龙博科技营销部门管理手册.docx

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1、龙博科技营销部门管理手册1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。营销部门管理手册策划小组成员一览表组长:田友龙组员:蒋荆锋何江渝黄联成赵传勇李丹彭燕万刚制作顾问:乜堪雄(重庆交通学院副教授)2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。序言不依规矩,不成方圆本方案旨在科学,规范地建立M品牌销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力,SOS方案是TSD方案的姐妹篇,两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作,犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。方案的适用对象为

2、M品牌公司销售部全体人员。方案的编写尝试达到以下目标:既强调全局整体性,又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册本方案共分五章,为方便阅读,每一章都有内容的提要和结构简图,建议读者先浏览各章首页,以迅速对本方案有一个整体了解:第一章首页:P4第二章首页:P12第三章首页:P22第四章首页:P39第五章首页:P48销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议能够向培训与发展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除

3、。本方案是第一期版本,随着生意的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出新版本。M品牌销售部CATALOG目录OVERVIEW销售部整体概况(P4-11)R&R销售部组织与人员职责(P12-21)OSB销售部OSB系统(P22-38)IES销售部IES体系(P39-47)4P&R销售部政策/制度(P48-56)资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第一章销售部整体概述内容提要M品牌销售部的使命和目标,经过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意发展。销售部整体架构为”3+3”模式:3大硬件:SL

4、T(销售领导小姐)+SSG(销售部秘书组)+FSF(实地销售队伍)3大软件:TSD(品牌销售模式)+SOS(销售部操作系统)+PAE(计划与评估体系)全国划分8大市场,下辖若干区域。销售人员的职业发展道路是:销售代表客户经理市场经理大区经理5资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。销售部员工共同的价值观是:主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准销售部人员工作遵循6大原则1-1节销售部使命与目标经过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于达到公司营销目标,并持续推动公司生意发展。生

5、意发展到以市场占有率为导向的销售目标开源节流,确保高效投入产出比不断拓展和完善销售渠道,支撑生意的可持续发展6资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。1-2节销售部整体架构”3+3”架构模式3大硬件:SLT+SSG+FSF(销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍)3大软件:TSD+SOS+PAE(品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系)硬件SLT—销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组织建设的领导工7