关于加强绩效管理几点思索

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1、关于加强绩效管理几点思索　　【摘要】：绩效管理是人力资源管理中最具实用价值的工具之一，在实现组织的愿景规划和战略目标中起着举足轻重的作用。本文对加强绩效管理，提出了几点思考。【关键词】：人力资源，绩效管理，绩效考核绩效管理是当前人力资源管理的热点研究问题之一。它是一种提高员工绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。当前，从政府部门到企事业单位，都在通过绩效管理这个重要载体，有效推进组织战略目标的实施。所以，绩效管理研究具有重要的现实意义。一、构建合理便于操作的绩效管理系统是实施绩效管理的前提4高效的绩效管理体系是一个组织实现战略目标的重要

2、的工具。单位应根据发展状况和战略目标，确定绩效管理战略体系。一个完整的绩效管理体系包括五个部分，即“一个中心，四个环节”，所谓一个中心，就是以组织的战略目标为中心，四个环节则是指绩效管理体系的四个运作环节，即岗位分析、制定绩效计划、实施绩效考核、绩效考核结果。它需要通过对组织战略的建立、目标分解、业绩评估，充分动用人力资源管理系统中的其他手段，增强绩效管理的动力机制和传导机制，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略与目标。二、全员参与是绩效管理有效推行的根本绩效管理是全员自觉参与的系统工程，全员参与得越充分，就越可能正确地对绩效管理有一个整体、全面、科学的理解，为绩效管理的实践打下坚实

3、的群众基础，实施起来的阻力会小一些。因此要通过培训等不同方式广泛动员，统一员工思想，明确员工在绩效管理中的主体地位，大力宣传绩效管理对员工自身发展及单位发展的重要意义，增强员工参与的积极性与主动性，实现单位整体绩效与员工绩效共同提升的双赢目的。三、绩效考核是绩效管理有效实施的关键绩效管理的目的在于改进团体和员工个人的工作绩效，而改进绩效的前提是对团队和员工绩效进行有效的考核。通过考核才能评判实际工作绩效与标准绩效之间是怎样的一种关系。如果这种关系表现为实际绩效与标准绩效存在负差距，则需要探讨产生这种差距的原因，从而找寻出改进绩效的正确途径。有效实施绩效考核需要做好几项关键性的工作。一是绩

4、效信息的有效收集。绩效信息收集是绩效考核开展的前提。二是考核指标与标准的科学制定。考核指标和标准是绩效考核的基础。三是考核方法的科学合理。四、绩效结果应用是推动绩效管理有效实施的动力4绩效结果应用在很大程度上影响到员工对绩效管理的重视度，一个缺少绩效应用的绩效管理系统就犹如火车缺少动力，是不可能顺利朝前走的。尽管绩效应用的前提是绩效结果的相对客观、公平，但是如果一味强调绩效结果的客观、公正而不去应用，不敢应用，那么绩效落地是不可能实现的。在绩效体系运行初期，对绩效结果在奖金分配、晋升等方面的应用可以采取逐步小幅挂钩，循序渐进的方式，至少让员工感到绩效结果在应用，绩效好坏对自己或多或少有一

5、些影响，这能在一定程度上引起员工重视，从而推动绩效管理系统不断向前走。五、沟通反馈是绩效管理成功的保证绩效沟通与反馈是绩效管理中至关重要的一项过程管理工作，贯穿于绩效管理循环的始终，能否及时并妥善地对绩效考核结果进行反馈，不仅影响到员工个人成长，而且直接影响到整个绩效管理工作的成效。在绩效管理过程中，管理者与员工的持续沟通不仅能保证员工更好地履行职责，而且使员工的工作满意度明显提高，关键员工流失率下降。在绩效反馈阶段，管理者通过面谈等形式将绩效考核结果告知员工，并与员工一起分析形成绩效以及与绩效标准产生差距的原因，探讨解决绩效问题的办法，从而促进员工对绩效有更清晰地认识并主动地改进绩效。

6、六、持续改进是提高绩效管理的必有途径4绩效管理是一项长期、复杂、需要不断优化过程的工作，绩效管理体系是个不断完善的系统，任何的绩效管理体系不管在设计阶段考虑的多么充分和周全，总会存在或多或少的问题。而这些问题只有通过实践的检验，才能真正暴露出来。这就要求针对不同单位的特点，根据实际发展需要适时进行变动、完善，做到与单位工作目标合拍，确保绩效管理体系的针对性和有效性，否则，就会产生错位，削弱绩效管理的应用。因此一个绩效管理过程的结束，是另一个绩效管理过程的开始，只有实行动态的持续改进，才能推动绩效管理不断地走向完善。总之，绩效管理作为一项系统工程，它既要求高层管理者提出明确的战略目标和强力

7、推动，也需要中层管理者以及全体员工的共同参与，更需要员工的充分理解和不懈努力，只有在实施过程中不断地探索、总结经验，才能把绩效管理工作做得更好，不断地提高组织管理水平和员工的素质。（作者单位：福建省产品质量检验研究院）4