[精选]消费者的性格.pptx

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1、消费者的性格(一）什么是性格？一个人态度行为比较稳定心理特点在心理学中，性格是指人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。性格类型有哪些?第一种分类：内向型∶表现为内心活动很丰富，好幻想、沉默，不善交际，遇事谨慎、深思熟虑、周密计划、喜怒不形于色……外向型∶表现为活泼、开朗、热情，善于交际，思想活跃，心直口快，处事果断，感情比较外露，喜怒常形于色……第二种分类：S(Sanguine)——活泼型M(Melancholy)——完美型C(Choleric)——力量型P(Phlegmatic)——和平型活泼型—外向、多变、多言、享乐、乐观力量型—急噪、直率、灵活、做事认真、乐观完美

2、型—固执、敏感、细致、悲观、谨慎和平型—顺从、随和、安静、孤僻、悲观每个人都想做最好的最完美的自己活泼型的开朗，激情，乐观力量型的领导力，决策和意志力，组织和分配力完美型的富心思善分析，认真目标明确，有组织有创造力。和平型沉着冷静，耐心，缓和纷争，易相处，是个好听众。性格特征外向.多言者.乐观表象与社交:快乐兴奋大声热情引人注意表面马虎无条理好动多朋友健忘先张嘴后思考插嘴好赞美喜道歉夸张需求认可故事大王舞台高手晚会灵魂情感与身心:享乐型生活在今天天真善变新鲜感长不大的孩子心宽体胖不生气不记仇积极艺术爱好者感性外向情感型对别人无所谓对自己也无所谓情趣欢乐活泼型性格特征内向.

3、思考者.悲观表象与社交:严肃得体礼貌矛盾怕别人不在意又怕别人太在意有条理整洁全面规律交友慎重忠诚先思考后发言分析深刻难赞美紧张情绪化情感与身心:分析型生活在自己的内心感受里高标准认真消瘦消极节省计划多于行动艺术家理性内向情感型对别人要求严格对自己要求也严格牺牲奉献完美型性格特征外向.行动者.乐观表象与社交:自信实际坚定自我满足权威性快捷唯一不需要朋友的人执着好斗沉默中爆发为工作与纠错讲话好争论坚持己见不道歉与工作无关的社交是浪费时间为集体和团队参与情感与身心:工作型生活在目标中天生领导性急烦躁注重方向强调价值轻细节多行动难放松一病便大病艺术性差情感弱对别人要求严格对自己无

4、所谓前进工作力量型性格特征内向.旁观者.悲观表象与社交:平和自然缓慢不愿引人注意安静稳定闲适可靠朋友多能不开口尽量不开口旁观聆听机智幽默散漫避免冲突调解矛盾面面俱圆和事佬情感与身心:随和型生活在平静中心智平衡泰然自若善良有耐心不发怒健康和谐比下有余知足常乐情感丰富不露声色对别人不要求对自己不苛求随和轻松和平型西游记的四个人物都属于哪一种类型呢?透过行为看性格看电影迟到的人（说说这些是哪类性格的人群？）前苏联的心理学家以一个人去电影院看电影迟到为例，对人假如电影已经放映了，门卫又不让迟到的人过去，不同气质类型的人会有不同的表现：1.第一种人匆匆赶来之后，对门卫十分热情，又是

5、问好又是感谢，急中生智会想出许多令人同情的理由，如果门卫坚持不让他进门，他也会笑哈哈地离开。2.第二种人赶来之后，对于自己的迟到带着怒气，想要进去看电影的心让人感到有些生硬，如果门卫坚持不让他进门，也会带着怒气而去。3.第三种人来了之后，犹犹豫豫地想进去又怕门卫不让，微笑而又平均地向门卫解释迟到的原因，好像不在乎这电影早看一会儿或迟看一会儿，门卫一定不让他进去的话，也很平静地走开。4.第四种人来到的时候，首先可能看一看迟到的人能不能进去，如果看到别人能够进去，也跟进去，如果门卫不让他进，也不愿意解释迟到的原因，默默地走开，最多只是责怪自己为什么不早一点来。有栋住房起火了活

6、泼型的人会大叫：楼上楼下大叫，不得了啦，起火了！力量型的人会行动：关掉电闸，找到灭火器，马上去灭火！完美型的人会思考：是什么原因起火了，是电线短路还是厨房着火？和平型的人会旁观：反正有人会报警，消防队马上会到，不用那么急吧~~我们的第一感觉是。。。活泼型给人的感觉很好玩；力量型给人的感觉方法多；完美型给人的感觉很固执；和平型给人的感觉不想事。四种人在情绪反应方面各不相同活泼型生气时几天就好了力量型生气时会毁灭一切完美型生气时一个人伤心和平型生气时你还不知道性格一旦形成就相对比较稳固.性格并不是一成不变的，稳定中也会有变化。一般情况下，稳定占主导地位，变化居从属地位。

7、（三）性格的形成人的性别是先天和后天的“合金”（1）先天遗传因素是性格形成的基础气质分类胆汁质多血质粘液质抑郁质（2）人的性格更多的是在后天的生活环境中逐步形成的后天的环境影响家庭学校个人自我调节(3)性格的形成过程不定型期萌芽期塑造期定型期二、良好性格的特点正确的态度坚强的意志积极的情绪健全的理智三、性格的作用学业和事业取得成功的保证做好具体工作有直接作用对人的身体健康有重要作用你知道性格对人的一生有哪些影响？四、性格的培养与塑造1.必须培养积极的人生态度2.善于解剖自己，正视自己的性格缺陷。3.要给自己树立一种榜样，自觉地