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1、科技公司培训管理手册12020年4月19日文档仅供参考一、二、华夏科技培训管理手册提纲总则:目的、原则、适用范围组织框架及职责说明三、培训计划与实施(培训需求调研、培训计划、培训实施流程、新员工培训、技能培训、基本素质培训、外派培训、自我开发)四、培训资源系统(培训费用、设备、内部讲师与外部讲师)五、培训结果应用(培训效果、绩效)六、培训纪律(内训纪律、外训纪律)七、相关表单第一章总则1.目的:促进知识、经验的积累、传播、应用与创新;保证公司各项培训持续、系统进行;提高员工综合素质,提升公司组织绩效。2.原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,具有针对性、效益型和系
2、统性。3.适用范围:华夏动力科技及华夏车业所有培训工作。第二章培训组织管理公司建立三级培训管理系统具体详见附录一:<内部培训体系运作流程>1.总经理层总经理是员工培训管理工作的决策与监督者提出与企业战略相关的培训需求,对全年度的培训工作方向和目标下达指令审批年度培训计划及费用预算22020年4月19日文档仅供参考2.人力资源部人力资源部是员工培训管理的归口部门负责进行年度培训需求调研及分析制定公司年度培训计划及预算,并组织实施开发公司员工公共管理课程及其它需人力资源部支持的培训课程对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估建立并管理内部培训师队伍建立、管理公司员工培训档案
3、3.其它部门提出本部门的培训需求负责本部门相关专业的技术、业务培训课程开发部门内部员工培训的组织、评估、汇总工作第三章培训计划与实施1.培训需求调研1.1调研时间:人力资源部每年12月份进行全员培训需求调研。1.2调研形式包含但不但限与以下形式:问卷调研法:针对主管级(含)以下员工设计培训需求调查问卷,内容包含以往培训情况及个人发展需要。访谈调研法:针对经理级(含)以上员工设计访谈表,内容包含上一年度培训情况,本年度部门培训计划及个人发展需要、课程支持。32020年4月19日文档仅供参考观察法:经过观察被培训对象的现场表现,了解其与期望标准的差距以确定培训需求。1.3数据应
4、用:将问卷与访谈调研数据按照不同层级、部门汇总整合形成报告文件,作为年度培训计划制定的重要依据。1.4其它需求分析依据:培训必须立足于组织发展的需要,组织的需求主要来源于业务发展和业务不足;同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:公司的战略规划人力资源规划:技术/管理需求计划、普通员工需求计划市场竞争需要与核心竞争能力培养需要公司年度经营目标绩效考核结果项目运营需要上年度培训评估总结2.培训计划2.1年度培训计划制定、审批流程每年1月份,由人事部发起,各部门提交本部门的年度培训计划,人事部进行审核并结合调研分析报告,
5、制定公司年度整体培训计划,报CEO审批。审批经过后由人事部正式发布。3.培训实施3.1人力资源部根据培训计划需要,组织讲师选拔及评估;3.2培训实施方式42020年4月19日文档仅供参考根据讲师资源及培训对象的不同,培训实施过程包含以下方式:面授:具备相关课程内部讲师资源的部门可直接采用面授方式,由培训负责人进行培训现场管控及考核、培训效果评估的组织工作。视频:当异地部门有培训需求但无法经过内部讲师实现时,可向具有讲师资源的部门所在公司申请经过远程视频系统集中学习,由受训部门所在公司的培训负责人进行现场管控及考核、培训效果的组织工作。集中培训:针对公司关键岗位人员,为保
6、证其完成学习任务及学习质量,可将外地学员集中到讲师资源丰富的地点进行集训,由集训负责人进行培训现场管控及考核、培训效果评估的组织工作。集中培训的实施由华夏科技人力资源部发起,分别调配孝义工厂等范围的优秀讲师,相关费用由参加集训的部门分摊。光碟资料学习:当部门有迫切培训需求但短期无法经过以上方式实现时,可选择经过公司录制的光碟资料学习。该方式较适用于知识类、管理类、文化类课程。由培训负责人进行培训现场管控及考核的组织工作。3.3人力资源部根据年度培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动;3.3.1训前报批培训安排,填写附件1:<培训实施申请表>培训场地布置或预定确定并通知参训
7、人员,附件2<培训通知>52020年4月19日文档仅供参考培训前准备工作(课件、物料、后勤准备等)3.3.2训中课前准备(提前到场、开启设备、组织签到等)附件3<自检表>训前主持宣导会中组织协调,填写附件4<教学日志>(全程跟进,沟通协调,处理突发问题、组织考试等)3.3.3训后对培训效果评估结果做记录、分析,并向讲师反馈,提出改进建议,填写附件5<培训评估表>档案整理及归档3.4人力资源部负责跟踪年度计划的落实,协助、配合各部门或个人按计划进度实施培训;3.5人力资源部负责监督培训费用的使用方向,防止挪作她用;3
