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时间:2018-01-07
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1、探析持续性人文关怀在ICU护理中体现 【摘要】目的探究持续性人文关怀在ICU护理中的体现。方法两组患者均给予ICU常规护理干预,观察组在此基础上给予持续性人文护理干预,比较两组护理结果。结果观察组配合度98.11%,明显高于对照组的75.47%;观察组满意度和护理服务能力均明显优于对照组,且护患纠纷发生率低于对照组,P0.05。1.2方法两组患者均给予ICU常规护理干预,观察组在此基础上给予持续性人文护理干预,具体操作如下。1.2.1入住ICU前的人文护理①患者入住ICU病房前,护理人员应主动向患者及家属介绍ICU病房的
2、主要医疗设施、室内外环境及入住后的注意事项。②患者因对ICU病房的错误认识,认为进入ICU病房的患者均为患有不治之症,同时ICU是一个封闭空间,常令患者产生紧张、焦虑、恐惧等负性心理,加大心理压力,情绪常易激惹或产生悲观消极,往往影响患者的心理状态不利于康复,也会影响治疗配合度,为此护理人员在与患者进行交流时,讲解入住ICU是暂时性的,也是治疗过程中必要环节,以此消除患者对ICU的错误认识,消除恐惧紧张的心理,提高治疗的依从性[2]。③加强病房环境管理,为患者提供一个人性化、舒适、温馨的就医环境,3改变医院病房内常规冷色调
3、,调节柔和的灯光,床单被褥的颜色换为家庭常用颜色,并调整患者卧床姿势及角度,方便患者可以看到病房外的家属,使患者感受到家人的支持,若患者病情允许,可为患者提供报纸、杂志,缓解患者在ICU的孤独感[3]。1.2.2入住ICU后的人文护理①尊重患者生命价值和生活隐私,若遇到抢救患者时,应时刻在患者身边,消除患者的恐惧心理,另外,若患者有放弃治疗心理,应给予区别化护理指导,对可治愈的疾病,需根据患者家庭经济情况等客观因素,规劝患者珍惜生命,鼓励患者热爱生活,继续接受治疗,对绝症患者应给予义务性人性化地护理指导,以提高患者余后生活
4、质量。同时,充分尊重患者的隐私,尽量减少暴露患者,并遵从患者的正当隐私安全需求,可在病床之间隔有床帘,为患者创造一个独立的个人空间[4]。②及时与患者及家属进行沟通,认真、真诚、亲切地回答患者及家属所提出的问题,并将临床治疗中有意义的康复信息传达给患者及家属,提高患者的治疗依从性,并促进患者树立战胜疾病的信心,另外,及时向患者家属讲解每项治疗费用,若患者的治疗因受经济条件所限,应及时告知医生及护理部,并根据患者病情及经济条件,与患者及家属共同制定合理的治疗护理方案。③其他人文护理,包括尽可能降低床边监护仪器产生的噪音和报警
5、音量,及护士的走路关门声音,3给患者创造良好的病房环境;对家属有依赖心理的患者,可延长家属陪同时间;护士在于患者交流时,应观察患者的情绪变化和心理动态变化,并及时给予认为关怀。1.2.3离开ICU时的人文护理患者离开ICU病房之前,护理人员应先与普通病房取得联系,做好接洽工作,并为患者拉起病床上的护拦,保障患者在运转的过程中不坠床,在运转途中注意保暖,平稳运转患者。对患者进行精神支持,鼓励患者继续接受治疗,树立战胜疾病的信心[5]。1.3观察指标观察两组患者的治疗依从性、护理满意度及护患纠纷发生率及护士的护理服务能力。1.
6、4评价标准①治疗依从性,采用问卷调查法,分为完全配合、基本配合、不配合3个等级,配合度为完全配合率+基本配合率,以治疗配合度作为评价标准。②护理满意度,采用问卷调查法,分为非常满意、满意、一般、不满意4个等级,满意率为非常满意率+满意率,以满意和不满意作为评价标准。③护士的护理服务能力包括ICU科室管理、专业护理技能、专业文化知识、护理文书书写、面对应急危险事件的处理能力、面对护患纠纷的处理能力。2结果2.1两组治疗依从性观察组配合度98.11%,明显高于对照组的75.47%,两组比较差异具有统计学意义,P3
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