[精选]物流业务信息系统.pptx

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1、第5章物流业务信息系统学习目的理解物流信息系统的概念；掌握电子订货系统的功能和原理；掌握库存管理信息系统的功能和典型模块；掌握运输管理信息系统的功能和典型模块；掌握配送中心信息系统的功能和典型模块；本讲内容5.1电子订货系统5.2库存管理信息系统5.3运输管理信息系统5.4配送中心信息系统5.1物流业务信息系统5.1.1先导案例富士通宣布，2007年2月该公司的那须工厂（栃木县大田原市）开始使用采用UHFRFID“零部件供给实时管理系统”来管理零部件信息。该系统可以在用于厂内零部件仓库和生产线之间的零部件材料供应箱上打上RFID标签，通过读取标签信息，获取和管理零部

2、件的所有信息。通过实时更新高精度的库存信息，与电子订货系统相连接，可以使库存大约减少50％。5.1物流业务信息系统5.1.2电子订货系统概述EOS是指企业间利用通讯网络（VAN或Internet）和终端设备以在线（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。EOS涵盖了整个商流。EDI/EOS因内含了许多先进的管理手段，因此在国际上使用非常广泛，并且越来越受到商业界的青睐。1.EOS特点：商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息；POS与EOS高度结合，产生高质量的信息；满足零售商和供应商之间的信息传递；通过网络传输信息订货；信息传递及时、准

3、确；EOS是许多零售商和供应商之间的整体运作系统，而不是单个零售店和单个供应商之间的系统。5.1物流业务信息系统5.1.2电子订货系统概述2.EOS的构成EOS按照应用范围可分为企业内的EOS，零售商与批发商之间的EOS系统以及零售商、批发商和生产之间的EOS系统，EOS的基本结构如图5-1所示。图5-1EOS的结构5.1物流业务信息系统5.1.3电子订货系统的流程图5-2电子订货系统示意图5.1物流业务信息系统5.1.3电子订货系统的流程1.销售订单业务流程图5-3销售订单业务流程图5.1物流业务信息系统5.1.3电子订货系统的流程可以将基本的批发、订货作业过程中

4、的业务往来划分成以下几个步骤：（1）各批发、零售商场或社会网点根据自己的销售情况，确定所需货物的品种、数量。（2）商业增值网络中心将收到的补货、订货需求资料发送至总公司业务管理部门。（3）业务管理部门对收到的数据汇总处理后，商业增值网络中心向不同体系的商场或社会网点发送批发订单确认。（4）不同的商场或社会网点从商业增值网络中心接收到批发订单确认信息。（5）业务管理部门根据库存情况，通过商业增值网络或实时网络系统，向仓储中心发出配送通知。（6）仓储中心根据接收到的配送通知安排商品配送，并将配送通知通过商业增值网络传送到客户。（7）不同体系的社会网点，从商业增值网络中心

5、接收仓储中心对批发订单的配送通知。（8）各批发、零售商场，仓储中心根据实际网络情况，通过增值网络中心或通过实时网络系统，将每天进出货物的情况，报送总公司业务管理部门，让业务部及时掌握商品库存数量，以合理库存；并根据商品流转情况，合理商品结构等工作。5.1物流业务信息系统5.1.3电子供货系统的流程1.采购订单业务流程图5-4采购订单业务流程图图5-4采购订单业务流程图图5-4采购订单业务流程图5.1物流业务信息系统5.1.3电子订货系统的流程采购业务往来划分成以下几个步骤：（1）业务管理部门根据仓储中心商品库存情况，向指定的供货商发出商品采购订单。（2）商业增值网络

6、中心将总公司业务管理部发出的采购单发送到指定的供货商。（3）指定供货商收到采购订单后，根据订单要求通过商业增值网络对采购订单加以确认。（4）商业增值网络中心将供货商发来的采购订单确认，向仓储中心发送订货信息，以便仓储中心安排检验和仓储空间。（5）供货商根据采购单的要求，安排发运货物，并在向总公司交运货物之前，通过商业增值网络中心向仓储中心发送交货通知。（6）仓储根据供货商的交货通知安排商品检验和仓库、库位或根据配送要求进行备货。5.1物流业务信息系统5.1.4电子订货系统在物流管理系统中的应用案例戴尔公司是PC市场的第二大供应商，其销售额以每年40%的增长率递增，是

7、该行业平均增长率的2倍；每天通过网络售出的电脑系统价值逾1200万美元。戴尔公司EOS物流取得的效果但其销售全是通过国际互联网和企业内部网进行。1998年成品库存为0；零部件仅有2.5亿美元的库存量；年库存周转次数为50次；库存期平均为7天；增长速度4倍于市场成长速度；增长速度两倍于竞争对手。戴尔公司EOS物流的八个步骤订单处理；预生产；配件准备；配置；测试；装箱；配送准备；发运。EOS对戴尔公司的好处（1）EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，以及节省人工费用。（2）有利于减少企业的库存水平，提高企业的库存管