最新经营战略全史-三谷宏治幻灯片.ppt

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1、法约尔：管理流程第一人企业不可或缺的行动：技术活动（开发和生产）、商业活动（贩卖和购买）、财务活动（财务）、保障活动（人事和总务）、会计活动（会计）经营活动的五个要素（管理的一般流程）：计划（预测与活动计划）、组织（经营资源供给）、指令（人员管理）、调整（协调）、统管（反馈）由以上管理流程构成一个管理周期泰勒管理工厂，法约尔治理企业近代经营管理的创始（1930-1960）德鲁克：经营管理的传道师《公司的概念》揭示通用汽车公司危机。解决思路：分权化和经营管理《管理的实践》揭示企业和经理人存在的意义。在书中提出企业经营三个准则：以客户为目的、人员性机构（企业存在的目的是发挥人的积极

2、性）和社会性机构（企业存在的价值是达成社会性的公益目标）安索夫：真正的经营战略之父（定位论和能力论的结合者）安索夫的企业决策3S模式：战略、组织和系统。作为顶级经理人最重要的是战略性的决策，因为经营战略就是现在与未来的纽带（差距分析方法）安索夫的经营战略：一，决定各业务方针的“事业战略”二，全面管理上面战略的“企业战略”安索夫四个战略性要素：一，明确产品市场的领域以及公司自身能力——正确理解企业将资源投给怎么样的产品和业务二，理解竞争环境的特性——为取得竞争优势，必须理解竞争环境的特性三，追求协作——在多元化经营的同时，也注重新业务和传统业务的血统作用四，决定成长矢量——从已有

3、业务的联系中评价风险并决定成长方向作为成长矢量的“安索夫矩阵”（产品——市场矩阵）产品现有新增使命（市场或者客户）现有市场渗透战略产品开发战略新增市场开拓战略多元化战略SWOT矩阵（整理工具）TOWS矩阵积极因素消极因素内部优势劣势外部机遇威胁内部优势劣势外部机会优势*机会积极攻势劣势*机会弱点强化威胁优势*威胁差别化劣势*威胁防卫/撤退科特勒：营销领域的德鲁克战略性市场营销流程1调查（RESEARCH）2市场细分、目标市场、市场定位（STP）3市场营销组合（MM：4P(产品、价格、通路、促销)）4实施（implementation）5管理（control）产品生命周期战略定位

4、学派大发展（1960-1980）波士顿咨询公司克拉克森：学习曲线随着时间的流逝和产量的提高，企业各方面成本会随着经验的积累逐步降低。可以和市场份额联结起来，在竞争中先扩大产量，占领更多的市场份额，而产品的单位成本也随着产量的增加进一步降低。市场增长率——相对市场份额矩阵（产品·投资矩阵（PPM）或者BCG矩阵）相对市场份额（资金流向）高低市场增长率高明星（最大投资）问号（选择性投资）低现金牛（保持最低限度投资，为投资的资金来源）瘦狗（出售或者撤退）波士顿公司将“时间”“竞争”“资源分配”引入经营战略一，时间——可预测未来（经验曲线和可持续成长方程）二，竞争——可分析竞争力和竞争

5、状态（经验曲线和PPM）三，资源分配——可在业务之间分配资源（PPM）波士顿咨询公司咨询工具的三个革新可持续成长方程PPM经验曲线资源分配竞争时间定位学派的佼佼者——波特五力模型：选择有利可图的市场潜在进入者替代品供应商购买者竞争者123451：进入门槛*预期反扑2：撤退门槛*对手特性3：功能替代性*价格差4、5：集中度、重要性、差异性、替代性三大战略：差异化战略、成本领先和集中战略竞争优势来源成本差异化目标市场宽成本领先差别化窄成本·集中差异化·集中首先要确定市场的范围。只将力量集中在对自己有利的一部分市场（利基市场）叫做集中战略其次是竞争过程中的定位手段。成本和差异化波特指

6、出：经营战略就是“定位的选择”“价值链”——进行有利的企业活动能力学派的群雄割据（1980-1990）反定位学派的彼得斯等人的热门作品《追求卓越》标志着“7S”诞生结构共享价值观技能风格人员战略系统硬件软件哈默尔和普拉哈拉德：面向未来的成长战略——核心竞争力能力在前，定位在后定位核心竞争力能力能力业务业务业务业务业务层次诞生于硅谷的创业家理论史蒂文森：创业能力就是超越现有资源，追求机会史蒂文森的创业家理论：战略创新者：不拘泥与现有资源而是追求机会对机会的反应：不是缓慢动作而是迅速抓住机会经营资源：从外部调配必须资源而不是所有资源组织构造：不是层次行，而是扁平型，以简单的网络进行

7、多重联结奖励系统：不以个人，而是以小组为单位，不是固定的，而是以盈利多少为分配标准彼得圣吉：将企业看做一个系统（第五项修炼）主要观点总结：摒弃旧有的思维模式学习如何对他人开放理解公司和社会的实际请况创造全体都能认可的方向性为达成此愿景而协作野中郁次郎：知识创造型的SECI模型SECI模型（新知识诞生的交流过程）I内隐化(internalization)(个人：显性知识→隐性知识)S社会化（socialization）（个人＋个人：隐形知识）E外在化(externalization)（个人→组