装修现场管理技巧.ppt

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1、装修现场管理技巧与经验分享装修管理的目的物业管理角度：一方面规避因装修不当而造成后期不必要的管理难度和业主纠纷；另一方面通过规范管理和记录，行使物业管理企业应尽的责任，并规避风险客户角度：从帮助业主的角度，通过过程控制及与业主的良好沟通，规避业主违规装修，避免影响业主入驻后的正常生活或不必的损失，从而达到维护业主、相邻业主、物业之间三方利益的目的既然要“管”，我们『装修助理』需具备哪些素质？基本的土建、暖通、电气等相关专业知识项目所有基础信息本项目配有的公共设施设备的位置、用途、注意事项良好的沟通技巧，成熟的心理素质三勤——勤说、勤走、勤思

2、考装修管理的程序？事前————事中————事后宣传引导信息收集过程控制有效监督记录备忘存档备案重点阶段瓦工阶段——砸墙——改管线——砌筑——防水保护——厨卫贴砖（墙面砖、地砖）木工阶段——各种装饰墙、柜油工阶段——墙面粉饰后续工作——橱柜地板——家具进场事前装修施工前引导宣传—入住手续、开放日、园区信息公示灌输—办理手续尽量全的告知业主严格禁止的重要事项注意重点在于沟通！事中我们都管些什么？室内——建筑结构管理与公共设施管理室外——公共区域环境管理、违章违建管理事中过程管理—室内瓦工阶段——重点卫生间——防水、冷热水管线、排水检查口、排风道、

3、地漏等排水口、增加散热器、顶棚建议厨　房——防水（洗衣机地漏）、煤气、烟道、排水检查口、顶棚建议小贴士：水路改造后的打压测试！事中过程管理—室内瓦工阶段——卫生间【防水】可能造成防水破坏的方式——拆除卫生间墙体、更改冷热水管线、增加暖气而固定管线所订的钉子或穿墙布管、更改下水位置、贴砖事中过程管理—室内瓦工阶段——卫生间【冷热水管线】事中过程管理—室内瓦工阶段——卫生间【排水检查口、排风道、地漏等排水口、增加散热器、顶棚建议】事中过程管理—室内瓦工阶段——厨房【防水】事中过程管理—室内瓦工阶段——厨房【煤气】事中过程管理—室内瓦工阶段——厨房

4、【烟道、检查口、顶棚】事中过程管理—室内瓦工阶段——重点其他房间：墙体改动弱电该路可视对讲阳台露台（封闭、立面、防水、衣架）事中过程管理—室内木工油工阶段——次重点消防安全文明施工事中过程管理—室内装修完工提示——次重点各种上下水管路的畅通烟道、排风道的通风空调的安装热水器的安装搬家提示事中过程管理—室外【一】装修施工人员管理涉及——秩序维护部、保洁班、前台、客服助理重点——出入证办理、协同控制、夜间人员管理、不正当现象制止关键词：各司其责、紧密配合事中过程管理—室外【二】车辆管理（装饰材料运输管理）涉及——秩序维护部、客服助理重点——保护环

5、境、道路畅通、实时监控关键词：规范管理、一视同仁事中过程管理—室外【三】环境管理涉及——秩序维护部、保洁班、客服助理重点——垃圾管理、环境保护关键词：文明施工、监控得当事中过程管理—室外【四】设施管理涉及——秩序维护部、保洁班、工程维修部、客服助理重点——电梯、垃圾房、垃圾车、关键词：文明施工、监控得当事后记录、档案装修登记表装修巡检表房屋装修情况一览表房屋装修许可证违规装修通知书施工人员出入证登记表事后过程管理重点防范『1』太阳能热水器的控制与管理（1）不安装（2）安装：有效引导——业主从严管理——厂家有效监督——服务中心过程管理重点防范『

6、2』燃气热水器的管理（1）热水器种类（2）安装注意事项※（3）使用注意事项过程管理重点防范『3』地热的管理（1）原则的把握（2）备忘谢谢！