2021年市场部总监销售工作计划.doc

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1、2021年市场部总监销售工作计划撰写人：___________日期：___________2021年市场部总监销售工作计划经过不到___个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是___院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。___年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态（范本）的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在___月___日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新

2、市小学开展了联谊。数据：开展大型义诊___场，发放宣传资料___万余份，制作公交广告___个，印制健康宣传小资料___万份，制作电瓶车广告___辆，市场部新进人员___名(包括主任)。存在的主要问题1、人员：市场部还缺___人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺___人协作顾客服务。2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。3、医院客户工作流程还未建立。4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。5、导医培训未到位。第4页共6页6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主

3、动、无积极性，自由散漫。___年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——___个。7、加强社区宣传，拟在___个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。8、和电视、报纸及媒体合作，

4、拓展医院宣传平台。9、待产科批准后，___大型妇产科宣传策划。10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。第4页共6页11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。12、市场部人员编制计划：主任___人，服务中心主管___人，文案___人，策划主管___人，平面设计___人，网络主管___人，市场营销主管___人(一人兼驾驶)，共计___人。另___导医___人。第4页共6页2021年市场部经理工作计划记得以前有朋友问我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住别墅开跑车等。数年后我总结：成功和成就恰恰青睐那些有生

5、存危机的人，而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样，都难以成功!所以在我的字典里，理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了___年。在电视剧《奋斗》中，徐志森对他的___陆涛说：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首，自信而坚定，双手捧满了收获的果实。今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向，以下是我的个人工

6、作计划：一、指导思想：第6页共6页以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方针，以独家经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进___建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。二、工作目标：抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。周、月总结——每周一小结，每月一大结。三、实施策略

7、坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的加强学习，提高自身素养。加强理论学习。第6页共6页范文仅供参考感谢浏览第6页共6页