最新人类行为与社会环境PPT课件.ppt

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1、人类行为与社会环境看到題目…很爽接到成績…很慘命題大綱一、人類行為的特質、發展原則、與社會環境的關係。二、人類行為發展的理論之介紹：1.人格理論。2.社會學習，3.Erikson心理暨社會理論，4.系統理論。三、各個生命週期發展階段的特徵與此階段發展有關生理、心理層面之議題。四、社會與文化、家庭與團體。五、影響人類行為歧異和多元的考量，例如：性別、種族、性傾向。評估與處遇模式社會單元社會工作方法社會問題生命階段個案、團體、社區、倡導、政策、立法、方案貧窮、單親、失業、家暴、性侵害、獨居老人、嬰兒

2、、幼兒、兒童、青少年、成年、中年、老年個人、家庭、社區、學校、職場、地方政府評估人類行為的多面向架構生物生理層面生理成長與發展生理成長危險因素心理層面認知發展與資訊處理溝通態度情緒社會認知規範心理危險因素社會層面家庭、團體、支持系統與情境社會危險因素生態系統論一、系統理論（systemtheory）源自一般系統理論運作過程：投入、生產、產出、回饋環、能量函數(entropy)特徵：穩定狀態、內在穩定、分化、非等加性(整體大於部分總和)、交互作用。二、生態觀點（EcologicalTheory）:

3、概念、評估與運用微視系統（micro-system）、中介系統（meso-system）、外部系統（exo-system）、鉅視系統（macro-system）微視系統與鉅視系統的互動：文化、社區、制度、組織、社區理論衝擊因應互動適應微視系統(micro-system)微視系統是指與個人有直接聯繫的系統，是人類生態系統中最為切身與核心的層面。例如:家庭、學校、社團、同儕團體和工作場所等。在其中個人與他人進行緊密的互動，經驗到各項人際關係、角色和互動模式，並且受到這些關係和活動的影響。除此之外，這

4、些互動對象本身的各項特質（年齡、性別、人格、情緒、認知能力等方面）也是重要的考量因素。中間系統(mesosystem）中間系統：是指個人生活周遭的各種微視系統亦會形成互動關係，並且彼此影響的網絡個體是許多不同微視系統的成員，其中一個微視系統的變化，會影響人在其他系統的行為例如一位兒童在學校的不適應行為，促使老師和家長經常聯絡，並且順應家長的要求調整教學方式，而家長亦會聽從老師建議改變教養風格或親子活動，這位兒童的家庭和學校微視系統兩者因其不適應行為產生緊密的聯結，共同努力協助其調適外部系統(Ex

5、osystem)是指系統間的聯繫和互動，但這些子系統中至少有一個和當事者無直接關係（換句話說，不是當事者的微視系統）。例如父母的工作場所，政府機構與各種社會制度。但這些發生的事件或狀況，會對此人切身環境造成影響。例如：一位兒童和其父母的職場情況無關，但職場事件（失業、低收入）將對父母產生衝擊，並經由家庭系統的變動影響到兒童本身。或者個人也會影響外部系統。例如：你一生病，媽媽不能上班。鉅視系統(Macrosystem)鉅視系統是指由微視系統、中間系統、外部系統所在之文化、與社會脈絡。上述三種較低層

6、次系統構成的整體模式，而且這些模式必須與個人發展的影響要素。在此定義下：歷史事件、文化信念、階級、宗教信仰、價值系統、生活風格、經濟景氣、政治等都是人類發展的鉅視系統。系統的原則與思考方式系統的原則與思考方式協助我們確認與問題、個人、行為三者皆為一部分的相關系統、次系統以及高層次系統。經由〝生態圖〞的繪製將有助於我們更瞭解這個原則，因生態圖能確認系統中影響個人生活的關鍵點，並且呈現個人生活中的衝突與支持的部份。生態系統論的基本觀點社會工作實務包括雙重焦點：人與情境；系統與環境。社會工作實務產生於

7、個人與環境交互作用的關係介面(interface)在前述的關係介面上進行社工處遇，個體、系統和兩者間的互動模式都將受到影響而產生改變社工最佳處遇是調整個體與系統的互動，提升個體的成長與發展，同時改善環境脈絡中各次系統與彼此間的互動生態生活模式※評估問題階段：系統性分析、設定目標、制定策略。※蒐集資料階段：進行觀察並提出問題、校定紀錄。※作初步接觸階段：了解相關訊息，多加接觸並克服矛盾，並進一步提昇關係。※協商契約階段：分為初級、次級契約，界定內容並建立良好關係，並處理反抗的情形。※形成行動系統階

8、段：決定系統的規模與組成，了解運作的程序。※維持和協調行動系統階段：避免系統混亂。※影響行動系統階段：牽動其他系統，產生多種的結果。※結束改變的活動階段：總結評估、解除關係或是穩定改變後的成果。Erikson人類發展八階段論發展相關理論（一）認知理論發展相關理論（二）依附理論◎鮑爾貝：0-3歲重要時期，必須母親撫育愛護。鮑爾貝認為依戀感是嬰兒適應環境與照顧者行為互動的結果。◎安斯渥斯等人研究分離焦慮，有以下幾種情形（類型）：安全依戀：分離時較少焦慮，主動尋求其他慰藉、探索、遊戲，母返回後高興，親