[精选]标准化分层审核(PPT47页).ppt

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1、Standardization&LayeredProcessAudit(LPA)-JINQIAOYFVVISTEON2007.6.22Update:2007.9.16摘要为什么要做分层审核？分层审核的要求是什么？如何执行分层审核？分层审核介绍现状：客户抱怨居高不下质量成本持续增高制造缺陷层出不穷问题根本原因不明措施无法有效落实，重复问题经常发生内部人员组织架构不清，责任不明确人员质量意识不强持续改进无法推行客户抱怨频次居高不下措施无法有效落实员工质量意识差员工不执行操作规范人员责任分工不明确员工的工作质量无监督审核成本利润市场价格0价格0Cost

2、成本利润质量损失缩减质量成本是提高利润的有效手段为什么质量成本不断提高？？？为什么客户抱怨居高不下？？？客户抱怨人员加强检查质量成本提高市场价格不断降低人员流动性加大降低人力成本质量波动加强客户抱怨增多客户抱怨分层审核员工增强质量意识市场价格不断降低市场竞争力加强客户抱怨减少质量成本降低质量提高恶性循环良性循环InputInput制造质量质量成本分层审核介绍目的：在制造系统内部形成逐级审核的流程制度，以使整个制造系统执行明确、有效的工艺纪律并得到确认审核，从而较大程度的改善制造系统的制造质量。说明：旨在通过管理层与一线员工的交流（培训/指导/互动

3、），加强对标准、内建质量的执行，并深化一线员工与管理层对精益制造理念的一致性理解，从而支持生产过程的受控。Explain:aimstoensureprocesscontrolthroughtheconsistentapplicationandexecutionofstandards,improvedbuilt-in-qualityandincreasedoperator/leadershipLeanManufacturingawarenessbycoaching/teachinginteractionbetweenleadership&opera

4、tors.分层审核术语分层审核：一种由组织中各级人员按照预先计划的频次定期参与评审并回顾整改为基础的标准化的评审过程，用以确保制造过程受控并加强精益制造理念。LayeredAudit:Astandardizedaudit&reviewperformedonaregular,frequentbasisbyalllayersoftheorganizationtoensurewemaintainprocesscontroladherence&toreinforcetheLeanManufacturingConceptfortheentireorgani

5、zation摘要为什么要做分层审核？分层审核的要求是什么？如何执行分层审核？分层审核要求严格执行分层审核的项目，定期反馈结果。及时、动态更新审核要求。根据审核结果建立高风险的项目（如顾客抱怨、突发制造缺陷等）。审核项目应如实记录，对于不合格项应立即采取措施，不滞后。分层审核的记录结果最终应由管理层Review。公司管理层必须定期对开展部门的工作效果进行评估，并协调必要的资源。严格执行审核项目，定期Review审核结果分层审核的精髓：鼓励员工发现问题（而不是对问题进行惩戒），并帮助下层学会思考解决问题；管理者的审核是上级管理人员对下级人员的指导，让

6、员工学会站到山顶上来看问题；管理者还需要为员工改进和问题解决提供资源的拉动。最终期望实现：制造过程的管理受控，将员工变成左右手，把管理者真正解放出来。要点：从公司的的最高层往下推。工厂经理必须做好操作工的培训和引导工作。分层审核强调发现问题立即整改，对于无法立即整改的问题将写入问题清单。分层审核绝不是质量部门主导的，而是生产部门主导的。要自己查自己，提倡的是Built-inQuality。在体制策划环节，质量部门可以主导。质量部门的作用是动态更新关注点（每月可以有审核的侧重点）。管理者要通过自己的检查发现平时发现不了的问题和长期不能解决的问题。发

7、现的问题要在现场目视化：问题描述、预计完成日期和反应计划。必须非常严格地执行对SOS的检查，发现问题可能就意味着改进的机会。摘要为什么要做分层审核？分层审核的要求是什么？如何执行分层审核？分层审核执行分层审核的14步：成立分层审核小组；对分层审核的原理进行分析；确定从哪里开始实施；确定高风险性项目；建立审核清单；决定审核人员；决定审核频率；建立一个管理评审系统；对分层审核过程文件化；培训审核人员；培训和沟通操作员工（让操作者指导怎么做）；实施审核；监控和调整分层审核；在整个工厂展开。分层审核执行要求及步骤：1.明确生产现场机构架构图分层审核执行生

8、产管理科动力装配科生产制造部班组操作工冲压一车间班组操作工冲压二车间班组操作工焊接一车间班组操作工焊接二车间半成品一库半成品二库包装一车