企业销售部组织机构图与岗位职责描述.docx

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1、企业销售部组织机构图与岗位职责描述12020年4月19日文档仅供参考某企业销售部组织机构图与岗位职责描述一．市场部组织机构图总经理市场总监销售总监人力资源总监其它总监销售经理经理助理大区经理店面经理渠道经理销售统计员办事处经理营业代表导购代表销售专员电话行销专员二．一句话职务说明22020年4月19日文档仅供参考1．大区经理与渠道经理的区别渠道经理:主要是负责市场的开发工作(打天下,重点在于渠道建设、招商加盟和市场展业上。大区经理:主要是负责已开发的市场的管理工作(重在守业与客户市场的深度分销)2．销售统计员:建立、管理、维护销售部文件

2、数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据三．销售部各职务详细岗位职责描述1．销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特看法;(8)有效地管理全国的经销商;(9

3、)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;32020年4月19日文档仅供参考(10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其它任务。职位要求:◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;◆良好的口头及书面表示能力。◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思

4、维;◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;◆具有高度的工作热情和责任感。2．销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目42020年4月19日文档仅供参考标。岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;(4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办

5、法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;(9)协调销售关系;(10)调整销售区域布局及业务评价。职位要求:◆对市场营销工作有较深刻认知;◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;◆熟练操作办公软件;◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力。52020年4月19日