东莞圣志达科技有限公司品质手册.docx

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1、东莞圣志达科技有限公司品质手册1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。品质手册制订审核核准李红波李炯培赵福龙///编写日期:01月01日实施日期:01月01日******修订履历******版本修订页次备注2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。核准审核承办制订部门签名赵福龙李烔培李经波品质部日期01月01日01月01日01月01日目录1.0前言1.1手册说明1.2质量手册颁布令1.3公司简介2.0引用标准3.0有关术语4.组织的环境3资料内容仅供参考

2、，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定质量管理体系的范围4.4.质量管理体系及其过程4.4.1总则4.4.2过程方法5领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2质量方针5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3组织的岗位、职责和权限6策划6.1应对风险和机遇的措施6.2质量目标及其实施的策划6.3变更的策划7支持7.1资源7.1.1总则4资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删

3、除。7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.6组织的知识7.2能力7.3意识7.4沟通7.5形成文件的信息7.5.1总则7.5.2创立和更新7.5.3形成文件的信息的控制8运行8.1运行策划和控制8.2产品和服务的要求8.2.1顾客沟通8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3与产品和服务有关的要求评审8.2.4产品和服务要求的更改8.3产品和服务的设计和开发(不适合)8.4外部提供过程、产品和服务的控制5资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系

4、本人改正或者删除。8.4.1总则8.4.2控制类型和程度8.4.3外部供方的信息8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客或外部供方的财产8.5.4产品防护8.5.5交付后的活动8.5.6更改控制8.6产品和服务的放行8.7不合格输出的控制9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则9.1.2顾客满意9.1.3分析与评价9.2内部审核9.3管理评审10持续改进10.1总则6资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。10.2不合

5、格与纠正措施10.3持续改进附件1程序文件清单附件2质量方针和目标附件3组织及质量管理体系结构图1.0前言1.1手册说明本手册按照ISO9001:标准要求编写,适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。本公司产品生产均按客户图纸或样品要求进行,不存在设计和开发,标准8.3产品和服务的设计和开发不适合本公司。对于本公司的外

6、包过程也进行了充分识别,就公司当前生产运营情况,本公司暂无外包过程。本手册分”受控”版和”非受控”版两种发放控制形式,作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控版皆有各自的编号(非受控版不编号),受控版由持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人负责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,本公司不负责修改非受控版。7