2021年最新竞聘售后服务管理岗位演讲稿.doc

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1、2021年最新竞聘售后服务管理岗位演讲稿撰写人：___________日期：___________2021年最新竞聘售后服务管理岗位演讲稿各位领导、各位同事：大家好！我叫___，首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会，我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识，也培养了一定的发现问题、解决问题的能力，为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年，我切

2、实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性，营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识，因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习，今后我也仍会加强这方面的学习。3、相关的工作经历第4页共11页年毕业后来到我们邮政局，先在物流公司工作了两年，从事物流信息系统的使用与维护，后来上调市场部大客户中心，主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作，因此对客户资源管理工作比较熟悉，也总结了一些心得与技巧，能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中，我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅

3、仅是简单意义上的销售产品，营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁，如果能充分发挥应有的作用，不仅有利于开拓市场、维护客户，还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外，我有比较强的学习能力和一定的适应能力，愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然，人无完人，我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳，沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺，今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往，丰富了我的人生经历，我也从中获得了宝贵的经验，这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。

4、如果我能得到领导的认可，得以成功竞聘客户资源管理岗位，我将主要从以下三个方面开展工作：1、实现对客户档案的动态（范本）管理我将在市场部领导的指导下，并争取各专业局大客户中心的支持，定期对现有大客户进行走访，及时更新客户档案，并科学地对客户档案进行分类、归档，使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是，经常与营销人员保持联系，及时掌握客户动向，实现对客户资源的动态（范本）管理。2、客观分析大客户用邮情况第4页共11页充分利用我们的量收系统，做好大客户用邮数据的统计、上报工作，并客观分析客户用邮情况，深层次挖掘客户潜在需求，

5、定期向领导反馈有价值的信息，为销售工作提供有力地支撑。3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来源。当今，我们邮政企业面临着激烈的市场竞争，主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时了解客户的意见及建议，并适时给予反馈，提高我们的产品质量、服务水平，让客户切实体会到我们对它的重视，以此来提升客户满意度，培养客户忠诚度。另外，做好领导交代的其他临时性工作。四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累，使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选，我会服从领导的安排，无论在哪个工作岗位

6、上，我都会认认真真、踏踏实实地工作，保质保量地完成领导交代地工作，为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束，谢谢大家！第4页共11页2021年最新竞聘大队辅导员演讲尊敬的各领导、各位评委：大家好!第11页共11页随着教育改革的不断深入，整个社会都发生了日新月异的变化。这些变化对当前小学教育提出了更高的要求。而作为小学教育的重要环节之一：少先队教育，也面临着怎样才能不断适应社会发展的需要，适应教育发展的需要的问题。八年前，我师范毕业，分配到凤凰山脚下的北外小学，大山的粗犷锻炼了我淳朴的性格，造就了我踏实的工作作风。在

7、领导的关心、同志们的帮助下，我迅速的成长起来!靠着勤奋和努力，___年，我被评为上质课星级教师，年被评为优秀大队辅导员，成为学校的青年骨干教师、学科带头人，并光荣的加入了中国___。教学外，能多为学校做些工作!记得，我曾在一次演讲上这样说过“人的一生，常常面临无数次选择，不同的选择拥有不同的人生，不同的人生有不同的精彩1而我既然选择了教师这一个职业，我就愿意去做一个娃娃头，带领我的孩子们，在知识的海洋里去畅游，教育我的孩子们做一个有用的人、一个有着良好情操的人!而少先队大队辅导员就是一个大娃娃头。那么我竞聘这个职位，有什么优势

8、呢?我认为我具有以下几个优势：一、专业知识扎实。众所周知，活动是少先队的生命，而不管召开那类活动，都离不开音、美及文学知识，而我恰好有这方面的专长：我师范时，学的是音乐专业，大专学的是汉文专业，我会弹钢琴、跳舞、编排舞蹈、训练鼓号队、画画等。___年我刚毕业后教的学生，考上了