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时间:2021-05-06
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1、2021年班组会议发言样本撰写人:___________日期:___________2021年班组会议发言样本我从事机电工作已经___年,仅在保运区就工作了___年,对于“8.4”皮带机伤人事故,本人深感职工违章犹可恶,班队长违章更可恨,造成的损失之严重,违章人员的行为之恶劣令人发指,一人之违章严重破坏了我矿的安全形势,使得我矿在全集团公司遥遥领先的各项指标完成情况顿时“一落千丈”…。ⅲ4217机巷电滚筒皮带机___地点环境优于大多皮带机大件___地点,工作量不是太大,却出现了伤亡事故,想来痛心,___各项安全生产管理制度都齐全的情况下,对于一
2、个辅助单位还能出现如此伤亡事故?我认为还是离不开“执行力”的问题,“执行力”___个字说起来容易,做起来难啊。制度再全,没有严格的“执行力”去维护制度落实时的“尊严”,那么制度就是一页空白纸张,它的作用只能充当检查的“资料”。皮带机伤人事故,职工的违章行为不是“一时性起”的野蛮作业,而是长期管理松懈的环境下养成的“习惯性违章行为”,大脑认为怎么简单怎么干的一种“创大运”作业习惯,它的养成,就是管理层长期“执行力”不到位的结果。在日常管理中,我们总是“反三违,查隐患”,隐患查出来了,有没有相应的处理结果?发现了三违人员,有没有对照标准真的去追究相
3、应人员的责任?我认为都大打折扣。第3页共7页皮带机伤人事故的发生,还表现出一个大家熟悉的现象,领导干部跟班在现场时职工的作业行为和不在现场时的作业行为大相径庭,难怪有些职工反映出一个“心声”:“干部在了不敢干,干部不在很大胆”!这虽然表现出干部跟、带班的重要性,但还反映出职工整体素质低下,安全管理没有做到“群防群治”。所以在我们保运区今后的工作中,我们打算从以___面抓好安全生产管理工作:第一,在管理层抓好“执行力”的落实,以区《考核制度》为依据,严格考核指标(罚款任务、三违任务)的完成,区管理干部以身作则,努力在制度落实上突出一个“敢管”,对
4、待违章人员突出一个“敢治”。第二,“身教胜于言教”,管理干部塌下身子,抛弃“___”作风,深入群众,切实做到和职工同上下。第三,提高职工技能素质,改变以往的“说教式”培训办法,采取实物加实践的“手动式”培训办法,对于业务素质较低的职工,单独进行“手动式”培训训练,培训结束后实践操作考试成绩和绩效工资挂钩。切实做到工作过程中干部在与不在,都要按章作业。第四,关心职工,时时想着职工。在会议室设立“职工意见箱”,随时捕捉职工中反映强烈的问题。对待职工反映上来的事,事无大小,认真对待。第五,强制性提___部素质,把“跟、带班”制度明朗化,实现跟、带班干
5、部去向告知,发动职工群众共同监督,发现管理干部“跟、带班”时“晚下井、早上井、刷假卡、甩袖子”等习气,严肃处理,公开曝光。管理干部跟踪___队的主要工作落实流程,养成人人争着“跟、带班’,抛弃以往“不跟、带班没办法”的思想对待矿跟、带班制度。第3页共7页2021年班组文化发展发言材料第7页共7页多媒体专席,一个快乐的优秀班组,于年___月___号成立,由网上客服和短信客服两部分组成,一共___名成员在利源班长的带领下不分你们,每天萦绕着欢快而温馨的气氛,在和谐的班组文化中工作和生活,是大家时刻充满幸福感和荣誉感的大家庭。还记得我曾自创了一个班组
6、口号:短信漫天飞舞,网上自由畅享;服务由我创,满意客户造。这也是我对这个班组的成长见证后的一点小感悟和希冀。齐心协力共创优秀班组。其他班组的同事看到我们工作感觉很轻松,其实我们并不是他们想的那样只是回复用户问题,网上客服人员不足时短信客服主动支援,二合为一。在激烈的竞争里,按公司的绩效算AB比例来说前台可以获得的几率会比较大,但是我们寻求的不是个人的优异,而是是每个人的进步以及班组的进步,因为提高每个人的能力和成绩,才能让个人的成长在班组的绩效里得到平衡。团结互助,共同成长。工作时我们习惯了不懂就问,一定有人回应,家人互相帮助的自然性在平时工作
7、中就可以体现到;为了提高客户满意度,我们组建内部抽查,每天由一个人负责抽查前一天的不满意回复,然后分析通报到每一个组员,让大家共同___资源,避免错误重复出现;当天的不满意量分配到一个同事下午或者晚上回访客户,了解原因和改善建议,从而提高服务质量;还有平时我们自觉查看内容的模板,然后根据客户需求修改模版,以便让客户获得更好的答案。许多工作都是经过深思熟虑而开展的,因为每一个环节和细节都是不容疏忽的。第7页共7页例如年承接肇庆的短信回复工作,面对短信满意度的回复甚低,远远低于佛珠中三个地市,我们立刻响应班长的号召,做肇庆QC工作,大家一起查找原因
8、,提出建议,改善模板,应对不满意的工作一系列的推出,每个人都参与其中,齐心协力,众志成城,年___月至___月,我们的短信满意度保持荣居全省之一,获得
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