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时间:2021-05-06
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1、2021年优秀员工售票员演讲撰写人:___________日期:___________2021年优秀员工售票员演讲目录第一篇:优秀员工售票员演讲稿第二篇:竞聘电影院售票员的演讲稿第三篇:竞选电影院售票员的演讲稿第四篇:演讲稿(优秀员工演讲稿)第五篇:优秀员工演讲稿正文第一篇:优秀员工售票员演讲稿尊敬的领导:你们好!首先感谢领导和同事给了我这次展示的机会!第16页共20页我是9路车5___号售票员王力红,售票工作是一项直接与乘客打交道的工作。我的工作虽然很普通但是也很重要哦,几年来,在这个岗位我认
2、真的做好售票工作,在公司领导的指导下,认真履行自身职责,在售票工作中说话文明,礼貌待人。每天我们行驶在公路上,我们的城市也因此而更加美丽。如今,我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗,这也对我们公交人提出了更高的新的要求,我作为一名普通的售票员,同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市的期待和渴望。我们的领导每天在烈日下做站___务,给过往市民提供帮助,有时当我们收班了还亲自为我们洗车,周围还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈,身边领导同事都在踏踏实实的工作,我应该多向他们学习学习,他们
3、会指点我该做什么不该做什么。有人说售票员是“受气员”。虽然此种说法有些偏激,但从有些角度或多或少的反映了售票员与乘客之间的关系。以前,我在以前的车组售票的时候将一名经常逃票的女乘客认熟了,在女乘客上车后,就一直提醒她到么么站下车是___元,而这位乘客只买一元的票。当她越站乘车后,我找她补票时,这位女“___”容颜大怒,不但不补票,反而将我手中的钱打落在地,说售票员是“要钱的”并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击,为了5角钱,她犯得着这样吗?有时候想想售票员工作的确很委屈,我们在不断地提高服务意识,
4、提高精神面貌,提高自身保护意识,却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创建,我明显感觉到市民的素质提高了。只要我们对他们多点微笑,把他们当成是我们的家人,耐心的回答他门的询问,报站清楚点,热情服务周到点,处理问题恰当点,说话办事礼貌点,开关门看着点,售票主动点,打扫车厢干净点,为乘客服务辛苦点。我们就能创造一个和谐的乘车环境。今后,我会谦虚谨慎,努力学习,自觉维护公司和个人形象,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。第二篇:竞聘电影院售票员的演讲稿尊敬的领导:第16页共20页你们好
5、!我叫___,有幸来到这里培训学习,接受教育,更有机会竞选售票员这个职位,为广大电影爱好者热诚服务、实现自我,我感到充实和自豪。通过这段时间的专业培训,我从中学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的述职报告暨竞选发言,恳请各位领导给予更多的支持与指导。1、要不断加强自身素质的修炼。在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。2、要不断学习专业知识。这个月是我在影院学习工作的第一个月,在这个
6、月里,更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态(范本),用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。3、加强对应急事件的处理能力对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格
7、再严格。第16页共20页“业精于勤而荒于嬉。”如果可以得到这份工作,我会不断努力,刻苦钻研业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,将自己的青春投入到影院的壮大发展中去,切实为祖国的电影事业和文化繁荣奉献自己的青春和力量。请领导相信与支持。第三篇:竞选电影院售票员的演讲稿你们好!我叫___,有幸来到这里培训学习,接受教育,更有机会竞选售票员这个职位,为广大电影爱好者热诚服务、实现自我,我感到充实和自豪。通过这段时间的专业培训,我从中学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下
8、面是我的述职报告暨竞选发言,恳请各位领导给予更多的支持与指导。1、要不断加强自身素质的修炼。在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。2、要不断学习专业知识。这个月是我在影院学习工作的第一个月,在这个月里,更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态(范本)
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