2021年民航专业年度教学计划.doc

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1、2021年民航专业年度教学计划撰写人:___________日期:___________2021年民航专业年度教学计划一、招生对象与学制本专业招收初中毕业或具有同等学历者,学制两年。二、培养目标和业务范围(一)培养目标本专业培养德智体美劳全面发展的,具有综合职业能力的机场航空公司,民航宾馆人员,机场服务工作人员。(二)业务范围本专业毕业生主要面向机场和民航运输服务部门,从事机场候机楼、宾馆及商场等地面服务工作及飞机空中乘务工作。三、知识结构、能力培养及要求(一)知识结构、能力培养1、掌握民航运输有关法规及国际公约的基本原则知识。2、掌握客运、货运及行李运输

2、的基本知识3、掌握候机楼客运服务的基本常识、程序及职责4、了解服务和公关心理学的基本知识(二)能力培养和要求1、具有从事地面服务的工作能力及服务工作中所需英语听说能力。第4页共10页2、具有良好的服务意识和较强的应变能力。四、课程设置及教学要求:(一)文化基础课1、职业道德(20学时)主要学习经济政治职业道德内容,引导学生树立科学的世界观和正确的人生观,使学生具有良好的思想素质,心理素质和良好的职业道德。2、语文(72学时)主要学习说明文、应用文进行规范的听说读写综合训练,通过学习使学生具有正确理解、准确运用文字的能力及文学艺术鉴赏能力,会收集、整理信息材

3、料,能写作一般性文章,写规范字,有较好的口头表达能力。3、基础英语(144学时)运用英标拼读规则认识单词,用正确语言朗读课文,掌握___个左右的词汇,基本构词法和一定数量的习惯用语,口头听力的综合训练,巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法、培养学生听说读写的基本技能和运用英语的一般交际能力,使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常用语简单对话。4、英语听力训练(108学时)学习常用日常生活学习用语以及工作中嘴基本的交流用语,提高学生的语文交流的能力。第4页共10页5、计算机应用基础(144学时)在初中相关课程的基础上,进一步学习计算机的基础知识windows操

4、作系统,coword,e___cel,等常用软件的使用以及计算机网络的基本操作的使用,掌握计算机操作的基本技能,具有文字处理能力,数据处理能力,信息获取,整理能力,网上交互能力,为以后的学习打下基础。6、体育与健康(108学时)学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能,掌握科学锻炼和娱乐休闲地基本方法。养成自觉锻炼的习惯,培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识。全面提高身心素质和社会适应能力。为终身锻炼,继续学习与创业奠定基础。《二》专业课程7、形体训练(144学时)通过简单的徒手操基本功训练,基本形态控制练习和舞蹈训练,提高身体素质,塑造优美的身

5、体形态和良好的站、立、行、走的姿态。8、航空概论(72)学时第4页共10页2021年民营医院工作计划第10页共10页___年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。一、强化职业道德和医德医风教育坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传

6、染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。二、强化医疗质量管理,确保医疗安全1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。2、以继

7、续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。第10页共10页3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗

8、糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全

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