2022年医院医德医风工作总结范文.doc

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1、2022年医院医德医风工作总结范文撰写人：___________日期：___________2022年医院医德医风工作总结范文在上级部门和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务。全院职工牢固树立“以病人为中心”的服务理念，切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。一、强化医德医风教育思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院领导非常重视思想教育，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开院级集中学习___次，使广大职工在思想上树立起

2、正确的人生观、价值观、荣辱观。加强了医院廉洁文化建设，这样从文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习《九不准》等；还对新进人员和___也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达___%。二、扎实开展满意度调查第3页共9页调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月___专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反

3、映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上会予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如粉刷医院墙壁、更换病床、更换床头桌、搭建新诊断室、铺平地面、儿科雾化室建造等。经过广大职工的共同努力，使我院的患者满意度均达___%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年全院共收到锦旗___面、感谢信___封。三、严禁“红包”回扣严格落实《医德医风考评实施细则》，今年全院通过___共退“红包”___人次，金额为___元；拾金不昧___人次，好人好事___人次。四、严禁乱收费、乱计费严格执行纠正行业不正之风，努力为患者提供优质服务。对于乱收费

4、、多计费等予以严肃处理，并于每月一期的《医德医风简报》上予以通报。虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，今后要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合___大精神，紧跟改革发展的方向，使我院医德医风工作再上一个新台阶。第3页共9页2022年医院医生个人工作总结__年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了__年护理计划___%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规

5、章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。第9页共9页1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对___次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：

6、要求护士长手册每月__日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。___、___护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：__月底派三病区护士长参加

7、了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。第9页共9页三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语___句。2、分别于__月份、__月份___全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在___%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为

8、规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并___理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识