日化品质的“亮剑”精神.docx

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1、日化品质的“亮剑”精神作者:日期:5日化品质的“亮剑”精神-企业管理论文日化品质的“亮剑”精神“古代剑客和高手狭路相逢，假定这个对手是天下第一剑客，你明知不敌该怎么办？是转身逃走还是求饶？当然不能退缩，要不你凭什么当剑客？这就对了，明知是个死，也要宝剑出鞘，这叫亮剑，没这个勇气你就别当剑客。”这是电视剧《亮剑》里的点题精神。这种精神是智慧与勇气的体现，是奉献与执着的融合，更是面对困难风险和残酷现实的挑战。对于目前迅速发展的家庭日用品行业来说，一方面，以旧的经营方式来赢得顾客的认可而购买，这样的方式往往又落后，又不能满足顾客对当今的

2、消费需求；另一方面，牌子的落后满足不了顾客的需求，对消费者的需求不过于注重，常以旧的质量不高的产品来销售，满足不了顾客对新颖产品的热爱追求，同时还对喜欢时尚的消费者和新的消费意识观点把握不准，直至造成了影响产品销量的问题。此时，这个行业最需要的就是这种“亮剑”精神，能迅速地把自身产品质量赋予当地的市场需求和特色来满足消费者的需求。因为，质量所体现出的“亮剑”精神，代表企业的形象，是企业的生命之所在。那么，如何提升家庭日化产品的质量，我认为可以从以下几个方面着手。“专业+人性”管理产品质量控制体系的专业化、人性化是实现产品具备专业的

3、产品质量、产品品质以及能够有效符合社会消费群体日趋差异化的消费需求的关键所在。它从根本上保障了一个企业推向市场的产品能够具有领先对手的专业技术、品质、质量水准，同时使自身企业的产品更具市场生存的灵性，更能有效吸引消费者的关注，满足其日趋丰富的差异化需求。I5家庭日化产品的质量控制体系的专业化体现在硬件、软件两个层面。在硬件层面根据产品生产的科学规律设置相应的管理部门；软件方面即是人才的专业化。特别是在人才专业化方面更需要进行三个层面的详细划分：产品技术研发层面从全球吸纳高科技人才，选用原则严格遵循“多长一专”的条件，使整个技术研发

4、团队在技术研发过程中能够有效地做到涉足产业核心前沿技术的同时，也能积极涉足因为多项技术交叉研发而衍生出的新兴技术领域，保障行业在产品技术研发层面的持续领先性。I生产管理层面人才队伍的建设遵循“多专多能”，坚决避免因窥豹一斑等狭隘生产管理思想的存在而产生产品质量的降低或缺失。在生产线体、产品检测等环节人员的任用上采用“一专一岗”的原则，在这些环节中真正做到专于一岗、精于一职，每一个环节必须塑造精品的产品质量。此外，本行业产品质量控制体系中人性化的体现是与专业化融合在一起的。产品在技术研发人员的选用上，需要建立上升空间“直通车”，研发

5、人员的薪金待遇可以上升到集团副总裁的同等水平，保障了研发人员能够真正做到以质量为家、安于并积极创新工作。同样在产品生产管理层面必须更加注重人性化的队伍建设。比如每年举办技能比武大赛、岗位之星评选活动，通过这种方式使基层员工得到快速的提升和培养，同时也是使其发展成为专业化的高级生产、管理人才的有效培养模式。“紧凑+创新”节约随着经济的不断发展，家庭日用产品的整体质量取得了巨大的进步，有些已经成为世界品牌，参与国际市场竞争，但行业许多产品属资源消耗性初级产品，无论是在生产过程中，还是使用中，还存在较多质量缺陷，造成的浪费是惊人的。5如

6、何通过提高产品质量，来实现节能降耗的目标就成为质量提升过程中最为重要的现实问题。依靠加快技术创新，提升产品质量或促进产品升级，实现节能降耗。家庭日化企业应加大研发投入，积极采取新技术、新T艺、新材料、新装备，实现产品创新和过程创新，促进产品的升级换代，增加产品的技术含量和附加值，通过技术创新，促进产品的结构调整，生产具有竞争力的产品，提高企业竞争力，增加经济效益。同时依靠技术创新提高对生产过程的控制能力，提升产品的合格率，提高资源的综合利用效率，大幅度降低不合格产品的损失和能源、资源的消耗，减少废物排放，改善环境。最终通过技术创新

7、建立并逐步完善一个提咼产品质量的技术保障体系，使得提高产品质量实现节能降耗成为一种长效机制。强化质量成本管理，最大限度地降低损失，实现节能降耗。传统的质量管理思路认为，一定水平的质量总是建立在相应成本的基础上，单纯片面追求高质量，势必造成高消耗、高成本。但随着技术和管理理念的进步，新的质量成本理论认为，在家庭日化现代质量管理体系巾，通过全员参与和过程的持续改进，不合格品和废品会逐渐减少，资源和能源的重复浪费会大大降低，只是会发生一定的预防成本，随着产品质量的持续改进，预防成本会缓慢上升，最终会基本稳定在一个特定的水平，而损失成本逐

8、渐减少，最终趋于零。所以提高质量不一定导致高消耗、高成本，而通过强化质量成本控制，提高产品的质量合格率，有效降低材料和产品的内部损失率，可直接降低消耗，实现企业利润最大化。健全科学的质量管理考核机制，进行全方位控制，杜绝浪费，实现节能降耗。要从严格