2021年五一节活动总结.doc

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1、2021年五一节活动总结撰写人：___________日期：___________2021年五一节活动总结在“五一”假期中，我校政教处___学生开展丰富多彩的学生社会综合实践活动，一方面围绕本月开展养成“懂得感恩的良好习惯”主题活动，帮助父母、家人干一些力所能及的家务活，例如给父母做一次家务、做一次饭、洗一次衣服等活动，体会父辈的艰辛，加强与父母的联系与交流，懂得为父母分担家庭的负担，在思想意识上增强个人的责任感，从而转化为学习的动力，促进自己学业的进步;另一方面节约意识，珍惜粮食，爱惜成果，广泛开展“勤俭节约人人行”

2、主题实践活动，积极倡导文明就餐，开展不留剩菜的“光盘行动”，增强“节约光荣，浪费可耻”意识，养成勤俭节约的良好行为习惯。要教育学生热爱劳动，热爱劳动人民，珍惜劳动成果，养成良好的劳动习惯。本次社会实践活动共上交___分作品，通过评选共有高一___班等___个优秀班___，评选__等___名同学为“五一”学生社会实践活动优秀奖称号，希望其他同学积极向获奖同学学习，积极参与我校___的各项活动。“五一”社会实践活动不仅丰富学生假期文化生活，而且丰富校园文化活动，引导广大青年学生积极投身社会实践，真正实行“理实”一体教学，增

3、强学生了解社会、___家乡发展的意识，提高社会责任感，从而提高学生的综合素质和适应社会的能力。第2页共6页2021年五一营销活动总结不是一个很会总结的人，所以一直都没有进步！但是总想给自己和大家一个交代，所以就随意的总结一下。第6页共6页我们的活动时间是___——5.2，但是实际上从___月中旬就开始了。首先是___月一整个月的小区驻点宣传活动！以唐家墩店为圆心，向四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新；新社区则是新的乔迁居民，装修用户，结婚家庭。宣传手段是派发单页，免费办理会员卡，登记以旧换新用户，预存订金等。

4、刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，就都很踊跃的报名参加。总结：1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的___朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失！2.规范驻点宣传人员，加强宣传力度！驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。发宣传单页给客人，并详细介绍活动内容。3.针对不

5、同的小区，主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。第6页共6页其次是___——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜；4.30是驻点社区的团购夜；5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可

6、以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了，就可以由我来接待。总结：1.秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，

7、如果联系不到，立马顶上（事先经经理批准），不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的宗旨。第6页共6页2.配合各个部门，顺利的完成销售和服务。因为人太多了，每个柜台、收银台，还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间，发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅；虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待，分散人流量，使工作更好的开展。3.做好每一笔销售，不让顾客流失。虽然是第一

8、次接待套餐，但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理，千万不能自作主张。搞不定的单，要申请资源，但是也要视情况而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。另外宣传一下，如果有人要买家电，请选择工贸家电唐家墩店！第6页共6