新员工入职培训心得汇总精选范文5篇.doc

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1、精品文档,欢迎下载新员工入职培训是企业人力资源管理中的重要环节之一,也是员工职业生涯规划的良好开端。下面给家分享一些关于新员工入职培训心得汇总,方便大家学习新员工入职培训心得汇总1 一、培训目的 1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。 2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望,能尽快进入角色,并创造优良绩效。 二、培训期间新员工入职培训期为一个月,包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。 三、培训对象MT公司全体新员工 四、培训方式脱岗培训和在岗培训 五、培训工作

2、流程:略 六、培训内容文档来源于网络,如有侵权请联系删除精品文档,欢迎下载(一)课堂教学部分 1、企业概况:公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念,组织机构,人员机构,薪资福利政策,以及新员工关心的各类问题的解答。 2、员工守则:MT公司规章制度,奖惩条例。 3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。 4、财务制度:费用报销程序以及办公设备的申请领用。 5、安全知识:消防安全知识,设备安全知识以及紧急事件处理等。 6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。(二)实践学习部分 1、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐

3、等公共场所。文档来源于网络,如有侵权请联系删除精品文档,欢迎下载 2、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。 3、在岗培训:培训所有新员工的服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。(三)户外活动部分组织新员工和部分老员工

4、一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动,培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。 七、培训考核培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分,课堂教学部分以书面考核为主,占考核总成绩的40%,实践教学部分以应用考核为主,占考核总成绩的40%,户外活动部分以他人评价为主,占考核总成绩的20%。文档来源于网络,如有侵权请联系删除精品文档,欢迎下载其中,书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印卷考试。应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识技能的应用及业绩行为的改善,有其所在部门领导、同事以及人力资源部

5、共同管理。他人评价部分由参加户外活动的新老员工对新员工进行公正评价。全过程本着公平、公正、公开的原则。各部门根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“”岗位操作能手“最佳学习标兵”等荣誉奖项,以资鼓励。人力资源部通过对培训员工的个人能力、考试成绩、发展潜力等各项指标进行分析和评定,最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果,择优录用符合要求的员工。 八、效果评估 1、短期效果评估:针对新员工入职培训的被认可程度来评价,包括新员工的评论打分。培训师的评价、新员工主管的评价等。 2、中期效果评估:通过在新员工试用期结束后的考评结果以

6、及第一年的绩效考评结果,来评价其入职培训的效果如何。 3、长期效果评估:通过新员工进公司三年之内的发展情况,来评价入职培训效果。 九、新员工培训的注意事项文档来源于网络,如有侵权请联系删除精品文档,欢迎下载 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确自身岗位职责和职能,分工协作,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记

7、录归档和效果评估。 4、培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则,同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定,并择优录用。新员工入职培训心得汇总2 一、培训目的文档来源于网络,如有侵权请联系删除精品文档,欢迎下载酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效

8、率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。 二、培训对象本酒店新入职前台服务人员。 三、培训规模10人 四、培训内容(详见附表)(一)酒店文化常识(二)酒店概况业务知识(三)前台岗位业务知识(四)前台操作流程(五)前台整体实践 五、培训时间2

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