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时间:2021-04-29
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1、2021年汽车销售人员工作个人总结撰写人:___________日期:___________2021年汽车销售人员工作个人总结__年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:我是__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有
2、经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。当然,现存的缺点也有很多,比如:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。第3页共7页市场分析我所负责的区域为___。___。___。___周边,
3、在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。___区域现在主要从___要车,价格和___港差不多,而且发车和接车时间要远比从___短的多,所以客户就不回从___直接拿车,还有最有利的是车到付款。___的汽车的总经销商大多在___,一些周边的小城市都从___直接定单。现在___政府招标要求25以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。___的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在___要车,___主要从___,___要车,而且从___直接就能发___。国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从___港要车,但
4、是价格没有绝对的优势。___和___一般直接从___自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是___去___的运费就要___元,也就没什么优势了。从__年__月__日到__年__月__日我的总销量是___台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润___元,净利润___元,平均每台车利润是___元。新年到了我也给自己定了新的计划,__年的年销量达到___台,利润达到16,开发新客户___家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台
5、,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。第3页共7页2021年汽车销售人员工作总结第7页共7页回首看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差___多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同 产生!没有达到预期效果!___个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至___月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,
6、说话的方式、方法有待进一步改进。二,工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:第7页共7页___对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得
7、更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。九小类:1.每月要增加___个以上的新客户,还要有到___个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。___对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和
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