中国企业人力资源管理模式

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1、中国企业人力资源管理模式　　　从国内企业最高领导层的人性观（关于人的看法）出发，结合国内企业成功与失败的案例分析，剖析国内企业人力资源管理模式、员工在不同人力资源管理模式下的心理、行为表现，以及不同人力资源管理模式导致的企业发展命运，并探索适合中国企业的人力资源管理措施。　　　一、国内企业领导层关于人的看法　　　任何领导者，在对人实施任何管理措施的时候，都会自觉不自觉地对人的本性、本质有些假设、看法。通常是根据这些对人的看法、假设，提出相应的管理措施。因此，我们为了探索中国企业中实施的各种各样的人力资源管理模式，有必要首先探索一下国内企

2、业领导层关于被管理人员的各种各样的看法、假设。　　　一个人关于周围人、事的各种观念，是在历史传统和现时代环境的交汇中形成的。实际上，一个企业领导集体关于被管理人员的看法形成亦不例外。大到国有企业领导集体，小到几个志同道合的朋友开办的公司。　　　根据笔者对几十家企业的调查分析及亲身体验，发现国内企业领导集体关于被管理人员的看法不外乎两种类型：　　　1．员工是一种附属物　　　在这种企业中，领导集体以自我为中心，将企业员工视为依附于公司的一种廉价的劳动力。员工是被动的，没有思想，没有主张，是为公司赚得利润的工具，一切听从领导集体的指挥就行，毫

3、无主观能动性可言。企业里的所有领导层人员都采用一种自我投射式的方式，想象员工的思想行为表现。关于员工的这种认识观念大多在民营企业、私人企业表现较为明显。　　　将员工视为公司一种附属物这种观念的形成，通常与公司的"英雄"人物，如公司创始人的思想观念、人格特征、处世行事的方式有着紧密的联系。　　　2．员工是活动主体　　　在这种公司中，员工是积极的，主动的，员工的思想观念得到了极为充分的认可和尊重。员工是公司的主人，员工的工作积极性、创造性得到了极大的调动和开发。企业领导集体，首先是把员工作为一个人，一个社会的人来看待，员工有思想，有追求，有

4、七情六欲，他们也希望得到别人的尊重。　　　将员工视为公司主人、活动主体这种观念，大多在领导比较开明、民主，并且公司目标比较明确、所有员工都能认同的公司较为常见。这种观念的形成大多是在残酷的竞争环境中，公司领导集体在理性认识的基础上，提出明确要求，强制公司所有员工认同的结果。　　　二、国内企业几种人力资源管理模式　　　在任何一个企业组织中，认识人和管理人都是相互相成的。就是说，对人有什么样的认识，就有什么样的管理人的措施。这在人力资源管理的历史中体现得十分明显。比如经常提到的四种人性假设，即"经济人"、"社会人"、"复杂人"、"自我实现人

5、"，在某种意义上可以说，就是认识人与相应管理措施的一种历史演变。　　　既然对人有什么认识，对人就会采取相应的管理措施。那么，根据国内企业领导层关于被管理人员的两种典型看法，便可推知国内企业现存的两种典型的人力资源管理模式。　　　1．自我中心式、非理性化家族管理自我中心式、非理性化家族管理是在将"员工视为公司附属物"这种人性认识的基础上，产生的一种人力资源管理模式。这种人力资源管理模式有以下几个特点：　　　（1）权利掌握在企业核心人物手中，企业的一切决策都是企业核心人物人格、思想的外化；　　　（2）员工是企业赚取利润的机器，对于企业决策，

6、只有无条件的执行；　　　（3）企业的人力资源管理制度可能是健全的，但一切可能都是机械的，无效的。　　　（4）将人看作"工具人"，只求人奉献，而不予人以激励；　　　（5）只想"控制人"，而不会想到尊重人。　　　2．以人为中心、理性化团队管理　　　以人为中心、理性化团队管理是在将"员工视为活动主体、公司主人"这种人性认识的基础上，产生的一种人力资源管理模式。这种人力资源管理模式有以下几个特点：　　　（1）权利定位于公司的所有员工，企业的一切决策都是根据公司员工的思想、行为表现作出的；　　　（2）所有员工可以参与决策，充分体现民主，决策是在科

7、学程序指导下理性研究的结果；　　　（3）公司员工是有思想、有主观能动性的社会的人；　　　（4）企业的人力资源管理制度是根据员工的心理、行为表现制定的，并不断修正，其目的是为了极大限度地开发员工的潜力、发挥所有员工的积极性和创造性。　　（5）将人看作最为重要的"资源人"，只有给予良好的激励，才能进行充分的开发；　　　（6）"着眼于人"是企业一切工作的出发点；　　　（7）工作绩效是衡量员工的主要标准。　　　三、不同人力资源管理模式下人的表现　　　随着我国改革、开发的不断深入，所有人的思想观念、行为表现都得到了极大的尊重。人们的思想观念活跃了

8、，行为开放了。这是人性本身的一次解放，也是人权得到尊重的真正体现。人们都在寻求一种展示自我的机会，大的社会环境也确实给人们提供了这么一种机会。但是，由于这样那样各种旧的积习的影响，人们在一个小的环境，如工作