仓库码头作业流程.docx

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1、仓库码头作业流程1范围21.1总则21.2应用22.引用标准及文件22.1引用标准22.2引用文件23.术语和定义2-44.业务组织机构设置及职责44.1业务组织机构图44.2职责4-65.关键职位6-86•作业流程86.1进口集装箱/货物作业流程8-116.2出口集装箱/货物作业流程11-136.3内贸集装箱/货物作业流程13-177.重要单证17中国某运输公司广东公司仓码作业流程1．范围1.1总则为做好国际贸易进出口货物和内贸货物在中国某运输公司广东公司属下仓码公司的装卸、储存、分拨和运输的服务工作，为客户提供一站式的服务，并通过规范仓码公司作业流程的标准化、

2、规范化，旨在增强客户的满意，达到稳定持续地提供满足客户和适用法律法规要求的服务，为此，特制定本作业流程。(以下简称作业流程)1.2应用本作业流程对中国某运输公司广东公司属下所有的仓码公司要求是通用的，适用于司属系统各种类型，不同规模和提供类同服务的组织。并适用于广东外运仓码公司在推行和实施网络标准化管理结合使用。本作业流程涉及的业务组织机构仅是基本的设置要求，本作业流程对各仓码公司的机构设置暂不作规范，各仓码公司应根据实际情况进行功能分配，可对机构的设置予以增减，并逐步向标准管理方向努力。本作业流程仅对仓码公司进出口集装箱/货物、内贸集装箱/货物和件杂货作业流程作

3、出规定，各仓码公司应结合本作业流程制定相应的作业指导书和工作标准或细则。2．引用标准，文件2.1引用标准：GB/T1900—2000质量管理体系——基础和术语(idtlS09000:2000)版本的部分条文。2.2引用文件3．术语和定义3.1本规范采用GB7T19002000给出的部分术语和定义。3．2本规范采用适用于本公司系统通用的术语和定义。超高:HQ普通:CP（DC）框架:OT油罐:TC通风:VC挂衣:H温控:lT冷藏:RF的75％或集装箱负荷重量的95％，即称作为整箱货。载称为拼箱货327重进吉出：集装箱作为运输工具，将货物运进库区待货物拆箱后，空箱不堆存

4、在库区内，并即提离库区。328吉进重出：集装箱作为运输工具，将库区内货物装载入集装箱内提运出库区。不堆存在库区内。吉进吉出：集装箱因检验、修理、清洗、熏蒸、转租、堆存需要，集装箱空箱进场，空箱提离库区作业。拖运进库区。拖运进库区。备拆及供口岸联检部门查验等。4.业务组织机构4.1业务组织机构图机械部4〔.2职责箱管部总调度室1储部商务部一理货…!j就仓码业务的具体问题负责与政府部门进行沟通协调；签定码头装卸合同（协议）；成立，及时向总调度室传递作业信息及要求，向客户反馈作业情况；机损船损的调查、理赔工作；码现场作业组织协调的指挥中心，根据商务部提供的业务信息，下达

5、作业指令；指泊工作和解系缆绳指挥，以及在港船舶的速遣、延滞业务工作；执行总调度室的指令。集装箱排箱作业交接；集装箱堆位跟踪及录入执行总调度室的作业指令,仓位的安排、合理堆码；箱提供机械作业；杂贷.散货的理货工作；2.关键职位2.1商务员：签定码头装卸协议，接受客户委托；机损船损的事故调查及理赔工作，协调相关责任方的关系；2.1办单员2.2调度员指泊工作和系解缆指挥，以及在港船舶的速遣、延滞业务工作；2.3机械操作员集装箱跨运车、龙门吊机驾驶员）：负责集装箱装卸车、堆叠操作。负责码头集装箱和件杂货装卸船的操作。负责集装箱和件杂货的拖运。负责件杂货装卸车、装卸船作业。

6、负责货物的装卸车，装、拆箱操作。负责装卸、运输机械设备的维修保养。2.4箱管员进行排箱作业，装拆箱时与理货员进行箱体交接；2.5仓管员：进行收发货工作，同时办理交接手续；2.6理货员短情况并办理有关集装箱和货物交接签证手续。6．作业流程6.1进口集装箱/货物作业流程进口集装箱/货物作业流程图商务部接到船公司或船务代理关于船舶到港预报后通知总调度室做好卸船准备，承运人或船务代理将进口舱单交商务部，经单证员审核后传递至总调度室。总调度室收到进口舱单，根据码头作业情况及码头动力资源状况做好卸船前安排，通知箱管部、机械部及理货部作好作业准备，待总调度室收到商务部的《同意卸

7、货通知单》后即下达作业指令。机械部在卸船作业过程中，理货员应根据舱单内容与船方进行箱体交接并互签确认，对于破损的集装箱应针对原损与工损做好相关记录并取得责任方签字后提交商务部作为理赔依据，理货员并与箱管部箱管员进行箱体交接，做好交接记录。箱管员指挥机械部操作员将岸边的集装箱运到集装箱堆场，安排相应的堆位进行堆存，及时跟踪、将集装箱堆位录入电脑。经海关查验放行后需整箱外拖的重、空箱，货主凭海关及船方（船务代理）放行的提货单证在商务部办理集装箱箱体/货物的放行凭证（需回场的集装箱要办理回场凭条）及相关的集装箱作业单证（出库机械单），通知总调度室安排作业；总调度室将上述

8、单证传递到