[精选]某银商银权转帐操作指引.pptx

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1、天交所会员单位工行银商银权转帐操作指引目录工行银商银权转账概论银行柜台签约流程、时间、填写模板注意事项、业务代码、常见问题汇总出入金时间、方式账户变更、解约天交所已于2012年3月19日开通工行集中式银商转账业务。该业务的开通客户可通过工商银行柜台以及网上银行办理签约、解约、出入金、变更结算账户等业务。概述天津贵金属交易所会员单位工行集中式银商转账银行柜台操作流程一.签约银行柜台（9：00--16：30本人到现场办理）（１）需提供如下资料：本人有效身份证原件（工商银行验证）；本人工商银行借记卡原件（工商银行验证）；交易资金账

2、号（15位实盘交易账号）；（２）签署《个人客户集中式银商转账业务申请书》、《中国工商银行集中式银商转账协议》如在银行柜台入金还需填写《个人客户集中式银商转账业务委托书》（由银行提供，详见以下附件）天津贵金属交易所会员单位《中国工商银行集中式银商转账委托书》（附件1）《个人客户集中式银商转账业务申请书》（附件2）附件1附件2天津贵金属交易所会员单位《中国工商银行集中式银商转账协议》（附件三）二、在网上银行自主签约（8：30--23：00仅限于开通了个人网上银行专业版的投资者）个人客户.投资者登录个人网上银行，进入个人网上银行进

3、行网上签约:天津贵金属交易所会员单位1银商银权转帐2交易市场产品（找天津贵金属交易所有限公司（市场代码：00001145））3注册4同意5提交（填写好资金帐号和结算账户）6插入U盾（输入密码，确认即可）工行集中式银商转账银行柜台操作流程通过网上银行办理相关业务操作流程（截图演示）：个人客户网上银行签约登录个人网上银行正确填写银行卡号及密码天津贵金属交易所会员单位选择交易市场进行签约点击这里天津贵金属交易所会员单位点击同意点击下一步天津贵金属交易所会员单位下一步请输入天交所会员实盘交易账号选择银行卡天津贵金属交易所会员单位下一

4、步（提示插入U盾）天津贵金属交易所会员单位注册信息确认天津贵金属交易所会员单位输入U盾密码天津贵金属交易所会员单位签约信息再次确认天津贵金属交易所会员单位签约成功信息确认天津贵金属交易所会员单位天津贵金属交易所会员单位注意：开立交易账号和银行卡的证件都必须是同一身份证件。网上签约时需申请办理U盾。个人签约首先银行输入代码：9588进入系统后输入业务代码为“00001145客户在银行入金时，首先输入银行系统代码：9589再输入天交所在工行的市场代码00001145.若签约时出现信息代码H1099，交易市场返回失败，证件号不符（

5、银行信息），则原因是该银行是通过15身份证注册客户的银行卡。解决办法：持本人身份证前往银行柜台办理身份证由15位升至18位的业务，该业务操作代码“4214”若客户需要实盘后台身份证降位（18降至15位），则客户必须有15位的身份证，并且在有效期内。激活时需提供新旧身份证（15位和18位）。客户已经办理了身份证升级业务，在网银操作出现上诉提示，后台身份证信息有误。解决办法：请检查后台客户身份证是否正确，并做修改。即可顺利签约。网银签约过程出现：“信息代码H2207，交易市场未签到”如图1-2原因：未在规定时间内办理（如遇工行系

6、统故障，也会出现该提示）解决：网银办理时间：交易日早上9:00-晚上23:00工行当天解约后即可再签约三.出入金（个人）概念：出入金:指投资者将资金在自有的交易账户和银行账户之间划转资金的过程。1.入金：投资者将资金由银行账户划入交易账户。2.出金：投资者将资金由交易账户划入银行账户。天津贵金属交易所会员单位★方式一：交易系统平台出入金（8：30--23：00）1.投资者登陆交易系统平台客户端2.在窗口左边界面中点“出入金管理”选项3.选择“出入金类型”（出金/入金）填写“金额”和“资金密码”（首次办理出入金时需要设置资金密

7、码后才能出入金，资金密码为六位数，仅供出入金使用）*注：出金金额不超过屏幕下方“市场资金信息”内的“可用保证金”金额以及“期初权益。天津贵金属交易所会员单位★方式二：网上银行出入金（8：30--23：00）投资者打开签约银行网页，选择“个人网银登录”，进入个人网上银行一银商银权转账二我的交易市场三入金四确定一银商银权转账二我的交易市场三出金四确定入金出金★方式三：银行柜面办理出入金（9：00--16：30）1.本人携带银行借记卡和身份证到银行网点；2.依照银行要求填写出入金申请表；3.将“入金”或者“出金”金额告知银行柜员，

8、依照银行要求输入“银行卡密码”；4.交易成功后从银行取得“个人转账回单”。五.解约1直接柜台处理，银行提供表格，客户填写好《个人客户集中式转账业务申请书》，业务类型选择：“撤销”.2网上解约：银商银权转账-我的交易市场-更多-注销-U盾-完成.注：工行解约显示2041错误代码表示当日有出入