2021年物业保洁员岗位职责.doc

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1、2021年物业保洁员岗位职责撰写人：___________日期：___________2021年物业保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。三、对楼道保洁的具体要求:1、生活垃圾日产日清;2、楼道每天清扫一次，整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保

2、洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪___清扫。第4页共6页六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。九、完成后勤服务中心交办的其它工作。保洁员管理制度:为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定:一、工作职责

3、、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:30下午14:00---18:304、休息日为周六(每月休二天)。二、工作制度及标准细则:第4页共6页1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装

4、上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。第4页共6页2021年物业保洁员岗位职责说明书一、室外保洁员岗位职责。具体分为:准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及___两次;垃圾随时清理，倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决;热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累;积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质;维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。二、花园及娱乐场所

5、保洁员岗位职责。细分为:准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况;对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语;维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理___;定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业，完成临时性的工作任务。第6页共6页三、室内保洁员岗位职责。具体分为:楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、

6、单元门、楼梯扶手清擦、保洁;每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净;每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净;当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系;巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门;定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”;积极完成上级交办的临时任务。而办公室保洁员岗位职责分为:准时到岗，按工作要求完成任务;工作时间不能做与工作无关的事，如聊天;不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地;积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质;不断总结

7、工作经验，提高服务水平和工作效益;积极完成上级交代的临时任务;每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。四、上门服务保洁员岗位职责细分为:按客户预约时间着装准时到达工作岗;根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门;严肃纪律，不得私自收取费用。第6页共6页范文仅供参考感谢浏览第6页共6页