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时间:2021-04-26
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1、2021年保险经理年终总结撰写人:___________日期:___________2021年保险经理年终总结__年是中国保险业发展具有重要意义的一年。这一年,___制定颁发了《国务___关于保险业发展的若干意见》,这是___、___在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策,是中国保险业发展史上的一个里程碑。也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。一年来,在公司党委、总经理室的正确领导下,公司全体员工上下一致,团结协作,积极进取,奋力拼搏,取得了可喜的经营业绩,各项指标均创历史新高._
2、_年,我公司实收保费__万元,完成年计划的__%,同比增长__%,已赚净保费__万元,净利润__万元,赔付率(___口径)为__%。较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。一、全年总体业务经营情况(一)保费收入情况从险种情况看,机动车辆险实现保费收入__万元,完成年计划的__%,同比增长__%,企财险实现保费收入__万元,完成年计划的__%,同比增长__%,责任险实现保费收入__万元,完成年计划的__%,同比增长__%,货运险实现保费收入__万元,完成年计划的__%,同比增长__%,意外险实现保费收入__万元
3、,完成年计划的___%,同比增长__%,家财险实现保费收入__万元,完成年计划的__%,同比下降__%。全年实现已赚净保费__万元。车险占比__%,非车险占比__%。(二)赔付情况第12页共24页全年共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比增长__%,简单赔付率__%,同比下降__个百分点。从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比增长__%,简单赔付率__%,同比下降__个百分点。企财险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比增长__%,简单赔付率__
4、%,同比增长__个百分点。责任险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比下降__%,简单赔付率__%,同比下降__个百分点。货运险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比下降__%,简单赔付率__%,同比下降__个百分点。意外险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比上升__%,简单赔付率__%,同比上升__个百分点。家财险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__万元,同比下降__%,简单赔付率__%,同比增长__个百分点。其他险共处理各类已决赔案__件,支付各类赔款__
5、万元,同比下降__%,简单赔付率__%,同比增长__个百分点。二、围绕目标,狠抓落实,加快业务发展1、积极调整工作思路,细化工作目标第12页共24页年初,公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,实行问责制度,利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析,有效地保证了全年计划的最终实现。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评
6、的重要数据。2、巩固既有市场份额,实现稳步发展__年,公司把稳固车险和家庭财产保险,大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室督促考核,并要求提前介入公关。在业务上实行每周通报的机制,从而有效地巩固了原有业务,极大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。第二,同满洲里市政府有关部门加强公关,提前获悉新上项目、新上工程___,并和交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供
7、新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对__年业务台账做到笔笔清晰,并要求把__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。第四,大小齐抓,能保则保。因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使得展业难度和展业成
8、本极大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。第12页共24页针对满洲里口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来完成的特点,我们提前做好了收货人的工作,并注重同代理公司的保险代理工作,首先建立了与代理公司合作关系,将业务集中起来管理,以便更好地做内地客户工作,今年我们与___家代理公司签定保险代理协议,避免了业务上出现较大的波动,为货运险
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