懂得掌握说话的分寸.docx

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1、懂得掌握说话的分寸你说话有分寸吗?并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开谈论。要成为成功的商业人士，就须懂得掌握说话的分寸!下面是小编为大家收集关于懂得掌握说话的分寸，欢迎借鉴参考。说话有分寸，就是说话适时、适情、适势、适机，一切以适度、恰当为原则。讲话的方式和内容是一个领导者的秉性、修养的反映。领导说话分寸拿捏得当，听众就会感觉这位领导做事深思熟虑。因此，领导者要十分注意自己的讲话是否有分寸，应做到三思而后言。嘴上功夫看似微不足道，但对于领导来说，讲话的尺度和分寸却能给其形象奠定一个

2、良好的基础。下面一个故事。西汉初年，汉高祖刘邦打败西楚霸王项羽，平定天下，之后开始论功行赏。这件事关系到子孙后代的万年基业，群臣们你来我往，彼此争功，互不相让，吵了一年多还没有定论。汉高祖刘邦认为萧何功劳最大，就封给他最多的地，并封萧何为侯。但群臣却在私底下议论纷纷，很不服气。到最后好不容易封爵受禄的事情尘埃落定，群臣又开始议论起席位的高低先后上，许多大臣说："平阳侯曹参身受七十处伤，但依然率兵攻城略地，屡战屡胜，功劳最多，他的席位应该排第一。"封赏时刘邦本已经偏袒萧何，让一些功臣受了委屈，所以在

3、席位上难以再一意孤行。但在心中，他还是想将萧何排在首位。这时候，关内侯鄂君已知道刘邦心里在想什么，于是就顺水推舟，自告奋勇地上前说道："大家议论的都错了!曹参虽然屡战屡胜，但都只是一时之功。皇上与项羽对抗五年，时常丢掉部队，四处逃避，萧何却常常派兵填补战线上的漏洞。楚、汉在荥阳对抗好几年，军中没有粮食，也是萧何辗转运送粮食到关中，才不至于大批士兵没有饭吃。再说，皇上有好几次避走山东，都是靠萧何拼死保全关中，才能顺利接济皇上的，这些功劳可是万世之功啊。如今即使少了曹参又怎样?汉朝会受到什么影响吗?我

4、们汉朝难道是靠他来保全的吗!你们怎么会认为一时之功高过万世之功呢?所以，萧何第一无可争辩，曹参居次。"这番话正中刘邦的下怀，刘邦听了，喜笑颜开，连连称好，于是下令萧何排在首席，平日上殿可以带剑，上朝时也不必急行。而鄂君也因此被加封为"安平侯"，得到的封地比以前多了一倍。他凭着自己察言观色的本领，准确揣测刘邦的心思，然后言之有物，言之有度，说服群臣，也因此享尽了一生荣华富贵。讲话有分寸的反面就是"没有分寸"。什么叫"没有分寸"呢?通常来说对人出言不逊，或当着众人之面揭人短处，或者说些不该说的话，这些

5、都是"没有分寸"的表现。下面我们就简单介绍一些在领导谈话中什么话题不要谈，怎样避免一些会导致整场谈话"失去分寸"，产生负面效果的话题。1.不要谈及他人的隐私不要轻易接触涉及别人隐私的话题，这里包括年龄、东西的价钱、薪酬等，这很容易引起对方的不悦。2.有争议性的话题不谈除非对方立场你很清楚，否则有争论性的敏感话题最好不要谈论，如宗教、政治等易引起双方激烈争辩或对立僵持的话题。3.关于不同品位的故事黄色笑话在房间内说可能很有趣，但在大庭广众下说，效果就不好了。常说黄色笑话的主管会被认为是缺乏自信与能力

6、的人，只有用这种方式才能吸引别人的注意力。4.害人的谣言工作中常有很多机会可以散布对他人前途不利谣言，当你要开始谈论这些闲话之前请先思考一下：无论是"添油加醋"，还是这些内容可能都是真的，一旦说出口都会对他人造成伤害5.对方的健康状况不要随便问如果你与对方是初次见面或者和对方还不是很熟，这时不要去询问对方健康问题，这会给人一种唐突的印象。当然如果你和对方的关系非常亲密，也可以询问对方的健康状况。6.他人的健康状况有严重疾病的人，如癌症、动脉硬化、关节炎等，通常不希望自己成为谈话的焦点对象。不要在遇

7、到病中友人的时候愁眉不展，如果他回来工作，应像平常人一样待他，不要提起他所经历的病痛。7.个人的不幸不要和同事提起他所遭受的伤害，例如他离婚了或是家人去世等。当然，若是对方主动提起，则需表现出同情并听他诉说，但不要为了满足自己的好奇心而追问不休。与刚刚遭受到不幸的人谈话，你最好是让他尽自抒发。但如果不幸的主角是你自己，则在谈公事时，应尽量不要插入自己不幸事件的话题，因为这将使人为难——别人不知道该如何表示同情，还是只要说一句"真不幸"，然后就可继续讨论公事。8.不要谈及个人的不幸如果对方曾遭受过伤

8、害，那么谈话时就不要谈及此事，例如他离婚了或是家人去世等。当然，若是对方主动提及这事情，则要表现出同情并听他诉说，但不要不停追问引起对方反感。领导讲话发言，领导要认清自己的身份，平时谈话一定要有分寸，说话之前在脑子里考虑一下，哪些话该说，哪些话不该说，为了达到好的交谈效果要怎样说，这些都是谈话时应注意的。同时还要注意讲话尽量客观，实事求是，不夸大其词，不断章取义。讲话尽量真诚，要有善意，尽量不说尖酸刻薄的话，不说刺激伤害别人的话。