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时间:2021-05-10
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1、2021护理工作计划范本撰写人:___________日期:___________2021护理工作计划范本___年我科根据___部“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合___年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综
2、合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。第3页共6页五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的
3、管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员
4、每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。十一、质量考核具体安排每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。第3页共6页2021护理年度工作计划第6页共6页根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部___年部署护理工作的主要任务和计划特定___年护理工作计划如下:1.加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务
5、,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。2.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。3.将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。4.加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。5.对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。6.完善护理文书记录,减少安全隐患。7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急
6、能力,提高护士对___的反应能力。8.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。第6页共6页9.定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。10.护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。11.严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:(1)___学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;(2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,___护理人员学习并进行考核、记录成绩;(3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,
7、提高护士应急能力;(4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。12.加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。第6页共6页范文仅供参考感谢浏览第6页共6页
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