美容院店长岗位职责.docx

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1、美容院店长岗位职责：1、负责店内人员、事务、货品、财务和销售管理，确保店面的正常运营并完成销售任务；2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程及执行标准，规定各部门员工的工作职责，并监督贯彻执行；3、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策；4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，做好成本控制、财务预算等工作并检查收支情况；5、巡视公共场所及员工的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题并解决；6、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作；7、选聘、任免本店各部门人员，负责本店各部门人员的录用、考核、

2、奖惩，晋升等；8、制定店面营销计划，并有效落实、跟进和指导；9、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧；10、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力；11、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；12、处理顾客投诉并及时征询客人的意见；13、定期向总经理汇报日常经营工作中存在的问题，并提出解决的参考建议。美容院店长任职要求：1、女性，25-40岁，大专以上学历；2、体态轻盈，肤质好；3、有两年以上大型美容院或SPA会馆同职位工作经验；4、有较强的沟通协调、执行和管理能力；5、具有医学背景者优先录用。薪资；底薪4000-5000+提成职业发展方向→店总（运营总监）→区总（

3、区域运营总监）