2021年超市促销寒假实习总结.doc

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1、2021年超市促销寒假实习总结撰写人：___________日期：___________2021年超市促销寒假实习总结我们时常把大学校园比作是一座象牙塔，因为我们缺少对社会的认识和缺少实践的能力，要冲出这座象牙塔就要努力提高自己的实践能力，努力的融进这个社会，认知这个社会。这个炎炎的暑假激起了我对参加社会实践活动的决心。希望通过自己的双手赚取一点小小的生活费，更重要的是为将来踏进社会工作做一个好的铺垫。希望把我所学到的知识更好的运用到实际生活中，锻炼自己。在这个暑假我参加了银鹭公司在苏州各大超市的促销活

2、动。促销就是向消费者介绍我们公司的产品让他们了解我们的产品并且购买。这事一个锻炼口才的很好机会。首先你要自己了解产品然后是简洁明了的向消费者介绍。在这个过程中我发现心里想的内容要通过语言表述出来还是存在一些困难的，特别是要求你要有很快的语速。其次就是苏州话和普通话的结合运用。在学校我们很少有讲苏州话的机会，在超市促销的过程中我的苏州话得到了很大的锻炼。与陌生人的交流也是很大的一门艺术，它需要莫大的勇气。我们的活动有一个试吃的环节，这往往需要我们主动出击，对于陌生人我们总是感到害羞，但是工作的要求我们不得

3、不做，这就在一种压力的环境下锻炼了我的勇气。在这次实践中我的口才得到了很好的锻炼。物品的摆放同样是一门艺术。这次实践中我学会了如何在一个促销桌上把产品，托盘，杯子的合理摆放。特别是产品的标志必须要面向消费者。第3页共11页这次的实践给了我很大的启发。首先要善于沟通。要了解顾客的需求我们就必须和他们进行有效的沟通知道他们需要的是什么。切忌的是不能和他们发生争吵，牢记顾客就是___的至理名言。其次是要热情。保持微笑很重要。最后就是要勤奋，好的业绩考就是不断努力的结果。我领悟到了很多，这些都将我受用终身。学校

4、要我们去做社会实践真是一个非常明智的举动，我从中受益匪浅。第3页共11页2021年超市促销活动总结__超市是一个大型连锁超市，拥有员工二百多名，这次节假日期间，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个促销活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和其他超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。一、现场特价销售现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具。化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负

5、责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平时价格要低，家具全部打8折。二、动宣传，赠货品超市利用各赞助商的车加上超市的车派送广告品（化妆品和日常生活用品）和宣传单.三、现场抽奖活动第11页共11页抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率___%，利用变形促销各类产品.整个活动是比较成功的，但还是有一些不足的地方。1、广告宣传，在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐.2、员工积极性黄

6、金周期间的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性，应该按照国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐而已，工作量却极大增加，一天下来很累，整个人都没什么精神。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。3、增强竞争力（1）建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。（2）健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。第11页共11页（3）完善培训制度。现代企业以人为主

7、，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。（4）充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。（5）写好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及___的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。__超市促销活动总结（二）本次促销活动从__年__月__日至__年__月__日，共计___天。据

8、了解，超市与去年同期相比有一定的增长，销量重点拉动是以超市的重点店面为主，促销活动效果表现一般。据市场了解，今年整个红酒市场有一定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，配合经销商的活动方案，取得了一定的业绩。本次的促销活动形式主要分为四大类：一、现场特价销售主要体现我超市系统共计___个单品，累计单品特价次数___次。此活动形式，迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反应比较好，在