如下反馈整改措施如下：1、全体护理人员衣帽要整洁，发不过肩，手上不能戴戒指，鞋子要统一。2、加强护理人员的操作和理论培训，考核。3、培训第17页共26页按实施细则的要求提高知晓率。（中长期规划，___年工作计划，___年工作总结、危急值、）4、加强急救人员培训，急救物品处于备用状态，护士熟悉急救物品的使用。5、加强cpr培训，原来的abc改为cab。进一步加强医护之间的配合。6、门诊输液室

3、要有座位号，同时输液上贴输液卡输液卡上必须填写配置者姓名，执行者姓名。另外要隔离输液室，并要标识。7、满意度调查还要加强做8、护理文件书写体温单交班本长期医嘱单还要有各单元的护士长和护理部加强监督，写错统一整改。9、护理部要有护理业务查房登记本10、手术室的交接本（从病房到手术间、从手术间到病房）用16k纸复印后发给手术室。11、护理核心制度第17页共26页制定为十五项。内容统一培训，考核、12、学习护士条例的内容统一培训考核13、护理操作常见并发症及预防处理统一培训考核14、加强病房（住院部妇保站急诊科）的管理搞好卫生。病房内的卫生死角和卫生间等。15、各单元的护理人员必须加强

4、病人的健康宣教，腕带的目的等16、护理不良事件加强培训考核17、护理核心条款优质护理提高医护的知晓率。学习优质护理主题，目标内涵。开展优质护理服务只有一个文字形式的记录（是在住院部开展的）在病房内贴标识，住院部的走廊上贴开展优质护理服务项目如特级护理晨间护理第17页共26页要怎么做晚间护理要怎么做，一级护理晨间护理要怎么做晚间护理要怎么做等内容。要双语的。还要写一个开展优质护理活动取得初步成效的简报。开展优质护理服务患者满意度调查（以前的满意度是怎么样的开展优质护理服务后的满意度时什么样的）。开展优质护理病房加强健康宣教，饮食指导，用药指导等。优质护理服务具体怎么开展细节上的东西

5、（利用半天时间到人民医院去进一步学习）18、学习和培训相关法律法规知识并考核19、压疮的一些知识还要加强培训考核20、跌倒压疮标识（到时在人民医院接几个样本第17页共26页在做标识）第三篇：窗口整改措施窗口整改措施（精选多篇）业务窗口整改措施依据《整顿工作作风整改__》要求，我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题，通过自查自纠，拟定以下几点整改措施。1、加强学习，提高认识，强化为民服务意识不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设，进一步加强窗口业务培训和理论技能学习，始终牢记为民服务的宗旨，树立为民服务的理念，端正工作态度，转变工作作风，不断增强为服务对象办事的能力，塑造良

6、好的职业形象，圆满完成中心各项工作任务。2、简化流程，公开业务，提高服务水平保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰，电子显示屏、服务设施工作正常，确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙，简单明了；业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作，同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答，力图让每一位到窗口办事的群众满意；坚持“限时办结制”，凡是办事群众前来办理相关业务时，只要符合条件，按照办理程序，做到随到随办，限时办结；积极推行“政务公开”制度，增强工作透明度，自觉接受监督，不断改进工作作风，提高服务质量和效率。第17页共26页3、开通网站，建立现代化便民服务初步完成

7、开通网上平台的前期工作，搭建起良好的信息沟通平台，实现方便快捷的现代化服务。___中学在窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的整改方案___中学在窗口单位开展为民服务创先争优活动，坚持以___理论和“___”重要思想为指导，深入贯彻党的___中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕“提高教育教学质量、办群众满意教育”的主题，通过典型事迹宣传，典型人物引领，在学校形成良好的教书育人氛围。以“三亮三比三评”为载体，充分发挥党___的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋