最新现代企业经营战略、决策和计划教学讲义ppt课件.ppt

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1、现代企业经营战略、决策和计划本章主要内容1、经营战略2、战略管理过程3、经营决策4、经营计划1经营战略三、经营战略的特征1、全局性。2、长期性。3、竞争性。4、创新性。5、风险性。6、动态性。四、经营战略系统的组成要素企业的经营战略系统是由战略方向、战略优势、战略目标和战略措施四个因素构成的。战略方向是指由经营行业、领域、目标市场和产品组合等因素所决定的企业未来的发展方向。是企业经营战略系统的首要要素。战略优势是指在确定的战略方向下，本企业与同行竞争对手相比，在竞争中能长期起作用的带有根本性的优势。战略优势

2、是一种竞争优势。战略目标是指企业在较长时期内，期望实现的经营目标。战略目标是一个目标体系。战略措施是指企业为了实现战略目标而采取的带有全局性的关键行动。内部条件分析战略思想和方针外部环境分析战略方向战略目标战略措施战略优势战略方案战略计划系统系统输入系统输出经营战略系统组成要素之间的关系2战略管理过程本节主要内容1、战略管理的过程2、确定企业使命3、战略环境分析4、战略选择5、制定职能战略（一）战略管理的基本过程是指从制定、选择战略开始，到战略实施和控制的全过程的总称。（二）战略管理任务——确定拟做什么一、

3、战略管理的过程评价结果企业战略修正企业战略控制企业战略实施企业战略规划外部环境分析宗旨目标战略政策实施体系不修正修正内部环境分析实施措施实施效果无偏差有偏差评价标准（一）战略管理的基本过程关键是阐明企业下步拟作什么，同时注意保持战略的动态、灵活、整体性。拟作什么实际是对企业内外部环境中的可做、该做、能做、想做、敢做的一种综合权衡选择的结果战略和战术、微观和宏观是相对的，战略一定要从细节中来，再回到细节中去；宏观一定要从微观中来，再回到微观中去。（二）战略管理任务——确定拟做什么二、确定企业使命企业使命(企业

4、宗旨)企业区别于其他类型组织而存在的原因和目的。企业使命要回答为谁、做什么这样一些问题。是一个企业在市场经营中的总定位。彼得·德鲁克:一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的使命来定义的。企业只有具备了明确的任务使命，才能制定明确和现实的企业目标。企业使命举例IBM就是服务——IBM无论一小步，还是一大步，总是带动世界的脚步——IBM我们出售的产品是进步——GE塑造未来——CISCO产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让、适应形势、感恩图报——松下诚、和、开拓者精神——日立通过化学

5、为美好生活提供更美好的东西——杜邦万能的服务——ATT每个领导世界潮流的人都戴劳力士表——劳力士让我们做的更好——菲力普决不扼杀一个主意，只能加以开导——3M表明态度：吸引组织上下，充满激情，积极投入。明确方向：突出业务主题，规范经营与开阔思路。协调分歧：强调目标一致，减少内外部矛盾冲突。顾客导向：由内而外与由外而内两种思路的融合。社会责任：阐明企业遵循的伦理与经济责任原则。企业使命的作用制定企业使命1、用户：公司的用户是谁？2、产品或服务：公司的主要产品或服务项目是什么？3、市场：公司在哪些地域竞争？4、

6、技术：公司的技术是否是最新的？5、对生存、增长和赢利的关切：公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况？6、观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？7、自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？8、对公众形象的关切：公司是否对社会、对社区和环境负责？9、对雇员的关心：公司是否视雇员为宝贵的资产？三、战略环境分析战略环境分析的目的是为了实现企业使命，选择企业战略。一般采用SWOT分析法。SWOT分析就是通过对企业内部存在的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），外部环境

7、形成的机会（Opportunities）和威胁（Threats）的对比分析，把市场机会和企业优势有机结合起来，形成营销机会，并据此制订企业的发展战略。政治法律环境分析政治体制、政治形势、方针政策、法律法规等。经济环境分析社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策。技术环境分析硬技术(新材料、新技术、新能源、新工艺、新设备、新产品)、软技术（管理方式、方法、技术）社会文化环境分析社会结构(人口构成、职业构成、民族构成、家庭构成）、社会风尚、社会文化教育。企业战略行业需求，市场需求GNP的变化利率，货币

8、供给通货膨胀率工资物价控制国家研发支出行业开发支出科技重点专利保护新产品新技术的商品化生活方式就业预期保护消费者运动人口增长率人口年龄分布文化及亚文化教育水平环保立法外贸立法就业立法政治制度体制对外国企业态度特殊经济政策（一）宏观环境分析同行企业间的竞争买方讨价还价力量替代品威胁威胁潜在进入者讨价还价力量方供（二）行业环境分析1.行业最主要的经济特性是什么？2.竞争的趋势如何？五种竞争力量各自的实力如何？3.行业