金融科技采购现状调研报告.docx

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1、金融科技采购现状调研报告调研结论摘要1.一、调研背景3.（一）调研方法3a样本描述3a金融科技采购现状4.（一）金融科技采购投入4a金融科技采购周期6（三）金融科技类供应商的渠道来源7（四）金融科技采况8三、金融科技米购热点技术及应用场景10（一）金融科技采购涉及的热点技术领域10（a）金融科技类及服务的应用场景11（三）未来计划开展采购的金融科技新兴领域15四、金融科技采购痛点和需求1717（一）金融科技类服务满意度a金融科技采购评18（三）金融科技采购面临的痛点难点％0（四）金融机构对金融科技采购的未来诉求%1.e金融科技采购前景展望%3II调研结论摘要、金融科技采购现状采购投入：目前超

2、e成金融机构的采购投入占比不。6%。自主研发投入占比自主研发投入占比：自主研发投入占整个信息技术投入的比重:近六成金融机构的自主研发投入占金融科技采购的比例在15%以上。根据线下反馈，大T型金融机构在自主研发上的投入有日益增加的趋势。采购周期：金融机构有计划内采购和突发性采购两种形态。计划内采购周期大多为36个月，突发性采购周期分”在%周3个月不等。供应商来源：巳有供应商目录、参考行业情况、内部推荐是目前金融行业主流的三大供应商来源。采购i员培训：八成以上采购i员对金融科技领域处于初步了解及以下水平，近半数的金融机构从未对采购i员进行金融科技相关培训。二、金融科技采购热点技术及应用场景金融机

3、构热点技术领域：网络设备、存储设备、大数据和网络信息安全是目前金融行业较为关注的热点技术领域。银行业采购三大应用场景：大数据技术应用、业务运营支撑、智能营销和客服。保险业采购三大应用场景：大数据欺诈识别、智能理赂、精准营销。证券业采购三大应用场景：智能营销N客服、智能投顾、集Tg易系统。基金业采购的三大应用场景：网上/手机g易系统、智能营销N客服、智能投期货业采购的三大应用场景：网上/手机g易系统、集Tg易系统、量化投资。10金融机构未来13年的采购热点领域：智能客服、大数据和i肣识别。三、金融科技采购痛点和需求金融机构采购最关注的重点：需求匹配度、h品服务的性能质量和安全合规性。金融机构采

4、购的两大痛点：需求不匹配和h品更新迭代大快。金融机构采购的未来诉求：希望从供应商案例库、细分领域厂商清单、技术实力和h品质量评y方面获取帮助和支持。采购评y体系：I成以上的金融机构有意向构建一套金融科技采购的评y体系。10、调研背景（一调研方法本次调研报告采用电话调研、线下访谈和问卷调查相结合的方式，共收集到有效问卷%19份。（二样本描述参N调研金融机构：包括银行（53家）、保险（37家）、证券（75家）、基金（%8家）和期货（%6家）。■银行■保险■证券■基金■期货图1金融机构类型分”（1-%1£）10二、金融科技采购现状（一金融科技采购投入目前超e成金融机构的采购投入占比不。6%。在接受

5、调研的%19家金融机构T,31.1喲金融机构总02投入占总收入的比重在6%10%的范围内，11.9%勺金融机构总02投入占比在10%15%勺范围内，其T仅有9家金融机构总02投入占总收入的比重《到了15%以上,49.3%的金融机构总02投入占比集T在1%6%的范围内，金融科技采购未来可提升空间厂大。■1%以下■1%-6%■6%-10%■10%-15%■15%以上图%总02投入占总收入的比重（1-%19）10金融机构自主研发投入占比％较为乐观。根据调研数据显示，33.3%的金融机构自主研发投入占比集T在15%30%14.5%勺金融机构自主研发投入比例占一半以上，这些金融机构大部分具备体量较大、

6、实力较强的特征。根据线下反馈，大T型金融机构的自主研发投入有逐步增加的趋势。同时，有10.1%勺金融机构自主研发的投入占比不。1%以小型金融机构居多。■1%以下■1%-5%■5%-10%■10%-15%■15%-30%图3自主研发投入占总02投入比重（1-%19）■30%-50%■50%以上自主研发投入占比：自主研发投入占整个信息技术投入的比重10（二金融科技采购周期金融机构的采购分为计划内采购和突发性采购两种形式。计划内采购即年初制定计划、确定预算，全年按步骤流程开展的采购。大部分计划内采购周期是36个月，占比为51.0%突发性采购即根据业务部门的突发性需求，临时决定的采购。突发性采购的周

7、期相比计划内采购较短，根据线下调研得知突发性采购每年发生15次，采购周期大部分分”在%周到3个月不等，占比为84.3%图4金融机构采购周期（1-%19）（二金融科技类供应商的朵道来源金融机构获取供应商的主要渠道：巳有供应商目录、参考行业情10况和内部推荐。其T,公司内巳有供应商目录的占比是78.4%参考行业情况的占比是64.7%技术部门和需求部门内部推荐的占比是56.9%此外，合作厂商推荐的占比为5%.9%研