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时间:2021-04-16
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1、华为如何塑造品牌内容提要什么是品牌什么是华为品牌电信市场行业分析华为品牌客户调研华为的品牌战略如何塑造华为品牌整合营销传播VisualIdentity视觉识别系统品牌是什么Page3产品和品牌是一样的吗产品关注产品、服务本身功能性利益研发、加工、销售同质化价格竞争可被抄袭品牌关注客户与公众沟通体验:情感利益一致性、持续性长期客户关系溢价空间独一无二,不可复制Page7Page8品牌的定义新的定义:experience体验品牌意味着承诺体现在人们与企业互动的每个接触点它是人们对企业体验的总和传统定义:Se
2、e企业标识Logo视觉识别Visualidentity命名、口号、包装…Everythingthatweproactivelyproduceandsendout.Abrandiswhatouraudienceseeandexperience.Page9一个成功的品牌并非是在工厂中制造出来的,它存在于人们的心里Page10内容提要什么是品牌什么是华为品牌电信市场行业分析华为品牌客户调研华为的品牌战略如何塑造华为品牌整合营销传播VisualIdentity视觉识别系统电信市场的行业分析竞争加剧,行业巨头纷纷
3、转型合并Page13AlcatelPage14Alcatel-LucentPage15Ericsson-TakingYouForwardPage16NokiaSiemensNetworksPage17CISCOPage18华为品牌客户调研华为品牌客户调研2007年全球范围访谈目标客户决策层51人,客户普遍认可华为的技术创新能力、热情投入的员工,快速响应客户需求,是一家快速发展、积极进取的公司技术Technical技术创新“Theyarepioneersandexperiencedandhaveuniqu
4、etechnologies.”产品可靠“IfindHuaweiequipmentreliable,eventhoughtheymaynotbethebesttheindustry”客户化”willingtocustomize“全面的产品”offersabroadportfolio“服务Service快速响应,良好运作与维护能力“Huaweihasfastmanufacturinganddelivery,withgoodoperationsandmaintenance.”CommunicationsRel
5、ationshipwithclient员工People热情的员工,非常乐于帮助Dedicatedstaffare“verywillingtohelp”整体形象Overallimage“华为具有巨大潜力,他们努力获取新客户,利用优质服务和新技术保证发展”.”选择华为,因为TCO很有竞争力,商务灵活,易于让步‘“AverageofattributeratingsCurrentcustomersN=44,PotentialcustomersN=7Page20华为的品牌战略品牌战略的要素愿景使命品牌定位与特性快
6、速响应开拓创新稳健共赢价值承诺贡献社会推动行业成就客户回报员工政府公众媒体分析师行业组织产业链发达市场移动新兴市场移动全球固网客户中方员工外籍员工丰富人们的沟通和生活全力以赴Page22华为的品牌定位Huaweiisaworld-leadingtelecomsolutionsproviderfocusedonbuildinglong-termpartnershipswithtelecomoperators.ThroughourpassionateemployeesandunmatchedR&Dcapab
7、ilities,wecanreactquicklytocustomers’needswithacomprehensive,customizedsetofofferings.我们是谁?为谁服务?依靠哪些差异化竞争优势为客户创造商业价值?华为是全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴关系。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务。Page23华为的品牌特性稳健共赢Progressive开拓创新Innovative快速响应Responsiv
8、e基于强大的研发能力,华为围绕客户需求持续创新,通过客户化的产品与解决方案,帮助客户提升竞争力,推进行业发展。聚焦客户关注的压力和挑战,华为快速满足客户需求,以优质的交付,帮助客户快速拓展业务,赢得市场先机。华为与客户建立长期的合作伙伴关系,助力客户商业成功,并实现社会、行业与自身共同的可持续发展。华为是全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴关系。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的
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