领导艺术与战略规划高建华.ppt

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1、领导艺术与战略规划中国第一位首席知识官CKO中国十大战略管理专家中国十大企业文化专家高建华《活法》给我们的启示知识技能天赋思维方式为什么中国人“勤劳而不富有”？您希望在企业里充当什么角色？拉车者赶车者坐车者努力地工作聪明地工作享受地工作如何从“拉车者”转化为“坐车者”？从普通管理者到职业经理人普通管理者职业经理人本色演员单项选手自选动作经验感觉做事想当然摸着石头过河职业演员全能选手规定动作工具方法先培训后上岗借鉴参考学习企业发展是否有捷径？古为今用，洋为中用管理上抄袭，产品上创新不要再摸着石头过河了经营好的企业　－　赚钱管理好的企业　－　健

2、康文化好的企业　－　快乐领导艺术与战略规划提纲领导艺术教练技术的具体表现1交流沟通人性化管理的基本动作2员工激励激发主人翁精神的源泉3战略规划一个企业长寿的基础4领导艺术–职业经理人的修养领导艺术教练技术的具体表现没有无能的员工只有无能的上司既听话又能干的员工越来越少严师出高徒强将手下无弱兵领导者用影响力管理者用职权领导者的角色定位管事管人一线员工一线经理二线经理高层经理领导者的角色：是造钟,还是报时?案例：有问题，找上司？员工为何会缺乏主动性和进取心？员工问题上交的工作习惯是怎么来的？上司解决问题的能力与成就感问题与建议（方案）的不同多个

3、建议（方案）的意义上司扮演的角色和价值定位本人的经历员工成长模型－走出思维误区基层员工基层经理中层经理高层经理不想当将军的士兵才是好士兵好高骛远的教育只会毁了员工一步一个脚印地往前走职业经理人是天生的？还是训练出来的？领导者要学会“顶天立地”职业经理人要站在企业的立场上看问题不要以牺牲企业利益为代价去讨好员工成为压力缓冲器勇于承担责任任何事情都要有明确的责任人杜帮公司的案例领导者减薪领导者做事不要想当然职业经理人都是训练出来的先学会“规定动作”再发明“自选动作”末位淘汰案例的启示先培训，后工作把部下培养成“职业选手”让部下知道自己的工资是谁

4、发的？教会部下工具比教导部下理念更重要掌握“规定动作”比靠“自选动作”更重要学会“借力”比“自力更生”更重要培训比说教更有效，更持久让部下成为某个方面的“专家”教练的水平是看他部下的业绩经常总结提炼自己的思想把自己的思想写下来(不管在信中或用别的方式),比着光在脑中空想是大不同的.写下来需要正确精密的思想,所以写在纸上的自我检讨,格外深刻,对自己也印象深刻.如何巧妙地运用领导力？激情，能量果断决策形成有说服力的观点想法价值观想做什么？需要什么样的价值观支持让人同意并喜欢此观点思想家+演讲家从杰克.韦尔奇那里学什么？杰克.韦尔奇的时间分配杰克

5、.韦尔奇的接班人计划杰克.韦尔奇的会议制度多元化经营？杰克.韦尔奇的借力原则理解领导力与执行力的关系领导希望员工如何做？执行力？检查/评估/监督如何做？流程/方法/工具员工做了能得到什么？员工不做有什么损失？让好想法变成现实的途径理解企业文化的作用榜样的力量　　　文化的力量＜少数人影响多数人多数人影响少数人榜样的力量是无穷的？吐痰吸烟上司在部下面前是教练！要求/标准现状目标时间基础知识技术知识业务知识交流沟通员工技能分析图员工技能目标图辅助技能区辅助技能区“照镜子”次要技能区次要技能区核心技能区做一位出色的领导者期望的结果必须具备的技能设定

6、明确的，能鼓舞人心的目标让员工同意并喜欢这个目标定期检查进展情况提供资源和支持授权下级经理尊重下级经理制订明确的战略奖励有功人员获得员工的支持和承诺有一个可以实施的计划建立共同的目标和理想内部沟通工作有效率有条理尊重人相信人人员培训与指导能把握人与事之间的关系战略眼光员工感到被尊重，被重用，有自主权，有成就感，赏罚分明以结果论英雄第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步交流沟通－经理人的日常工作交流沟通人性化管理的基本动作沟通很困难沟通很简单沟通很简单第一阶段第二阶段第三阶段企业里的问题大多都与沟通有关真正高效的沟通不是那么简单告诉对方一

7、件事确认对方收到了信息确认对方接受了任务得到对方明确的承诺在截止日期前提醒对方在截止日期时检查进展任务完成电话留言，信件，电子邮件，传真等电话，电子邮件，传真，信件等任务未完成进入下一个循环沟通结束理解了自己的意图，同意接受任务给出一个明确的完成时间表提前两天提醒对方任务要到期了当天要求对方提供完成任务的证据典型问题：不知道何时沟通？国人的习惯怕别人拒绝不愿主动沟通不敢找上司沟通能掩盖就掩盖能拖延就拖延能模糊就模糊沟通需要勇气没有进展也是进展勇于承担责任勇于面对现实沟通意味着澄清沟通有时会得罪人沟通是有技巧和方法的！演讲能力与演讲要点希望让

8、人记住什么？不多于三个重点！复杂的问题简单化！枯燥的文字图像化！沟通的效率进入长期记忆文字表格图形模型沟通效率领导者应当是出色的演讲家！叙述式演讲向听众介绍清楚说服式演讲用事实和