最新如何培训及引导员工学习《员工手册》课件PPT.ppt

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1、如何培训及引导员工学习《员工手册》课程概述背景：一般情况下，员工对枯燥无味的教条式培训比较排斥，培训效果不好，尤其是《员工手册》中规章制度、处罚类的条款较多，容易引起员工抵触，影响培训与使用效果。目的：通过学习，掌握如何有效开展《员工手册》培训的方法及重点，能够较好展开部门内学习。培训方式：讲授式、研讨式、案例分析受训人：全体经管人员时长：2课时（120分钟）5分钟思考5分钟发言：1、你通常是采取什么方式组织部门员工学习《员工手册》的？2、学习的过程中，你认为自己哪些地方做得比较好，比较有效果可以和

2、大家分享？3、学习过程中遇到的困难有哪些？请认真听取其他人的发言，并针对发言提出自己的见解。《员工手册》的培训原则循序渐进，记住你不是教育者，你是引导者。有重点的培训，哪里薄弱针对哪里。个人培训与团体培训相结合，注重分享，双向多向交流。体验式培训，增加员工的参与度，员工才是中心，而不是你。《员工手册》培训中需要注意出发点：与经管人员不同，对员工层面，要强调《员工手册》的实用性。（工作指南、福利手册、避雷针……）侧重点：不同基础不同情况的员工，培训侧重点不同，例如踏实而木讷的员工，强调礼仪礼节礼貌；技

3、能熟练经验丰富的员工强调劳动纪律、职业道德……《员工手册》培训中需要注意正能量：不要提到《员工手册》就和“处罚”等同，无意中刺激员工的消极情绪，要倡导积极向上的内容，例如酒店的发展愿景、我们的价值观、企业文化、晋升渠道、福利，即使处罚条例也要强调“治病救人”，强调纪律是给自己的“安全帽”，结合历年案例，生动讲解，从职业道德的角度予以引导，鼓励员工分享自己过去类似的经验。《员工手册》培训中需要注意注重跟踪、反馈、考核：培训是一个漫长而且需要不断反复的过程，不要指望一次的培训能够一劳永逸管用一辈子。《员

4、工手册》的培训也要成为常态化，利用日常班前会、班后会、部门例会、巡楼等等时机，不时地重温培训内容，并且跟踪员工的培训效果，记忆是一方面，践行更重要，将员工践行《员工手册》的表现与日常激励（表扬、评优等）结合，树立标兵，模范带头。《员工手册》试讲培训师会给每个人指定《员工手册》中的某一部分内容，请各位思考10分钟，做一个简单的课程准备，每人5分钟的时间，进行现场试讲。试讲后由各位学员相互提出自己意见，帮助大家更好地改善自己的培训。感谢参与！第三节手三阳经一、手阳明大肠经（一）经脉循行起于食指桡侧端，沿

5、上肢外侧前缘上行，经肩颈，通过面颊，在人中部左右交叉，止于对侧鼻翼旁，与足阳明胃经相接。（二）联系脏腑器官大肠，肺;口，下齿，鼻。（三）主治概要本经腧穴主要治疗头面、五官、咽喉病，胃肠病，热病以及经脉循行部位的其他病证。如头痛、齿痛、咽喉肿痛、鼻病、口眼斜、发热、泄痢、上肢外侧前缘疼痛等。（四）本经腧穴本经单侧共20穴，首穴商阳，末穴迎香。其穴位依次为：商阳、二间、三间、合谷、阳溪、偏历、温溜、下廉、上廉、手三里、曲池、肘髎、手五里、臂臑、肩髃、巨骨、天鼎、扶突、口禾髎、迎香。手阳明穴起商阳，二间

6、三间合谷藏，阳溪偏历温溜齐，下廉上廉三里长，曲池肘髎五里近，臂臑肩髃巨骨当，天鼎扶突禾髎接，鼻旁五分号迎香。经穴歌诀商阳定位：食指桡侧指甲根角旁约0.1寸。作用：宣肺解表，清热开窍。主治：热病，昏迷;咽喉肿痛，齿痛;食指麻木。刺灸法：浅刺0.1寸,或点刺出血。可灸。附注：配少商、合谷治疗咽喉肿痛;配中冲、关冲治疗高热、昏迷、中暑。手阳明经之井穴。合谷定位：手背第1、2掌骨之间，约平第2掌骨桡侧的中点处。简便取穴法：将一手拇指指关节横纹放在另一手拇、食指之间的指蹼缘上，屈指当拇指尖处为穴。作用：祛风解

7、表，调和营卫，镇惊止痛，泻热开闭。主治:头痛，齿痛，目赤肿痛，咽喉肿痛，口眼歪斜，鼻衄，牙关紧闭，耳鸣耳聋，痄腮;发热恶寒，无汗或多汗;痛经，经闭，滞产;胃痛，腹痛，便秘，泄泻，痢疾;半身不遂，小儿惊风;瘾疹。刺灸法：直刺0.5～1寸;孕妇不宜针;可灸。附注：凡表证、热病、汗证、多种痛证及妇人经闭、滞产等，皆可以本穴作为主穴。配颊车、下关治疗牙痛;配风池、大椎、曲池治疗外感发热头痛;配复溜治疗无汗或多汗;配三阴交治疗痛经、经闭、滞产;配肩髃、曲池、外关治疗上肢痹证或瘫痪;配太冲治疗抽搐、小儿惊风等。

8、手阳明经之原穴。阳溪定位：在腕背横纹桡侧，拇指向上翘起时，当拇短伸肌腱与拇长伸肌腱之间的凹陷中。作用：清泻阳明，疏经利节。主治：头痛，耳聋耳鸣，咽喉肿痛;手腕疼痛无力。刺灸法：直刺0.5～0.8寸，可灸。附注：配翳风、听宫治疗耳鸣耳聋;配阳池、阳谷治疗腕关节疼痛。手阳明经之经穴。偏历定位：曲肘，在阳溪穴与曲池穴连线上，腕横纹上3寸处。作用：疏经活络。主治：耳鸣，鼻衄，咽喉肿痛;手臂疼痛;水肿等。刺灸法：直刺或斜刺0.5～0.8寸，可灸。附注：配太渊为原络配穴法，主治感