[精选]02企业新人职场培训之五：完成指派工作.pptx

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1、企业新人职场培训课程----完成指派工作（05）珠海培训中心工作进行的方法欢迎参加本课程的学习！时间表时间（上午）课题9：00-10：15如何进行您的工作10：15-10：30休息（拍团体照）10：30-12：00企业人工作基础守则2021/8/172工作进行的方法课程目标正确接受命令有效进行工作准时报告工作2021/8/173工作进行的方法1接受命令的方法主管评价工作角度工作结果工作态度2021/8/174工作进行的方法角色扮演内容：主管指示工作，您如何应对？要求：每组一对示范时间：10分钟2021/8/17

2、5工作进行的方法步骤1：主管呼叫您的名字立刻回答“是”迅速走向主管注意点有朝气的声音不要闷声不响不用同辈用语随时记下指示2021/8/176工作进行的方法步骤2：记下主管交办事项重点防止遗漏核对功能检查工作状况2021/8/177工作进行的方法步骤3：理解命令内容不明白地方。询问清楚具体化确认命令内容主管把话说完，再提出意见2021/8/178工作进行的方法把握命令--6W3HWhat--要做什么When--何时完成Where--使用场所Who--相关人员Why--理由、目的Which--选择方案How--方法

3、、手段Howmany--多大、多少Howmuch--预算2021/8/179工作进行的方法2如何进行您的工作二个类型工作目标PDCA完成目标程序问题解决程序2021/8/1710工作进行的方法工作目标的二个类型达成状态年度经营目标解决问题目标与现状的差距2021/8/1711工作进行的方法评估问题性质问题的优先顺序紧急性、紧迫性、重要性、妥当性区分问题的类别发生型、谋求改善、潜在型2021/8/1712工作进行的方法面对目标的态度正确观点和主管商讨处理2021/8/1713工作进行的方法PDCA完成目标程序P-

4、---计划D----执行C----检查A----改正再执行2021/8/1714工作进行的方法管理循环ACDP2021/8/1715工作进行的方法PDCA改善您的工作ACDP目前水准改善后水准PDCAPDCA2021/8/1716工作进行的方法程序化计划五步骤明确目的与理由确认需做事项明确责任及协助者何时完成进行步骤2021/8/1717工作进行的方法问题解决程序达成目标找出问题真正原因找出解决问题重点对策订出问题解决行动计划2021/8/1718工作进行的方法解决问题九步骤明确目标、标准发现问题点要因分析确定

5、要解决的课题拟定对策2021/8/1719工作进行的方法解决问题九步骤做出行动计划执行行动计划效果确认标准化2021/8/1720工作进行的方法漫画1：享受工作每天对着这些铁家伙，真无聊！你看手上这个零件，中间是圆形，外面是八角形，多美的一件艺术品呀！2021/8/1721工作进行的方法课间休息请整好衣妆在603室拍团体照10：30分请准时回到课室2021/8/1722工作进行的方法2企业人工作基础守则比上司期待的工作成果做得更好懂得提升工作效能与效率的方法2021/8/1723工作进行的方法提升效能与效率的方

6、法依工作重要性决定工作的优先顺序依工作重要性决定投入工作的时间工作分门别类进行思索更有效率的工作方法工作前参考以往的资料2021/8/1724工作进行的方法提升效能与效率的方法请教有经验的前辈订出完成工作的期限准备好必要的工具、材料、器材避免用过大的手段达成较小目的避免用过小的手段达成较大目的2021/8/1725工作进行的方法企业人工作基础守则一定在指定的期限内完成工作工作时间，集中精神，专心工作任何工作都要用心去做要有防止错误的警觉心做好整理整顿2021/8/1726工作进行的方法工作错误原因使用未经确认信

7、息专业知识不充分不集中心力、情绪不稳定一知半解、草率马虎联络错误、协调不足成见专断无责任感、推诿不遵守作业规定2021/8/1727工作进行的方法如何做好整顿办公用品定位放置用完工具立刻返还走道不随便放置东西档案、公文编号管理办公用品规划放置地点2021/8/1728工作进行的方法企业人工作的基础守则秉持工作的改善意识简单化代替化统合化分散化废止化2021/8/1729工作进行的方法企业人工作的基础守则养成节省费用的习惯合理使用电话有效率使用办公文具节省水电不要不当加班做好避免不良品的措施2021/8/1730

8、工作进行的方法企业人工作的基础守则养成节省费用的习惯做好机器维护，并正常操作机器做好预算，控制预算有成本意识爱惜公司资产2021/8/1731工作进行的方法4有效报告方法报告对象直接下达命令的主管避免越级报告报告时机做好计划时中间报告紧急报告工作完成时2021/8/1732工作进行的方法报告的原则口头报告先说结论--经过--理由简洁、正确事实与主观感想、臆测须区别不要遗漏重点成功、失败