KPI指标库最全的制度规范工作范文实用文档.docx

《KPI指标库最全的制度规范工作范文实用文档.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、KPI指标库最全的制度规范工作范文实用文档12020年4月19日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。KPI指标库企业(一)关键绩效指标(KPI)辞典02020年4月19日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。财务会计指标序指标指标定义功能考核依据号1万元工资销售财政年度内的全部销售收入与当检测万元工资的投入产出效率,鼓励公司提高员工收入比例期全部工资成本的万元数的比整体素质和能力值。2产品毛利率产品毛利/产品销售收入检测分(子)公司当前经营模式的效率3利润总额一定周期内完成的利

2、润总额检测分(子)公司的经营效果4利润总额增加(本期利润总额—上期利润总额)/检测分(子)公司不断优化经营模式,提高管理水平,率上期利润总额追求利润最大化5集团利润贡献某分(子)公司利润总额/集团公司检测分(子)公司在全公司利润中的贡献度率利润总额6资金沉淀率一定周期内流动资金用于固定投检测流动资金的使用和周转效率资和弥补亏损的资金占用额占全部流动资金总和的比例7资金周转率一定周期内流动资金的周转率检测公司周转情况8投资收益率税后利润/实收资本检测分(子)公司的投资收益情况9资产负债率负债总额/资产总额检测分(子)公司的资

3、产负债情况1012020年4月19日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。生产管理指标序号指标指标定义功能考核依据1产值一定周期内完成的入库品总检测一定周期内的劳动生产总额额2生产计划完成率实际生产完成量/计划完成量检测生产部门生产计划完成情况3按时交货率按时交货额/计划交货额检测生产部门生产进度执行情况4全员劳动生产率总产值/员工总人数检测员工平均生产值,确定全员劳动生产率5设备折旧率设备折旧费用/设备资产检测资产消耗占设备资产比率,以测定设备利用情况6设备故障率设备故障检修费用/产值检测设备资产的

4、消耗在总产值中的比重7工具消耗率工具消耗额/产值检测工具消耗与产值的比率关系,越少越好8生产安全事故发一定周期内发生的安全生产检测生产部门生产安全管理的效果生数事故数9生产安全事故损生产安全事故损失额/产值检测生产安全事故造成的生产损失情况失率10生产安全事故处生产安全事故是否得到了及检测生产安全部门的工作情况理的及时性时有效的处理11生产作业现场的生产作业现场是否摆放整齐,检测生产作业车间的现场管理情况整洁、有序性存放有秩序1222020年4月19日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。成本控制指标

5、序号指标指标定义功能考核依据1主营业务成产品生产成本检测分(子)公司的主营业务成本,为分(子)公司降本增本总额效提供依据2制造费用与制造费用/主营业务成本检测制造费用在主营业务成本中的比例主营业成本比率3制造成本与制造成本/主营业务成本检测制造成本在主营业务成本中的比例主营业务成本比率4管理费用在生产销售产品中所发生的检测分(子)公司的管理费用比例管理费用5营业费用在产品销售过程中发生的费检测分(子)公司的产品销售费用用67891032020年4月19日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。市场营销指

6、标序号指标指标定义功能考核依据1销售合同额一定周期内完成签订的销售检测一定周期内的营销效果合同总额2销售收入一定周期内完成的产品出厂检测一定周期内的产品销售收入,以产品出厂为准总额3货款回笼率一定周期内回笼的销售货款检测一定周期内的货款回笼情况,促进公司销售部门提高总额/销售收入总额效率4营销、销售周期内营销、销售计划的完检测营销、销售计划的编制准确性和计划完成情况计划完成情成、达成情况况5市场占有率产品销售收入/产品市场总份检测一定周期内的市场占有情况额6营业费用比营业费用总额/产品销售收入检测一定周期内的营销效果率总额

7、7销售收入增(本期销售收入—上期销售检测一定周期内的销售增加情况加率收入)/上期销售收入8客户满意度客户满意户数/公司全部客户检测公司的客户满意度情况9营业费用达一定周期内实际营销费用/营检测营销费用预算执行情况42020年4月19日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。成率销预算费用10运输费用达一定周期实际发生的运输费成率用/计划预算费用检测销售部门合理选择运输单位,控制运输成本11解决客户投一定周内解决的客户投诉数/检测相关部门客户投诉的解决力度和效果诉率客户总投诉数12合同归档率周期内归档合

8、同总数/应归档检测销售合同是否及时归档合同数13销售台帐的销售台帐记录是否准确检测销售台帐记录的准确性准确性14销售往来记销售往来记录是否准确及时检测销售往来记录的及时性和准确性录的及时性和准确性15产品标识制产品标识制作是否及时检测产品标识制作的及时性作的及时性16客户信息管客户信息是否完整并及时更检