2021年维修组岗位职责.doc

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1、2021年维修组岗位职责撰写人：___________日期：___________2021年维修组岗位职责一维修人员应自觉遵守公司的各项规章制度。二熟悉掌握物业管理区域内房屋、设备、设施的功能，做好日常的维修管理。三维修人员应随时注意个人仪容仪表，按规定着装。四维修人员在工作时应遵守操作规程，避免出现意外。五在维修过程中遇到大问题应及时向部门主管请示、汇报。六在工作中不能介入个人情绪影响与客户之间的关系，应与客户保持良好的关系以便工作。七不接受客户的任何赠送品，不允许有吃、喝、拿现象。八在维修过程中，将检查情况详

2、细记录并___客户正确使用和保护设备设施，以延长使用寿命。九在工作当中，不能因为任何原因与客户发生争吵，更不能谩骂、威胁、恐吓甚至殴打客户。十工作过程中严格按照公司制定的《物业管理无偿服务项目、有偿服务收费标准》向客户提供服务并通知财务部进行收费。十一维修工作完成后维修人员应及时清洁工作现场。十二工作时间要合理使用文明服务用语。第3页共5页十三按时完成公司交给的其他任务。项目部管理人员项目部管理人员工程部纪维修人员项目部管理人员项目部管理人员项目部管理人员项目部全体人员项目部管理人员项目部全体员人员项目部全体人员

3、项目部全体人员项目部全体人员项目部全体人员项目部全体人员《条例》细则问答人事管理技巧常用设备自控原理及维护公共关系学怎样处理客户投诉经济合同物业管理相关法规如何有效激励员工消防安全知识实用礼仪简易维修常识工作技巧和语言技巧急救常识员工守则第3页共5页2021年维修组组长安全职责（1）___员工学习、贯彻执行上级有关安全生产的规章制度，对本组员工在安全生产中的安全和健康负责。（2）定期对员工进行安全教育，明确安全注意事项，并根据生产任务、季节、环境特点，具体布置安全工作。（3）严格劳动纪律和操作规程，做到规范施工作

4、业，确保施工质量。杜绝一切违章作业行为，拒绝一切违章指令，并可越级上报。（4）负责监督检查本班组施工作业人员作业情况，维护正常的生产工作秩序。（5）负责本组的防护器具、安全消防器材和维修工用具的日常管理养护工作，保持器具完好。（6）发现隐患要及时整改，做好维修整改记录，不能解决的要上报领导，同时采取控制措施。（7）教育员工遵章守纪，礼貌待客，避免民事纠纷，杜绝刑事事件发生。第5页共5页（8）若发生事故要及时___抢救，并保护好现场，立即报告，事后要___全组人员进行分析，吸取教训，提出防范措施。第5页共5页范文仅

5、供参考感谢浏览第5页共5页